自出票之日起()内未使用且符合改签条件的的国内机票,买家均可提交改签。
第1题:
买家提交改签申请后,在收到买家的改签申请后()分钟内,或在改签的新车次发车前()分钟前反馈改签结果,因商家在前述时间内未反馈改签结果导致买家产生直接损失的,按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。若改签失败,且买家已支付改签费用的,商家应将该费用退还买家。
第2题:
对制出完整的有效票(含“始发改签”票)原则上不得作废。
第3题:
商家接受买家改签申请的,须填写改签后真实、准确的航班信息;商家拒绝的,须填写真实、准确的拒绝理由,并须在买家提交申请后的()小时内拒绝。
第4题:
买家在航班起飞前()小时内提交改签申请,如需商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的,商家应在买家提交申请后()小时内回填改签费用,并在买家支付改签费用成功后2小时内改签成功;如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的,商家需在买家支付成功后2小时内改签成功。
第5题:
自出票之日起()内未使用且符合退票条件的的国内机票,买家均可提交退票申请。
第6题:
旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时,在列车能力允许下,()。
第7题:
在订购航空机票特价票时,营业员应和用户说明特价票().
第8题:
车票改签后,有效期自改签后实际乘车日期计算。()
第9题:
根据《铁路旅客运输规程》,旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时,在预售期内且列车能力允许下,()。
第10题:
原指定乘车日
购票日
改签日
实际乘车日
第11题:
始发改签
改签
退票
签证
第12题:
各席别均可办理一次改签
软席不办理改签,硬席可办理一次改签
改签次数不限
卧铺不办理改签,其他席别均可办理一次改签
第13题:
车票改签后,有效期自改签后()起计算。
第14题:
如买家支付完成改签费用已在航班起飞前24小时内,商家需在买家支付成功后()小时内改签成功。
第15题:
买家在航班起飞前()小时前提交改签申请的,如需要商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的,商家应在买家提交申请后()小时内回填改签费用,并在买家支付改签费用成功后()小时内改签成功,且最晚改签时间不得超过航班起飞前()小时;如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的,商家需在买家支付成功后的24小时内改签成功,且最晚不得超过航班起飞前24小时。
第16题:
买家提交改签申请后,改签失败的,应告知买家准确、真实的失败原因,商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为()违规行为,每次扣()分。
第17题:
商家应按航空公司的改签规定,并根据买家提交改签申请的时间收取改签手续费,不得收取除()以外的额外费用。
第18题:
旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印()字样。
第19题:
《铁路旅客运输办理细则》旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印()字样。
第20题:
旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车日在列车能力允许下,()。
第21题:
各席别均可办理一次改签
卧铺不办理改签,其他席别可办理一次改签
各席别均可办理两次改签
卧铺不办理改签,其他席别均可办理两次改签
第22题:
可以退改签
不可退改签
可以签转
不可签转
第23题:
“改签”
“始发改签”
“原票作废”
“始发登记”