更多“淘宝网及天猫赠品的其他争议情形,《赠品问题争议处理规范》未有列明”相关问题
  • 第1题:

    《淘宝网出版物行业标准》有特殊规定的,按照《淘宝网出版物行业标准》执行,未有规定的,依据()等相关规则执行。

    • A、《淘宝规则》
    • B、《天猫规则》
    • C、《淘宝禁售商品管理规范》
    • D、《飞猪规则》

    正确答案:A,C

  • 第2题:

    卖家开展合法有奖销售的,买家中奖所获的奖品视为(),参照《赠品问题争议处理规范》处理。

    • A、商品
    • B、返利商品
    • C、奖品
    • D、赠品

    正确答案:D

  • 第3题:

    根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定,淘宝商家发布用于预防、治疗人体疾病的药品(天猫特定品类下的相关商品除外)的,采取()的违规处理。

    • A、严重违规行为,每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分
    • B、严重违规行为,每次扣六分;情节严重的,每次扣十二分;情节特别严重的,每次扣四十八分
    • C、严重违规行为,淘宝网会员每次扣十二分;情节严重的,淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布药品的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准
    • D、严重违规行为,淘宝网会员每次扣六分;情节严重的,淘宝网会员每次扣十二分;情节特别严重的,淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布医疗器械的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准

    正确答案:B

  • 第4题:

    ()适用于针对卖家在淘宝网所售商品的质量、品牌及版权抽检。

    • A、淘宝规则
    • B、淘宝网评价规则
    • C、淘宝网商品品质抽检规则
    • D、淘宝平台争议处理规则

    正确答案:C

  • 第5题:

    卖家赠品延迟发货的,将根据赠品价值并依照延迟发货相关规则进行处理。()卖家商品交易除外。

    • A、淘宝网
    • B、一淘网
    • C、飞猪
    • D、天猫

    正确答案:C

  • 第6题:

    《淘宝众筹市场管理规范》适用于入驻“淘宝众筹”市场的项目发起方,项目发起方包含()。

    • A、淘宝网卖家
    • B、天猫商家
    • C、淘宝网买家
    • D、天猫顾客

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    卖家违反《淘宝网出版物行业标准》相关规定,淘宝网将依照()及其他相关规则对其进行处理。

    • A、《淘宝规则》
    • B、《淘宝禁售商品管理规范》
    • C、《淘宝网商品品质抽检规则》
    • D、《淘宝平台争议处理规则》

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    飞猪赠品的争议情形,《飞猪赠品争议处理标准》有特殊规定的从其规定,未有规定且《赠品问题争议处理规范》亦未列明的,依照《()》处理。

    • A、淘宝规则
    • B、淘宝网评价规则
    • C、淘宝交互信息规则
    • D、淘宝平台争议处理规则

    正确答案:D

  • 第9题:

    《淘宝禁售商品管理规范》适用对象是()。

    • A、淘宝网用户
    • B、天猫用户
    • C、淘宝网及一淘网用户
    • D、所有淘宝用户

    正确答案:D

  • 第10题:

    淘宝网公益行业标准有特殊规定的,按照淘宝网公益行业标准执行,未有规定的,依据()等相关规则执行。

    • A、《天猫规则》
    • B、《飞猪规则》
    • C、《淘宝规则》
    • D、《淘宝禁售商品管理规范》

    正确答案:C,D

  • 第11题:

    淘宝网将依据(),对住宅家具行业卖家商品进行定期或不定期抽检。

    • A、《淘宝规则》
    • B、《淘宝争议处理规范》
    • C、《淘宝网商品品质抽检规则》
    • D、《天猫规则》

    正确答案:C

  • 第12题:

    下述哪些情形,赠品退货事宜由卖家自行和买家协商解决?()

    • A、卖家所售商品描述不当、存在质量问题且买家要求退还赠品价款的
    • B、卖家过错致使交易商品退款或退货退款的
    • C、非因买家原因,赠品依其性质或性状不适宜退货或无法退货的
    • D、卖家出售禁售商品或提供禁售服务的

