在日常接待工作中，对待不同服务对象，态度应真诚热情、（）。A、尊卑有别B、女士优先C、一视同仁D、外宾优先

题目

在日常接待工作中，对待不同服务对象，态度应真诚热情、（）。

  • A、尊卑有别
  • B、女士优先
  • C、一视同仁
  • D、外宾优先
相似考题

1.()不符合接待生人熟人一样的基本要求。A、一视同仁B、热情服务C、真诚相待D、光接待熟人

2.茶艺师在接待外宾的服务中应()。A、因人而异、看客施礼的态度B、以“来者都是客”的真诚态度对待C、细心观察宾客的服饰，以不同态度对待D、根据宾客国籍的不同采取不同的服务态度

3.茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()

4.《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应()。A.做好服务B.热情服务C.一视同仁D.同等对待

参考答案和解析
正确答案:C
更多“在日常接待工作中，对待不同服务对象，态度应真诚热情、（）。A、尊卑有别B、女士优先C、一视同仁D、外宾优先”相关问题

  • 第1题：

    接待服务中，不应以()为原则。

    A.一视同仁

    B.女士优先

    C.追求利润

    D.尊重客人


    正确答案：C

  • 第2题：

    在日常接待工作中,对待不同服务对象,应采取一视同仁的服务态度。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第3题：

    尊重习俗、态度诚恳要求中应注意服务对象的（）。

    A个性特点

    B不同文化背景

    C做到一视同仁

    D客观公正

    E平等对待


    A,B,C,E
    作为一名合格的生殖健康咨询人员，应注意到服务对象的个性特点，尊重服务对象的不同文化背景，做到一视同仁，平等相待。要视服务对象如亲人，以深厚的同情心和礼貌的称呼建立起平等的交流基础找出交流的切入点和共同点，在不同的时间、地点，对不同的对象要用不同的语言态度自然说话和气。

  • 第4题：

    服务乘客时，应做到态度真诚、亲切自然、热情周到、认真负责，尊重乘客（）习惯。

    • A、日常生活
    • B、民族风俗
    • C、礼貌待人
    • D、各式各样

    正确答案:B

  • 第5题：

    在日常接待工作中，对待不同服务对象，态度应真诚热情、（）。

    • A、尊卑有别
    • B、女士优先
    • C、一视同仁
    • D、外宾优先

    正确答案:C

  • 第6题：

    茶艺服务人员在接待外宾时，应本着“（）”的态度来接待。

    • A、轻重缓急
    • B、主人
    • C、买卖先后
    • D、来者都是客

    正确答案:D

  • 第7题：

    接待服务中，不应以（）为原则。

    • A、一视同仁
    • B、女士优先
    • C、追求利润
    • D、尊重客人

    正确答案:C

  • 第8题：

    对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，（），不该问的不问，不该说的不说。

    • A、周到细致
    • B、细心耐心
    • C、不卑不亢
    • D、态度和蔼

    正确答案:C

  • 第9题：

    在日常接待工作中，符合平等尊重要求的是根据服务对象的（）决定给予对方不同的服务方式。

    • A、肤色
    • B、性别
    • C、国籍
    • D、地位

    正确答案:B

  • 第10题：

    《农村供电营业规范化服务标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。

    • A、大方、周到、耐心、热情
    • B、亲切、友善、真诚、热情
    • C、主动、真诚、耐心、热情
    • D、主动、礼貌、耐心、热情

    正确答案:D

  • 第11题：

    判断题
    在日常接待工作中，对待不同服务对象，采取一视同仁的服务态度。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    服务乘客时，应做到态度真诚、亲切自然、热情周到、认真负责，尊重乘客（）习惯。
    A

    日常生活

    B

    民族风俗

    C

    礼貌待人

    D

    各式各样


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    茶艺师在接待外宾的服务中应( )。

    A.根据消费金额的大小采取不同态度的服务

    B.观察不同宾客的身份，以不同态度对待

    C.热情周到、宾客至上

    D.细心观察宾客的服饰，以不同态度对待


    正确答案：C

  • 第14题：

    在日常接待工作中，对不同服务对象态度一视同合仁，真诚热情是符合平等尊重要求。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第15题：

    企业员工在生产经营活动中，不符合平等要求的是（）。

    • A、真诚相待，一视同仁
    • B、互相借鉴，取长补短
    • C、男女有序，尊卑有别
    • D、男女平等，友爱亲和

    正确答案:C

  • 第16题：

    企业员工在生产经营活动中，不符合平等尊重要求的是（）。

    • A、真诚相待，一视同仁
    • B、互相借鉴，取长补短
    • C、男女有序，尊卑有别

    正确答案:C

  • 第17题：

    茶艺师在接待外宾的服务中应（）。

    • A、热情周到、宾客至上
    • B、因人而异、看客施礼
    • C、从宾客的着装上对宾客的身份进行判断，进而以不同的态度接待
    • D、根据消费金额的大小采取不同态度的服务

    正确答案:A

  • 第18题：

    茶艺师在接待外宾时，应从宾客的着装上对宾客的身份进行判断，进而以不同的态度接待。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    在日常接待工作中，对待不同服务对象，采取一视同仁的服务态度。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》要求：对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应（）。

    • A、做好服务
    • B、热情服务
    • C、一视同仁
    • D、同等对待

    正确答案:C

  • 第21题：

    在服务接待中，无论是内宾，还是外宾，都要做到买卖公平，热情待客。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    在日常接待工作中，对待不同服务对象，态度应真诚热情、（）。
    A

    尊卑有别

    B

    女士优先

    C

    一视同仁

    D

    外宾优先


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》要求：对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应（）。
    A

    做好服务

    B

    热情服务

    C

    一视同仁

    D

    同等对待


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，（），不该问的不问，不该说的不说。
    A

    周到细致

    B

    细心耐心

    C

    不卑不亢

    D

    态度和蔼


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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