买家若完成对飞猪商家店铺评分中（）的评分，则买家信用积分增加一分。A、评价等级B、描述相符C、服务态度D、物流服务
题目
买家若完成对飞猪商家店铺评分中（）的评分，则买家信用积分增加一分。
- A、评价等级
- B、描述相符
- C、服务态度
- D、物流服务
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第1题：
根据《飞猪规则》规定，支付违约金是指根据协议约定或飞猪规则规定（）支付一定金额的违约金。
- A、商家向买家
- B、商家向淘宝
- C、商家向买家和淘宝
- D、买家向商家
正确答案:A,B,C -
第2题：
买家自愿退票的订单，商家应自买家发起退票申请之时起（）小时内退款到买家支付宝账户，如商家未在规定时间内完成退款，飞猪有权要求支付宝从商家保证金中直接划扣相应金额至买家账户。
- A、1
- B、6
- C、12
- D、24
正确答案:D -
第3题：
每个自然月，（）之间交易，商家店铺评分仅计取前三次。
- A、所有买家、卖家
- B、不同地区买家、卖家
- C、不同年龄段买家、卖家
- D、相同买、商家
正确答案:D -
第4题：
商家引导或要求买家在飞猪外进行交易，每次扣六分，商品中出现此类信息的做删除处理，店铺其他页面出现此类信息的做（）处理。
- A、删除
- B、隐藏
- C、下架
- D、清退
正确答案:A -
第5题：
屏蔽评论内容指信用积分、店铺评分、退款售后评分等积分正常累计，但在（）页面对评论内容进行屏蔽。
- A、店铺首页
- B、商品详情页
- C、信用评价页
- D、千牛后台页面
正确答案:B,C -
第6题：
下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（）
- A、买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分
- B、淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分
- C、信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分
- D、针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数
正确答案:B -
第7题：
飞猪评价包括（）。
- A、店铺评分
- B、评论内容
- C、信用评价
- D、文字评论
正确答案:A,B -
第8题：
淘宝交易评价中的店铺评分有哪些特点？（）
- A、仅买家对卖家打分
- B、买卖双方互评
- C、只展示近6个月的算术平均分
- D、每笔订单评分一次，匿名评分
正确答案:A,C,D -
第9题：
商家引导或要求买家在飞猪外进行交易，每次扣六分，商品中出现此类信息的做删除处理，店铺其他页面出现此类信息的做删除处理。情节严重的，飞猪有权对其（）。
- A、删除
- B、隐藏
- C、下架
- D、清退
正确答案:D -
第10题：
下列哪些情况下，商家要向飞猪提供相关资质？（）
- A、买家给出差评
- B、买家向飞猪投诉
- C、商家资质失效前
- D、收到商家资质复检不合格通知
正确答案:C,D -
第11题：
商家与买家就其在飞猪已发布商品达成购买意向后，不得要求买家提前完结交易，其中包括（）。
- A、确认收货
- B、确认出行
- C、结束订单
- D、申请退款
正确答案:A,B -
第12题：
店铺评分由（）对（）作出，包括描述相符、服务态度、物流服务三项。
- A、商家；买家
- B、买家；商家
- C、供应商；商家
- D、淘宝后台；商家
正确答案:B -
第13题：
商家与买家就其在飞猪已发布商品达成购买意向后，不得要求买家支出约定外的任何其他成本，其中包括（）。
- A、费用成本
- B、时间成本
- C、人力成本
- D、原材料成本
正确答案:A,B,C -
第14题：
根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分由买家对卖家作出，包括对（）等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。
- A、商品的质量
- B、服务的质量
- C、服务态度
- D、物流
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
淘宝购物中，如果买家在交易成功的（）天内未评分，则该笔交易不产生店铺评分。
- A、10
- B、15
- C、20
- D、25
正确答案:B -
第16题：
买家提交改签申请后，在收到买家的改签申请后（）分钟内，或在改签的新车次发车前（）分钟前反馈改签结果，因商家在前述时间内未反馈改签结果导致买家产生直接损失的，按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。若改签失败，且买家已支付改签费用的，商家应将该费用退还买家。
- A、10；10
- B、20；20
- C、30；30
- D、60；60
正确答案:C -
第17题：
自交易成功之日起（）天（含）内，买家可在作出飞猪店铺评分后追加评论，追加评论的内容不得修改，也不影响飞猪商家的店铺评分。
- A、六十
- B、九十
- C、一百八十
- D、三百六十五
正确答案:C -
第18题：
关于店铺评分，以下说法正确的是（）
- A、店铺评分只能是卖家对买家评，买家对卖家没有店铺评分
- B、只有商城才有店铺评分，集市交易只有交易评价
- C、店铺评分双方可以互评
- D、店铺评分只能是买家对卖家评，卖家对买家没有店铺评分
正确答案:D -
第19题：
删除评价，指（）等删除不计分，并删除评论内容。
- A、信用积分
- B、店铺评分
- C、客户评论积分
- D、售后评分
正确答案:A,B,D -
第20题：
自交易成功之日起一百八十天（含）内，买家可在作出飞猪店铺评分后追加评论，追加评论的内容不得修改。关于飞猪商家的店铺评分的说法正确的是（）。
- A、再加一分
- B、再加0.5分
- C、再加0.2分
- D、不影响
正确答案:D -
第21题：
商家引导或要求买家在飞猪外进行交易，每次扣（）分。
- A、三
- B、四
- C、五
- D、六
正确答案:D -
第22题：
自交易成功之日起一百八十天（含）内，买家可在作出飞猪店铺评分后追加评论，下列关于追加评论的内容的说法正确的是（）。
- A、可以修改
- B、不能修改
- C、差评不可以修改
- D、好评不可以修改
正确答案:B -
第23题：
店铺评分由买家对商家作出，包括（）。
- A、评价等级
- B、描述相符
- C、服务态度
- D、物流服务
正确答案:B,C,D