违背承诺中,买卖双方自行约定发货时间的,可通过哪些方式约定?

题目

违背承诺中,买卖双方自行约定发货时间的,可通过哪些方式约定?


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参考答案和解析
正确答案: 包括但不限于:卖家通过商品详情页、阿里旺旺、淘宝官方提供的产品或工具等与买家约定发货时间。若卖家针对同一件商品,通过多种方式与同一个买家约定了不同的发货时间的,除买家明确确认的情况外,淘宝将以有利于买家的发货时间约定为判断依据。若商品为“定制、预售、代购等特殊商品”,发货时间以卖家商品描述页面为准(买卖双方另有约定的从其约定)。
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  • 第1题:

    关于淘宝规则中的"定制”及“其他特殊情形”等允许另行约定发货时间的商品的发货时间认定,以下正确的说法是()。

    • A、发货时间以商家商品详情页面描述为准。
    • B、若商家未描述或双方未约定发货时间,则需在买家付款后48小时内进行发货(定制类商品需在买家首次要求交付后的两天内进行发货);
    • C、若商家描述或双方约定的发货时间不明确,则按商家描述或双方约定的最低时限予以计算确定。
    • D、以上说法都正确

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    ()、()类交易,卖家承诺或买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家无正当理由要求退款的,需与卖家协商一致。


    正确答案:游戏代练;网站建设

  • 第3题:

    天猫的订单,卖家已经发货了(未确认收货),但是买家想投诉卖家未按约定时间发货,可通过哪些路径?()

    • A、投诉商家
    • B、我要退款-未按约定时间发货
    • C、我要退货-未按约定时间发货
    • D、我要退款-未按约定时间发货-“这里”

    正确答案:B,C

  • 第4题:

    下列哪些行为属于日常违背承诺行为?()

    • A、加入淘点点官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的
    • B、商户同意接单,但实际未配送的
    • C、商户拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外)
    • D、交易订立过程中商户承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际未履行的
    • E、交易订立过程中商户自行承诺退换货等服务,但实际未履行的

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    以下哪种属性商家未履行承诺之服务?()

    • A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务
    • B、商家提供发票服务
    • C、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货
    • D、以上均不是

    正确答案:A

  • 第6题:

    代购服务过程中,若买卖双方约定的发货时间未到,而卖家已产生实质代购行为的,则卖家有权拒绝买家未收到货的退款申请,除非()。

    • A、在发货时间内到货
    • B、在发货时间还未发货
    • C、买家补偿违约金
    • D、卖家明确表明不履行代购服务

    正确答案:D

  • 第7题:

    卖家应遵守《淘宝规则》关于违背承诺的相关规定,承担相应的()保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。

    • A、售前
    • B、售后
    • C、售中
    • D、快递

    正确答案:B

  • 第8题:

    ()承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,应按照承诺或约定履行。

    • A、买家
    • B、承运人
    • C、卖家
    • D、淘宝平台

    正确答案:C

  • 第9题:

    “淘宝众筹”市场卖家须在()内发货,否则视为卖家责任。

    • A、一天
    • B、三天
    • C、买卖双方约定
    • D、项目设置的交付时间

    正确答案:D

  • 第10题:

    违背发货时间承诺指什么?


    正确答案:违背发货时间承诺指除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的行为(交易双方另有约定的除外)。

  • 第11题:

    多选题
    借款合同中约定的借款人违约事项包含哪些内容()
    A

    未按约定用途使用贷款

    B

    未按约定方式进行贷款资金支付

    C

    未遵守承诺事项

    D

    突破约定财务指标

    E

    发生重大交叉违约事件


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    卖家未按约定时间发货(违背发货时间承诺),主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金(),则该投诉不做扣分处理
    A

    3%

    B

    4%

    C

    6%

    D

    5%


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    违背未按约定时间发货的赔付标准:()

