商家的单个酒店、客栈商品的服务指标应符合下列哪些标准？（）A、近第4天至第10天，单个商品销量大于20笔时，该商品的预订成功率应大于等于90%，且该商品的订单关闭率小于等于10%B、近第4天至第10天，单个商品销量小于等于20笔时，该商品的订单关闭笔数小于3笔C、近第4天至第10天，该商品的实价有房赔付笔数大于等于1笔D、近第4天至第10天，该商品的实价有房赔付笔数大于等于2笔
题目
商家的单个酒店、客栈商品的服务指标应符合下列哪些标准？（）
- A、近第4天至第10天，单个商品销量大于20笔时，该商品的预订成功率应大于等于90%，且该商品的订单关闭率小于等于10%
- B、近第4天至第10天，单个商品销量小于等于20笔时，该商品的订单关闭笔数小于3笔
- C、近第4天至第10天，该商品的实价有房赔付笔数大于等于1笔
- D、近第4天至第10天，该商品的实价有房赔付笔数大于等于2笔
相似考题
更多“商家的单个酒店、客栈商品的服务指标应符合下列哪些标准？（）”相关问题
-
第1题：
商家应保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。商家取得相关资质标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准；未取得资质标准等级的，不得使用相关资质等级的（）。
- A、设施
- B、服务
- C、称谓
- D、标识
正确答案:C,D -
第2题：
实价有房服务保障，是经营“酒店客栈”、“酒店客栈套餐”二级类目的卖家为买家提供的一种服务保障，该保障的具体规定有哪些？
正确答案: （一）卖家加入实价有房服务需同时满足以下条件：
1、系酒店客栈、酒店客栈套餐类目的商品；
2、在线签署承诺书；
3、自主缴纳消保保证金至五千元及以上。
（二）享受实价有房服务保障的条件：
买家拍下参加实价有房服务保障的商品，在订单状态为“买家已付款”、“卖家已发货”的情况下，买家即可享受该保障。
（三）实价有房服务保障标准：
对于符合实价有房服务保障条件的订单，卖家实际未提供实价有房服务的，按照《飞猪旅行集市服务保障标准》的相关规定进行处理。 -
第3题：
日历酒店客栈商品是指定房型、指定入住日期、指定价格的（）销售类型的酒店、客栈商品。
- A、单房晚
- B、总房晚
- C、定级房晚
- D、钟点房
正确答案:A -
第4题：
（）酒店客栈商品是指定房型、指定入住日期、指定价格的单房晚销售类型的酒店、客栈商品。
- A、预约
- B、日历
- C、七天
- D、预订
正确答案:B -
第5题：
预付订单是指针对“酒店客栈”类目下的（）商品，买家在线上预先支付了酒店、客栈房费的订单。
- A、预约
- B、日历
- C、面付
- D、信用住
正确答案:B -
第6题：
关于酒店，（）指境外（不含港澳台）酒店、客栈商品的订单。
- A、代购订单
- B、预约商品
- C、海外订单
- D、定制旅行商品
正确答案:C -
第7题：
商家符合下列哪些条件的，应当退出淘宝保险平台？（）
- A、商家根据自身的经营情况，申请退出保险平台，通过平台批准
- B、商家符合清退标准
- C、商家违反与平台签署的相关协议
- D、商家不符合清退标准
正确答案:A,B,C -
第8题：
商品屏蔽是指该商家在“酒店客栈”二级类目发布的商品（单个商家单个酒店的所有房型视为一个商品）在搜索不展示，搜索不展示区块包含但不限于（）搜索和（）搜索结果页。
- A、淘宝
- B、天猫
- C、飞猪
- D、淘宝网
正确答案:C,D -
第9题：
飞猪酒店一级类目主要下设哪些二级类目？（）
- A、酒店客栈
- B、酒店客栈套餐
- C、酒店优惠券/餐饮
- D、客栈周边服务
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
（）是指该商家在“酒店客栈”二级类目发布的商品（单个商家单个酒店的所有房型视为一个商品）在搜索不展示，搜索不展示区块包含但不限于淘宝网搜索和飞猪搜索结果页。
- A、预约商品
- B、商品屏蔽
- C、类目清退
- D、担保订单
正确答案:B -
第11题：
为帮助商家提升商品服务质量，将考核商家店铺内所有“酒店客栈”二级类目商品的（）。
- A、预订成功率
- B、订单平均处理时长
- C、实价有房赔付笔数
- D、实价有房赔付率
- E、退款率
- F、商家原因退款率
- G、发货时长
正确答案:A,B,C,D,E,F,G -
第12题：
商家需满足下列哪些条件才有权申请加入飞猪？（）
- A、商家及其销售的商品符合当前的《飞猪招商标准》
- B、商家及其销售的商品符合飞猪行业标准
- C、商家有效签署《飞猪服务协议》及其相关附属协议
- D、商家符合飞猪要求的条件
正确答案:A,B,C,D -
第13题：
（）是指限制商家在“酒店客栈”二级类目发布和编辑商品的权限，且对该商家发布在该二级类目下的所有商品进行下架处理。
- A、预约商品
