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第1题：
哪些情形属于定点医院的严重违规行为，医保经办机构有权追回已发生的违规费用？
正确答案: 未认真核验身份证明和社会保障卡（医保证和IC卡）导致他人冒名住院的；将不符合住院标准的参保人员收入住院治疗或者故意延长住院期限、分解住院、办理虚假住院和冒名住院的；利用参保人员的医保凭证，通过编造就诊记录等非法手段，骗取医保基金的；采取虚记费用、重复收费、分解收费、串换药品或诊疗项目、提供虚假疾病诊断证明、病历、处方和医疗费用票据等手段骗取医疗保险基金的；不按处方配售药品或超剂量配售药品，擅自更改外配处方的；违反诊疗项目收费标准和药品价格政策，弄虚作假，造成医疗保险基金损失的；允许使用医保个人账户资金购买规定范围外的日用品或利用社会保障卡（医保IC卡）合谋套取现金的；进销和存账、存物严重不符，提供虚假票据，以非法手段返利促销等，套取医保基金的；转借医疗保险POS（服务终端）给非定点单位使用或代非定点单位使用个人账户基金进行结算的。 -
第2题：
当发生下列哪些情形，经上金所批准，会员间可以进行客户转移安排。（）
- A、会员发生合并、分立、停业、解散、破产
- B、会员不具备从事代理业务的资质
- C、会员违反交易所相关规定，引发违规违约风险
- D、上金所认可的其他客户转移安排情形
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
就会员的首次或者非故意实施的违规行为，淘宝将视情形给予（），并要求会员进行（）。
正确答案:纠正和教育；自检自查 -
第4题：
违规分类定级或擅自修改零售户信息具体表现情形是什么？
正确答案:零售户分类定级不符合规定或一月内多次修改级别，且未经审批程序擅自修改零售户经营信息，对零售户分类、等级或实际供货量产生影响的。 -
第5题：
哪些情形属于定点门诊的严重违规行为，医保经办机构有权追回已发生的违规费用？
正确答案: 未认真检验医保就医凭证，发生冒名就诊造成医保基金损失的；在诊疗过程中的检查、治疗、用药等与病情不符或提供过度医疗服务，造成医保基金损失的；提供虚假疾病诊断证明、门诊病历、处方和医疗票据等资料，骗取医保基金支出的；违反物价规定，超标准收费或者分解、重复收费的；以为参保病人治疗为名开具药品处方或购药凭证，串通参保人员不取药而兑换现金、有价证劵或其他物品的行为；将科室出租、并为承租科室或分级机构提供医保划卡结算的；以定点医疗机构名义进行商业及性病广告宣传的；医保药品库、收费库对照管理混乱的；进销存账物严重不符，提供虚假票据，以非法手段返利促销，套取医疗保险基金的；医保药品备药率不达标的；药房及药库内发现假冒、伪劣、过期、失效药品或有非国药准字（健、消、械）字以外的商品；未取得医保定点资格的医疗机构、零售药店及其他商业服务机构和个人，提供医保划卡结算的；私自将医保计算机专用线路接驳未经允许的计算机等相关设备的行为；恶意攻击医保网络，造成网络瘫痪或数据破坏的行为；违反《药品管理法》、《医疗机构管理条例》等法律和规定，当年被卫生、物价、药监等部门处罚超过两次的；违反医疗保险有关政策规定的其他行为。 -
第6题：
会员符合哪些情形后淘宝账户不得更换其绑定的支付宝账户？
正确答案: （一）已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺；
（二）尚有未完结的交易或投诉举报；
（三）支付宝账户尚未被激活或尚有不可用状态款项；
（四）申请绑定的新支付宝账户与原支付宝账户的实名认证信息不一致；
（五）其他不适合更换绑定支付宝账户的情形。 -
第7题：
根据《飞猪规则》，因（）的，若会员存在提供的联系方式无效，或会员怠于处置、消极应对，或继续违规等情形，对平台造成或可能造成实际损失或不良影响的，飞猪可根据产生或可能产生后果的严重程度采取店铺监管、限制发布商品、全店商品屏蔽等临时性市场管控措施。
- A、会员行为引发其他会员诉讼至淘宝后台
- B、会员行为引发第三方诉讼至淘宝后台
- C、会员行为引发其他会员诉讼至司法机关
- D、会员行为引发第三方诉讼至司法机关
正确答案:C,D -
第8题：
