当推销员直接面对客户时,更有效地接近客户的方法有()。A、馈赠接近法B、赞美接近法C、服务接近法D、求教接近法

题目

当推销员直接面对客户时,更有效地接近客户的方法有()。

  • A、馈赠接近法
  • B、赞美接近法
  • C、服务接近法
  • D、求教接近法

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  • 第1题:

    当全天航班数()时,直接为客户报出xx日从xx到xx,各航班()及(),当全天航班数>3时,需询问客户对()是否有要求。


    正确答案:≤3;时间;价格;航班时间

  • 第2题:

    面对客户的提问善用加减乘除法中的“除法”是指()。

    • A、当客户提出异议时,要求同存异
    • B、当在客户面前做总结时,将客户未完全认可的内容附加进去
    • C、当客户杀价时,强调留给客户的产品单位利润
    • D、当营销人员自己做成本分析时,算算给自己留的余地有多大

    正确答案:C

  • 第3题:

    常用的有效的客户接近方法有()。

    • A、介绍接近法
    • B、用公司或产品实力展示的方法接近客户
    • C、客户利益接近法
    • D、问题接近法
    • E、关怀接近法
    • F、限定条件接近法

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第4题:

    当客户听完推销员的介绍后询问商品的价格,说明他对这种商品没有兴趣。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    要想巧妙地接触目标客户,可以选择的方法有()。

    • A、通过介绍接近目标客户
    • B、利用好奇心理接近目标客户
    • C、通过礼品馈赠接触目标客户
    • D、利用赞美接近目标客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    真诚地赞美客户,是推销员获得客户好感的有效方法。()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    ()是客户服务人员自我介绍或经由第三者介绍接近目标客户的一种方法。

    • A、介绍接近法
    • B、用公司或产品实力展示的方法接近客户
    • C、客户利益接近法
    • D、对利益的陈述

    正确答案:A

  • 第8题:

    好奇接近法是指营销人员利用准客户的()达到接近客户的方法。


    正确答案:好奇心理

  • 第9题:

    在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要?()

    • A、当您与客户面对面交流而非通过电话交流时
    • B、当您需要向客户传达信息时
    • C、当客户与您联络而非您与客户联络时
    • D、当您需要从客户那里获得信息时

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    多种接受方案促成法的正确描述有()
    A

    提供多种方案供客户选择

    B

    利用一连串的肯定方案,引导客户同意推销员的看法

    C

    这种方法鼓励客户从正面思考问题并不断对推销员的看法表示赞许

    D

    推荐商品的各个细节客户都持赞许态度,在成交的时机到来时就更容易赞成和接受被推销的商品


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要?()
    A

    当您与客户面对面交流而非通过电话交流时

    B

    当您需要向客户传达信息时

    C

    当客户与您联络而非您与客户联络时

    D

    当您需要从客户那里获得信息时


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    要想巧妙地接触目标客户,可以选择的方法有()。
    A

    通过介绍接近目标客户

    B

    利用好奇心理接近目标客户

    C

    通过礼品馈赠接触目标客户

    D

    利用赞美接近目标客户


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    推销员在向客户推销产品是,不应该发生的是哪些()

    • A、鼓励客户发表意见
    • B、引导客户发表意见
    • C、请客户动手试用产品
    • D、推销员谈客户听

    正确答案:D

  • 第14题:

    ()指通过向客户展示物流公司实力或产品特色以接近、吸引客户的方法。

    • A、介绍接近法
    • B、用公司或产品实力展示的方法接近客户
    • C、客户利益接近法
    • D、对利益的陈述

    正确答案:B

  • 第15题:

    对于漠不关心型客户,强力推销导向型推销员可以有效地完成推销任务


    正确答案:错误

  • 第16题:

    营销人员面对刁难客户时需要注意()。

    • A、满足对方的要求就意味着自己的牺牲
    • B、面对不理智的客户要多从对方角度考虑
    • C、面对客户的不合理要求要直接拒绝
    • D、让对方也成为赢家

    正确答案:B,D

  • 第17题:

    推销员在向客户推销产品是,应该()

    • A、推销员谈客户听
    • B、鼓励客户发表意见
    • C、引导客户发表意见
    • D、请客户动手试用产品
    • E、自己演示就好

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    推销员向客户介绍电信产品,能使客户对该产品有全面的了解和认识,从而激发客户的兴趣。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    以下哪种情形适合使用重述的策略?()

    • A、当客户提出了对推销有利的需求的时候
    • B、当客户对产品价格提出异议的时候
    • C、当客户认识不到对产品的需求的时候
    • D、当客户对推销员缺乏信任的时候

    正确答案:A

  • 第20题:

    以下哪种情形适合使用重述的策略?()

    • A、当客户提出了对推销有利的需求的时候
    • B、当客户对产品价格提出异议的时
    • C、当客户认识不到对产品的需求的时候
    • D、当客户对推销员缺乏信任的时候

    正确答案:A

  • 第21题:

    网点营销中,普通柜员的营销工作包括()。

    • A、帮助客户办理柜台交易业务,同时销售产品
    • B、当客户提出异议时,直接面对面处理,消除客户疑虑
    • C、深度行销,以客户需求出发,强调与客户建立良好的关系
    • D、销售时间有限,适宜简易、基本型的银行或理财产品

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    单选题
    以下哪种情形适合使用重述的策略?()
    A

    当客户提出了对推销有利的需求的时候

    B

    当客户对产品价格提出异议的时候

    C

    当客户认识不到对产品的需求的时候

    D

    当客户对推销员缺乏信任的时候


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    对于漠不关心型客户,强力推销导向型推销员可以有效地完成推销任务
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析