- B、商品屏蔽
- C、类目清退
- D、担保订单
正确答案:C -
第14题：
预付订单是指针对“（）”类目下的日历商品，买家在线上预先支付了酒店、客栈房费的订单。
- A、特价酒店
- B、特色客栈
- C、酒店客栈
- D、特色客栈/公寓旅馆
正确答案:C -
第15题：
飞猪商家在其店铺内只能发布（）范围内的商品及信息，应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。行业特定管理有规定的从其规定。
- A、旅游
- B、度假
- C、酒店客栈
- D、有权经营
正确答案:D -
第16题：
买家已预约成功的“酒店客栈套餐”类目商品，商家应按照订单约定的内容为买家提供服务，如商家无法为买家提供酒店客栈套餐商品中的非酒店、客栈商品的，应在买家不需要支付额外费用的情况下，向买家提供其认可的同等及以上价值的同类商品，否则视为一般违规行为，每次扣（）分。
- A、3
- B、4
- C、5
- D、6
正确答案:B -
第17题：
为帮助商家提升商品服务，将考核商家发布在“酒店客栈”二级类目下的单个商品的（）。
- A、预订成功率
- B、订单关闭率
- C、订单关闭笔数
- D、实价有房赔付笔数
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
“酒店客栈套餐”二级类目须发布（），酒店、客栈住宿加其他增值服务的打包类等非日历酒店客栈商品。
- A、酒店单晚套餐
- B、多晚套餐
- C、多门店通用套餐
- D、客栈单晚套餐
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
商家应保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。商家取得相关资质标准等级的，其设施和服务不得（）相应标准。
- A、高于
- B、等于
- C、低于
正确答案:C -
第20题：
类目清退，是指限制商家在“酒店客栈”二级类目（）的权限，且对该商家发布在该二级类目下的所有商品进行下架处理。
- A、发布商品
- B、编辑商品
- C、更改商品
- D、删除商品
正确答案:A,B -
第21题：
类目清退是指限制商家在“酒店客栈”二级类目发布和编辑商品的权限，且对该商家发布在该二级类目下的所有商品进行（）处理。
- A、再次编辑
- B、降价
- C、限量
- D、下架
正确答案:D -
第22题：
在营业时间内，卖家应按照哪些规定处理“酒店客栈”二级类目商品的订单？
正确答案: （一）当日入住订单：
1、买家在0：00-9：00（不含9：00）期间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单，卖家在工作时间开始起30分钟内未确认，系统将自动关闭订单。
2、买家在9：00-24：00（不含24：00）期间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单，卖家在买家预付订单付款时、信用住和面付订单预订之时起30分钟内未确认，系统将自动关闭订单。
（二）非当日入住订单：
1、买家购买的为国内（含港澳）酒店的订单，卖家未在以下时间内处理的，系统将自动关闭订单：
（1）买家在卖家工作时间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单，卖家在买家预付订单付款时、信用住和面付订单预订之时起1小时内未确认；
（2）买家在卖家非工作时间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单，卖家在工作时间开始起1小时内未确认；
但前述订单中，若买家是在24：00-6：00（不含6：00）期间付款/预订的且入住为前一天的预付订单/信用住和面付订单，则卖家需在买家付款/预订之时起20分钟内确认，否则系统将自动关闭订单。
2、买家购买的为国外、台湾地区酒店的订单，卖家未在以下时间内处理的，系统将自动关闭订单：
（1）买家在卖家工作时间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单，卖家在买家预付订单付款时、信用住和面付订单预订之时起2小时内未确认；
（2）买家在卖家非工作时间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单，卖家在工作时间开始起2小时内未确认；
但前述订单中，若买家是在24：00-6：00（不含6：00）期间付款/预订的且入住为前一天的预付订单/信用住和面付订单，则卖家需在买家付款/预订之时起20分钟内确认，否则系统将自动关闭订单。 -
第23题：
日历酒店客栈商品，是指定（）、指定（）、指定（）的单房晚销售类型的酒店、客栈商品。
- A、房型
- B、价格
- C、住宿时长
- D、入住日期
正确答案:A,B,D