因会员行为引发其他会员或第三方诉讼至司法机关的，若会员存在提供的联系方式无效，或会员怠于处置、消极应对，或继续违规等情形，对平台造成或可能造成实际损失或不良影响的，淘宝网可根据产生或可能产生后果的严重程度采取（）等临时性市场管控措施。
- A、店铺监管
- B、限制发布商品
- C、删除商品
- D、全店商品屏蔽
正确答案:A,B,D -
第9题：
淘宝网对会员的一般违规行为采取哪些节点处理方式？
正确答案:会员因一般违规行为，每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处理。若会员因竞拍不买被扣分，则在随后的节点处理中将对其增加限制买家行为的处理。 -
第10题：
会员怠于处置、消极应对具体指哪些情形？
正确答案:包括但不限于会员怠于出庭应诉、答辩及举证等。 -
第11题：
问答题员工违规有哪些情形，应当从重或加重处分？正确答案： （1）故意违规，且情节严重的；
（2）指使、教唆他人违规的；
（3）受到处分的员工再次违规的；
（4）有两种以上违规行为的；
（5）在共同违规行为中负主要责任的；
（6）隐瞒事实，伪造、隐匿、篡改、毁灭证据或相互串供的；
（7）对检举人、证人、鉴定人、调查处理人打击报复的；
（8）违规造成严重后果的。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题工违规有哪些情形，可以从轻、减轻或免于处分？正确答案： （1）过失或初次违规且情节轻微的；
（2）认识问题态度较好，主动说明违规问题的；
（3）主动检举他人违法或严重违规问题，经查证属实的；
（4）积极采取补救措施，有效避免或减轻损害后果的；
（5）主动赔偿因违规所造成的经济损失的；
（6）对上级违规操作的决定或指示抵制无效，被动违规，事后及时上报的；
（7）有其他立功表现的。解析： 暂无解析 -
第13题：
哪些情形属于定点零售药店的严重违规行为，医保经办机构有权追回已发生的违规费用？
正确答案: （1）营业期间无药师在岗，营业人员未取得相应职业资格证书的；
（2）药店的地址、名称、法人代表等基础信息发生变更，逾期未办理变更手续的；
（3）无正当理由拒绝为参保人员提供医保结算服务，或拒绝提供医保刷卡结算凭证的；
（4）为参保人员提供虚假发票、以药易药、以药易物骗取医保基金的；
（5）以定点零售药店名义进行商业及性病广告宣传销售药品和保健食品的；
（6）药房或药库内发现假冒、伪劣、过期、失效药品或有非国药准（健、消、械）字以外的商品；
（7）对医保基金支付范围的经营项目采取有奖销售、附赠药品或礼品等促销活动的；
（8）医保药品库、收费库对照管理混乱，进销存账物不符的；
（9）采取空划卡、划卡后现金退付等手段套取医保基金的；
（10）将定点零售药店或柜台承包、出租、转让、提供给其他单位或个人从事经营或开展其他活动的；
（11）为未取得医保定点资格的零售药店或医疗机构及其他商业服务机构提供医保刷卡结算服务的；
（12）采取伪造处方、外配处方的手段骗取医保基金的；
（13）采取虚假报、冒领的手段骗取医保基金的；
（14）对参保人员刷医保卡购药实行加价出售的；
（15）恶意攻击医保网络，造成网络瘫痪或数据破坏的；
（16）拒绝、阻扰、不配合医保监督检查工作的；
（17）违反物价、药监等部门规定并被查处的；
（18）其他严重的违规违约行为。 -
第14题：
因会员行为引发其他会员或第三方诉讼至司法机关的，若会员存在（）情形，对平台造成或可能造成实际损失或不良影响的，飞猪可根据产生或可能产生后果的严重程度采取店铺监管、限制发布商品、全店商品屏蔽等临时性市场管控措施。
- A、提供的联系方式无效
- B、怠于处置、消极应对
- C、继续违规
- D、关闭店铺
正确答案:A,B,C -
第15题：
根据《飞猪规则》，就会员的首次或者非故意实施的违规行为，淘宝将视情形给予（），并要求会员进行自检自查。
- A、纠正
- B、教育
- C、警告
- D、扣一分
正确答案:A,B -
第16题：
违规处理罚没卷烟具体表现情形是什么？
正确答案:罚没卷烟处理的价格、渠道、审批程序违反规定。 -
第17题：
发货规范所称的“发货”，具体指哪些情形？
正确答案: （一）承运人官网系统内有记录时间的，以该时间为准。
（二）尚不具有系统记录条件的承运人，按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较，取晚者。 -
