对于酒店（）订单，销量是指买家已付款的酒店、客栈商品订单数。A、预付B、面付C、信用住D、已付
题目
对于酒店（）订单，销量是指买家已付款的酒店、客栈商品订单数。
- A、预付
- B、面付
- C、信用住
- D、已付
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第1题：
实价有房服务保障，是经营“酒店客栈”、“酒店客栈套餐”二级类目的卖家为买家提供的一种服务保障，该保障的具体规定有哪些？
正确答案: （一）卖家加入实价有房服务需同时满足以下条件：
1、系酒店客栈、酒店客栈套餐类目的商品；
2、在线签署承诺书；
3、自主缴纳消保保证金至五千元及以上。
（二）享受实价有房服务保障的条件：
买家拍下参加实价有房服务保障的商品，在订单状态为“买家已付款”、“卖家已发货”的情况下，买家即可享受该保障。
（三）实价有房服务保障标准：
对于符合实价有房服务保障条件的订单，卖家实际未提供实价有房服务的，按照《飞猪旅行集市服务保障标准》的相关规定进行处理。 -
第2题：
（）酒店客栈商品是指定房型、指定入住日期、指定价格的单房晚销售类型的酒店、客栈商品。
- A、预约
- B、日历
- C、七天
- D、预订
正确答案:B -
第3题：
预付订单是指针对“酒店客栈”类目下的（）商品，买家在线上预先支付了酒店、客栈房费的订单。
- A、预约
- B、日历
- C、面付
- D、信用住
正确答案:B -
第4题：
关于酒店预付订单，销量是指买家（）的酒店、客栈商品订单数。
- A、已拍下
- B、已预订
- C、已付款
- D、已交定金
正确答案:C -
第5题：
（）订单是指消费者到酒店、客栈门店支付房费的订单，包含面付担保订单和面付非担保订单。
- A、预约
- B、日历
- C、面付
- D、信用住
正确答案:C -
第6题：
信用住订单是指信用住商品的订单，包含（）和（）。
- A、信用住预约订单
- B、信用住非预约订单
- C、信用住担保订单
- D、信用住非担保订单
正确答案:C,D -
第7题：
关于酒店面付订单及信用住订单，销量是指买家（）的酒店、客栈商品订单数。
- A、已拍下
- B、已预订
- C、已付款
- D、已交定金
正确答案:A -
第8题：
（）是指该商家在“酒店客栈”二级类目发布的商品（单个商家单个酒店的所有房型视为一个商品）在搜索不展示，搜索不展示区块包含但不限于淘宝网搜索和飞猪搜索结果页。
- A、预约商品
- B、商品屏蔽
- C、类目清退
- D、担保订单
正确答案:B -
第9题：
关于酒店，（）是指用户实际未入住或提前免费取消，商家不向用户收取任何费用的订单。
- A、预付订单
- B、面付订单
- C、担保订单
- D、非担保订单
正确答案:D -
第10题：
（）是指信用住商品的订单，包含信用住担保订单和信用住非担保订单。
- A、预付订单
- B、面付订单
- C、担保订单
- D、信用住订单
正确答案:D -
第11题：
关于携程预付订单操作，下列说法不正确的是哪项（）？
- A、携程所有的预付订单，不占用酒店每日保留房数
- B、携程预付订单价格均为销售底价（即：底价=门市价95折－17.5%的咨询费），并对宾客房价保密
- C、预付订单若产生noshow，酒店若没有收到携程“修改”或“取消”的传真通知；在月结时，携程支付预定房间数的首日房费
- D、预付订单若延住，前台人员应婉转的告知宾客联系携程；酒店以携程的延住传真为准，不得自行操作延住
正确答案:A -
第12题：
单选题如果你是淘宝商城的卖家，当买家发来一付款的截图或邮件让你发货，你应该（）A直接与买家联系，根据买家需求发货
B来笔交易订单不容易，直接发货
C赶紧发货，不然买家会投诉我的
D在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为买家已付款，确定为“买家已付款”状态后再发货
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
预付订单是指针对“（）”类目下的日历商品，买家在线上预先支付了酒店、客栈房费的订单。
- A、特价酒店
- B、特色客栈
- C、酒店客栈
- D、特色客栈/公寓旅馆
正确答案:C -
第14题：
买家已预约成功的“酒店客栈套餐”类目商品，商家应按照订单约定的内容为买家提供服务，如商家无法为买家提供酒店客栈套餐商品中的非酒店、客栈商品的，应在买家不需要支付额外费用的情况下，向买家提供其认可的同等及以上价值的同类商品，否则视为一般违规行为，每次扣（）分。