    • A、存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包金额),最低不低于1元。
    • B、存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(包括邮费/红包金额)最低不低于1元,最高不超过30元。
    • C、存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包金额)最高不超过30元。
    • D、存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包金额),最低不低于1元,最高不超过30元。

    正确答案:D

  • 第14题:

    卖家赠品的发货时间应当和交易商品承诺或规定的发货时间()。双方对赠品发货时间另有约定的,从其约定。

    • A、相较慢一天
    • B、相较慢两天
    • C、相一致
    • D、相较快一天

    正确答案:C

  • 第15题:

    买卖双方进行定制商品交易的,应当对商品的交付时间、交付标准做明确的约定。未约定具体交付时间的,卖家应当在买家第()次要求交付后的三天内发货。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:A

  • 第16题:

    油品购销合同中,若买方需超过油品购销合同约定的数量和期限供油,属正常销售的,其数量、价格、期限、提油方式应该如何约定()

    • A、买卖双方重新书面确认
    • B、买卖双方可以口头约定
    • C、卖方在收到买方单方要求的传真后即可发货
    • D、沿用原先油品购销合同的约定

    正确答案:A

  • 第17题:

    违背承诺中,未按约定的发货时间发货具体指哪些情况?


    正确答案: 包括但不限于以下情形:
    1、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;
    2、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
    3、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

  • 第18题:

    买卖双方进行定制商品交易的,应当对商品的交付时间、交付标准做明确的约定。未约定具体交付时间的,卖家应当在买家首次要求交付后的()内发货。

    • A、两天
    • B、三天
    • C、五天
    • D、七天

    正确答案:B

  • 第19题:

    违背承诺投诉(除未按约定时间发货外)只能在买家拍下后15天内,且交易状态为交易关闭的条件下发起吗?


    正确答案:不是。若为特定类目商品,当交易状态为“交易成功”的0-15天内也可发起违背承诺投诉。(特定类目包括:宠物/宠物食品及用品之下的“狗、猫、小宠类及用品、水族世界、爬虫类及用品、鸟类及用品、宠物配种/服务、其它”、IP卡/网络电话/手机号码之下的“预约回拨卡/一号通、短信包月卡、平台专项卡、GPRS/CDMA上网资费卡”、成人用品/避孕用品/情趣内衣类目及腾讯QQ专区类目。)

  • 第20题:

    违背承诺中,约定发货时间指什么?


    正确答案: 包括但不限于以下情形:
    1、买卖双方自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;
    2、买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在七十二小时内发货;
    3、卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。
    卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。
    若双方约定的发货时间不明确则按双方约定的最低时限予以计算确定。
    举例:买卖双方另行约定发货时间,发货时间约定为“大概5天、5天左右、5天后”发货等情形,则卖家需在买家付款后的5天内发货。

  • 第21题:

    针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中的几笔交易被投诉违背承诺违背发货时间承诺成立,淘宝网的卖家怎么赔?


    正确答案: 按照被投诉成立的多笔交易总金额(不包括邮费/红包的金额)的百分之五计算,最高不超过三十元。
    举例:淘宝网同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每个交易金额都不一致,其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20(不包括邮费/红包的金额),卖家需要赔偿给买家的金额算法是600×5%+800×5%+20×5%=71,因赔偿金最高不超过30元,所以这3笔交易卖家需要赔偿买家30元。

  • 第22题:

    借款合同中约定的借款人违约事项包含哪些内容()

    • A、未按约定用途使用贷款
    • B、未按约定方式进行贷款资金支付
    • C、未遵守承诺事项
    • D、突破约定财务指标
    • E、发生重大交叉违约事件

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第23题:

    单选题
    油品购销合同中,若买方需超过油品购销合同约定的数量和期限供油,属正常销售的,其数量、价格、期限、提油方式应该如何约定()
    A

    买卖双方重新书面确认

    B

    买卖双方可以口头约定

    C

    卖方在收到买方单方要求的传真后即可发货

    D

    沿用原先油品购销合同的约定


    正确答案: C
    解析: 暂无解析