第18题：
根据《淘宝规则》结合《淘宝禁售商品管理规范》中列明的具体违规情形，每个自然年内，给予卖家自检自查机会（情节严重、情节特别严重、造成严重后果等特殊情形除外）。自检自查的总体适用原则为（）。
- A、严重违规行为所有扣十二分情形下：一日
- B、严重违规行为所有扣六分情形下：一日
- C、严重违规行为所有扣二分情形下：累计两日
- D、一般违规行为所有扣十二分情形下：一日
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
会员账户会因为会员名违规被淘宝收回吗？
正确答案: 会，对于会员名存在不允许出现的信息，或严重违规达到查封账户的会员，淘宝会回收该会员名对应的会员账户。 -
第20题：
根据《飞猪规则》，就会员的（）的违规行为，淘宝将视情形给予纠正和教育，并要求会员进行自检自查。
- A、首次
- B、前三次
- C、故意实施
- D、非故意实施
正确答案:A,D -
第21题：
根据《淘宝规则》结合《淘宝禁售商品管理规范》中列明的具体违规情形，每个自然年内，给予卖家自检自查机会，（）、（）、（）等特殊情形除外。
正确答案:情节严重；情节特别严重；造成严重后果 -
第22题：
为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照淘宝规则规定的情形对会员采取哪些违规处理措施？
正确答案: （一）店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。
（二）屏蔽评论内容，指信用积分、店铺评分、退款售后评分等积分正常累计，但在商品详情页、信用评价页等页面对评论内容进行屏蔽。
（三）限制评价，指禁止评价人对交易进行评价。
（四）评价不累计，是指买卖双方交易后产生的信用积分和店铺评分不累计。
（五）删除评价，指信用积分、店铺评分、售后评分等删除不计分，并删除评论内容。
（六）销量不累计，是指买卖双方的交易不计入成交记录中，不在商品详情、搜索等结果中展示或引用。
（七）删除销量，是指删除该笔交易的成交记录，在删除后将不在商品详情、搜索等结果中展示或引用。
（八）限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品。
（九）限制发布特定属性商品，指禁止淘宝会员发布如二手、代购、产地、型号等特定属性的商品。
（十）限制商品发布数量，指限制店铺内在线出售中的商品数量。
（十一）限制发布类目数量，指限制店铺内在线出售中的商品类目数量。
（十二）限制发布特定类目商品，指禁止淘宝会员发布特定类目的商品。
（十三）限制使用商品发布的特定功能，指限制淘宝会员发布商品时使用图片的数量、视频、SKU自定义功能等。
（十四）限制使用特定管理工具，指限制淘宝会员使用商品、订单及店铺相关特定管理工具。
（十五）限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信。
（十六）限制社区功能，指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务。
（十七）限制买家行为，指禁止淘宝会员收藏商品、添加购物车、购买商品。
（十八）限制发货，指禁止淘宝会员操作处于“买家已付款，等待卖家发货”状态的交易。
（十九）限制使用阿里旺旺，指禁止淘宝会员使用阿里旺旺。
（二十）限制网站登录，指禁止淘宝会员登录淘宝网页。
（二十一）限制解冻保证金，指在一定时间内禁止淘宝会员解冻保证金。
（二十二）关闭店铺，指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺。
（二十三）公示警告，指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面，对其正在被执行的处理进行公示。
（二十四）查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。 -
第23题：
问答题应当从重处罚的违规情形有哪些？正确答案： 屡查屡犯的；拒绝或干扰检查的；阻挠、拖延或拒不执行处罚处理决定的；打击报复检查人员的；违规行为造成其他严重后果的。解析： 暂无解析