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  • 第1题:

    从世界便利店的发展历程看,便利店的类型分为()。

    • A、传统便利店和新兴便利店
    • B、城市便利店和郊区便利店
    • C、城市便利店和非城市便利店
    • D、传统便利店和加油站便利店

    正确答案:D

  • 第2题:

    ()通常是加油站便利店店内顾客流最多区域.

    • A、地堆
    • B、快餐台
    • C、收银台
    • D、展示柜

    正确答案:C,D

  • 第3题:

    货源集中区域投放是指某品牌卷烟在某一时间段集中投放给了某一区域的()。

    • A、零售户
    • B、加油站
    • C、加盟店
    • D、便利店

    正确答案:A

  • 第4题:

    订货需求计划由加油站依据便利店运作情况制订,各加油站便利店应根据()等因素决定。

    • A、实际销量
    • B、储存条件
    • C、季节变化
    • D、以上3项

    正确答案:D

  • 第5题:

    盘点结果表是确定加油站便利店商品库存情况的依据。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    从世界便利店的发展历程看,便利店的类型分为传统便利店和加油站便利店。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    在服务接触分类中,顾客在加油站便利店与自选货架和货物的接触属于当面接触。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    便利店应根据顾客购物的动向,合理划分()区域,并结合各区域的特点做好商品陈列和促销。

    • A、热点
    • B、冷点
    • C、中性
    • D、阴性

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    便利店的销售计划是指导加油站进行便利店经营的销售指标,一般是数量指标。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    中国石油加油站管理业务中()不属于加油站管理系统应用范围。

    • A、客户管理
    • B、计划管理(油品和便利店商品)
    • C、商品提供(油品和便利店商品)
    • D、物流管理

    正确答案:D

  • 第11题:

    加油站便利店是指开设在加油站,为司乘人员提供()的商店。

    • A、商品和服务
    • B、商品
    • C、服务
    • D、方便

    正确答案:A

  • 第12题:

    易捷便利店的设计的总体思路是围绕()这一主题展开。

    • A、加油站
    • B、汽车生活的驿站
    • C、便利店
    • D、汽服店

    正确答案:B

  • 第13题:

    通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为,根据顾客流量,可以把便利店分为热点区域、冷点区域和()区域。

    • A、计划购买
    • B、中性
    • C、收款台
    • D、休闲

    正确答案:B

  • 第14题:

    冰箱饮料陈列区域属于().

    • A、冷点区域
    • B、热点区域
    • C、中性区域
    • D、冷饮区域

    正确答案:B

  • 第15题:

    加油站室外形象包括()三个区域。

    • A、加油区
    • B、便利店
    • C、油罐区
    • D、辅助区

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    以下哪些地方是中海油加油站日常清洁保养的区域?()

    • A、加油机和前庭地面
    • B、厕所
    • C、标识牌、前庭、便利店、营业房、油罐区及卫生间

    正确答案:C

  • 第17题:

    加油站油品及便利店的成本核算方法全部采取().


    正确答案:加权平均法

  • 第18题:

    下列不属于便利店整体及门窗、外墙清洁保养标准的是:()

    • A、凡顾客视线范围内的区域都是便利店摆放陈设的热点,不得摆放任何员工私人用品,或随意张贴不规范的宣传告示
    • B、便利店地脚砖、广场砖、外立面墙面、门楣灯箱、宣传灯箱及店内地面干净整洁,无污渍、无积尘
    • C、凡顾客视线范围内的区域,须遵循整齐、居中对称、排列有序的原则摆设,不可在落地玻璃前摆设过多的堆头货物,阻挡视线
    • D、便利店门口使用的地毯加油站可自行购买,公司报销费用

    正确答案:D

  • 第19题:

    加油站危险区域划分图,属于《加油站管理规范》要求加油站上墙的四图之一。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    商品调价确认调价生效的执行人是()。

    • A、加油站经理
    • B、加油站核算员
    • C、便利店管理员
    • D、便利店营业员

    正确答案:C

  • 第21题:

    加油站便利店通常指以加油站为主体开设的便利店。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    ()向公司财务部门领用便利店发票。

    • A、店长
    • B、加油站站长
    • C、记账员
    • D、便利店店员

    正确答案:C

  • 第23题:

    便利店布局原理中,根据(),可以把便利店分为三个区域:热点区域、中性区域、冷点区域。

    • A、商品价值
    • B、商品数量
    • C、顾客购物流向
    • D、货架数量

    正确答案:C