()即先为一个产品的销售定低价,以此吸引客户的购买,然后通过客户以相对高价或者正常价购买同系列的其他“互补”产品来获利。

题目

()即先为一个产品的销售定低价,以此吸引客户的购买,然后通过客户以相对高价或者正常价购买同系列的其他“互补”产品来获利。


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  • 第1题:

    理财规划师在理财方案中向客户推荐购买某一个或某一类金融产品时,如果自己受雇于销售该金融产品的公司或行业,那么()

    A.向客户隐瞒以免引起不快

    B.向客户说明

    C.如果客户问起就说明,不问即不必说明

    D.视该金融产品而定

    答案:B
    解析:

  • 第2题:

    客户在电话中,对产品、价格提出质疑时,销售顾问需要:()

    • A、详细解答,直到对产品无异议为止
    • B、告诉客户最低价格,以吸引客户来店
    • C、请客户上网查询
    • D、简单解释并邀请客户来店

    正确答案:D

  • 第3题:

    销售中接近客户的目的有()。

    • A、引起客户对销售代表及产品的注意
    • B、提高客户对销售代表及产品的兴趣
    • C、使客户对产品实施购买行为
    • D、使客户不至于产生投诉

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    产品成熟期的营销策略就要通过促销手段努力(),增加购买量。

    • A、增加产品销售
    • B、产品改进
    • C、吸引新客户
    • D、抛弃老产品

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    哪一类流失的客户几乎难以赢回?()

    • A、公司无意中推开的客户
    • B、被竞争对手提供的高价值产品、服务吸引的客户
    • C、被竞争对手的低价诱因吸引的客户
    • D、因退休、离婚搬出该地区的客户

    正确答案:B

  • 第6题:

    研究表明,销售给潜在客户和目标客户的成功率是6%,而销售给初次购买客户,即新客户的成功率为()%,销售给老客户的成功率为()%。


    正确答案:15;50

  • 第7题:

    电信营销要从()的每一个环节入手,整体全面地引导、销售、服务于消费者。

    • A、客户服务体验
    • B、销售营销
    • C、产品制造
    • D、客户购买

    正确答案:A

  • 第8题:

    ()是销售人员通过向客户传递信息并经过沟通,运用各种销售方式、方法、手段及策略来说服客户购买产品的过程

    • A、接近客户
    • B、拜访客户
    • C、售后服务
    • D、销售谈判

    正确答案:D

  • 第9题:

    交通银行销售人员从事保险产品销售,不得有()行为。

    • A、诋毁其他机构的产品或人员
    • B、保管他人借记卡,并通过他人借记卡购买保险产品
    • C、向客户如实揭示保险产品的风险
    • D、向客户如实告之客户的权利与义务

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    单选题
    客户主动要求了解或购买有关与衍生交易相关的投资产品时,商业银行应(  )。
    A

    向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识,然后销售

    B

    直接销售

    C

    向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识,并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品

    D

    以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品,然后销售


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    ()是销售人员通过向客户传递信息并经过沟通,运用各种销售方式、方法、手段及策略来说服客户购买产品的过程
    A

    接近客户

    B

    拜访客户

    C

    售后服务

    D

    销售谈判


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    为提高产品的销售率,分支行可以自己制作吸引眼球的宣传资料,吸引客户购买
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是由客户对其购买产品的预期(即“理想产品”)与客户购买和使用后对产品的判断(即“实际产品”)的吻合程度来决定的。


    正确答案:客户满意度

  • 第14题:

    客户维系中的营销维系即针对目标客户群,采取合理的()、渠道政策,通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品,以吸引客户、稳定客户、延长客户在网时间。

    • A、分级服务
    • B、亲情关怀
    • C、营销政策
    • D、回馈活动

    正确答案:C

  • 第15题:

    理财产品销售人员在客户购买前须明确告知客户按照银监会要求,将对购买该产品进行双录,若客户拒绝录制则产品销售即时终止。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    一个以客户为中心的公司关注的是()。

    • A、产品
    • B、购买产品的客户
    • C、短期销售
    • D、某一渠道方案

    正确答案:B

  • 第17题:

    在电话中客户询问价格时销售顾问正确的做法是()。

    • A、可以报价
    • B、报低价吸引客户
    • C、不讨价还价
    • D、报高价利于谈判

    正确答案:C

  • 第18题:

    下列哪一项正确说明了经销商在达成客户满意及客户忠诚所扮演的角色?()

    • A、非常吸引人的产品
    • B、所有提供的产品的质量
    • C、最佳的购买及服务经验
    • D、吸引人的低价产品
    • E、努力满足所有客户的需求

    正确答案:C

  • 第19题:

    ()是利用部分客户求廉的心理,将某种产品的价格定得较低以吸引客户,而客户在采购了廉价品后还往往会选购其他正常价格的产品,从而促进企业的销售。

    • A、心理定价
    • B、差别定价
    • C、招徕定价
    • D、低价策略

    正确答案:C

  • 第20题:

    DIPADA模式的六个步骤可以概括为()。

    • A、明确客户的需求和愿望
    • B、结合客户需求,找准产品卖点
    • C、证实所销售产品合乎客户的需求和愿望
    • D、全力以赴,促使客户从心理上接受所销售的产品
    • E、刺激客户的购买欲望;促使客户做出购买行为

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    单选题
    定向销售产品只能由()购买。
    A

    已在产品定向销售功能中维护的客户

    B

    销售功能中维护的客户

    C

    所有客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    一个以客户为中心的公司关注的是()。
    A

    产品

    B

    购买产品的客户

    C

    短期销售

    D

    某一渠道方案


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    哪一类流失的客户几乎难以赢回?()
    A

    公司无意中推开的客户

    B

    被竞争对手提供的高价值产品、服务吸引的客户

    C

    被竞争对手的低价诱因吸引的客户

    D

    因退休、离婚搬出该地区的客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析