    正确答案:A,B,C

  • 第13题:

    如交易双方有争议,按照()规则执行。

    • A、《天猫规则》
    • B、《淘宝网营销活动规则》
    • C、《淘宝争议处理规范》

    正确答案:C

  • 第14题:

    为规范合同争议调解工作,及时解决合同争议,保护淘宝平台交易双方当事人的合法权益,依据《淘宝平台服务协议》和()制定淘宝平台争议处理规则。

    • A、《飞猪服务协议》
    • B、《天猫规则》
    • C、《天猫服务协议》
    • D、《淘宝规则》
    • E、《飞猪规则》

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    涉及七天无理由换货争议处理情形的,依照《()》处理。

    • A、天猫规则
    • B、天猫商品交易超时规定
    • C、淘宝争议处理规则
    • D、卖家定义的实施细则

    正确答案:C

  • 第16题:

    农药商品交易中,如交易双方有争议,按照()规则执行。

    • A、《淘宝规则》
    • B、《天猫规则》
    • C、《淘宝争议处理规范》
    • D、《飞猪规则》

    正确答案:C

  • 第17题:

    买家签收交易商品后,赠品的争议处置结果不影响交易商品的争议处理。()卖家商品交易除外。

    • A、淘宝网
    • B、天猫
    • C、一淘网
    • D、飞猪

    正确答案:D

  • 第18题:

    淘宝网将依据(),对男鞋女鞋行业卖家商品进行定期或不定期抽检。男鞋女鞋商品抽检标准详见《淘宝网抽检标准(鞋类)》。

    • A、《淘宝争议处理规范》
    • B、《天猫规则》
    • C、《淘宝网营销活动规则》
    • D、《淘宝网商品品质抽检规则》

    正确答案:D

  • 第19题:

    根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定,淘宝商家发布国家公示查处的兽药的,采取()的违规处理。

    • A、严重违规行为,每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分
    • B、严重违规行为,每次扣六分;情节严重的,每次扣十二分;情节特别严重的,每次扣四十八分
    • C、严重违规行为,淘宝网会员每次扣十二分;情节严重的,淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布药品的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准
    • D、严重违规行为,淘宝网会员每次扣六分;情节严重的,淘宝网会员每次扣十二分;情节特别严重的,淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布医疗器械的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准

    正确答案:B

  • 第20题:

    根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,生鲜类商品是指商品所在类目为()下的商品。

    • A、天猫及淘宝网“水产肉类”
    • B、淘宝“水产肉类”
    • C、天猫及淘宝网“水产肉类、海鲜”
    • D、天猫及淘宝网“水产肉类、新鲜蔬果、熟食”

    正确答案:D

  • 第21题:

    根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定,淘宝商家发布其他用于预防、治疗、诊断人体疾病的医疗器械(特定品类下的相关商品除外)的,采取()的违规处理。

    • A、严重违规行为,每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分
    • B、严重违规行为,每次扣六分;情节严重的,每次扣十二分;情节特别严重的,每次扣四十八分
    • C、严重违规行为,淘宝网会员每次扣十二分;情节严重的,淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布药品的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准
    • D、严重违规行为,淘宝网会员每次扣六分;情节严重的,淘宝网会员每次扣十二分;情节特别严重的,淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布医疗器械的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准

    正确答案:D

  • 第22题:

    床上用品交易中,如交易双方有争议,按照()规则执行。

    • A、《淘宝规则》
    • B、《淘宝争议处理规范》
    • C、《天猫规则》
    • D、《飞猪规则》

    正确答案:B

  • 第23题:

    飞猪交易的争议,若《()》有特殊规定的从其规定。

    • A、淘宝规则
    • B、淘宝平台争议处理规则
    • C、淘宝网商品品质抽检规则
    • D、飞猪交易争议处理规范

    正确答案:D