- A、3
- B、4
- C、5
- D、6
正确答案:B -
第15题：
对于下列不同状态的订单，做法错误的是（）
- A、对于买家未付款的订单，可发送催款信提醒买家付款
- B、对于买家已付款，但由于风控审核资金还未到账的订单急于发货
- C、对于等待发货的订单，备货完成之后及时发货，填写发货信息
- D、对于等待买家确认收货的订单，如物流信息显示已妥投，可给客户发留言，提醒确认，收货给好评
正确答案:B -
第16题：
关于酒店，（）指境外（不含港澳台）酒店、客栈商品的订单。
- A、代购订单
- B、预约商品
- C、海外订单
- D、定制旅行商品
正确答案:C -
第17题：
面付订单是指消费者到酒店、客栈门店支付房费的订单，包含（）和（）。
- A、面付预约订单
- B、面付非预约订单
- C、面付担保订单
- D、面付非担保订单
正确答案:C,D -
第18题：
“酒店客栈套餐”二级类目须发布（），酒店、客栈住宿加其他增值服务的打包类等非日历酒店客栈商品。
- A、酒店单晚套餐
- B、多晚套餐
- C、多门店通用套餐
- D、客栈单晚套餐
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
关于酒店，海外订单是指哪些地方的酒店、客栈商品的订单？（）
- A、境外，不含港澳台
- B、港澳台
- C、大陆以外
- D、港澳台及其它国家和地区
正确答案:A -
第20题：
在营业时间内，卖家应按照哪些规定处理“酒店客栈”二级类目商品的订单？
正确答案: （一）当日入住订单：
1、买家在0：00-9：00（不含9：00）期间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单，卖家在工作时间开始起30分钟内未确认，系统将自动关闭订单。
2、买家在9：00-24：00（不含24：00）期间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单，卖家在买家预付订单付款时、信用住和面付订单预订之时起30分钟内未确认，系统将自动关闭订单。
（二）非当日入住订单：
1、买家购买的为国内（含港澳）酒店的订单，卖家未在以下时间内处理的，系统将自动关闭订单：
（1）买家在卖家工作时间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单，卖家在买家预付订单付款时、信用住和面付订单预订之时起1小时内未确认；
（2）买家在卖家非工作时间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单，卖家在工作时间开始起1小时内未确认；
但前述订单中，若买家是在24：00-6：00（不含6：00）期间付款/预订的且入住为前一天的预付订单/信用住和面付订单，则卖家需在买家付款/预订之时起20分钟内确认，否则系统将自动关闭订单。
2、买家购买的为国外、台湾地区酒店的订单，卖家未在以下时间内处理的，系统将自动关闭订单：
（1）买家在卖家工作时间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单，卖家在买家预付订单付款时、信用住和面付订单预订之时起2小时内未确认；
（2）买家在卖家非工作时间付款的预付订单、预订的信用住和面付订单，卖家在工作时间开始起2小时内未确认；
但前述订单中，若买家是在24：00-6：00（不含6：00）期间付款/预订的且入住为前一天的预付订单/信用住和面付订单，则卖家需在买家付款/预订之时起20分钟内确认，否则系统将自动关闭订单。 -
第21题：
日历酒店客栈商品，是指定（）、指定（）、指定（）的单房晚销售类型的酒店、客栈商品。
- A、房型
- B、价格
- C、住宿时长
- D、入住日期
正确答案:A,B,D -
第22题：
关于酒店（）订单，销量是指买家已拍下的酒店、客栈商品订单数。
- A、预付
- B、面付
- C、信用住
- D、已付
正确答案:B,C -
第23题：
根据携程“预付订单”的相关操作说明要求，下列描述错误的是哪项（）？
- A、预付订单的价格为销售底价（即：底价=门市价95折－17.5%的咨询费），酒店需对宾客房价保密
- B、酒店若没有收到携程“修改”或“取消”的传真通知，在月结时，携程支付预定房间数的首日房费。
- C、若预付订单的客人延住，前台员工婉转的告知客人联系携程，酒店以携程的延住传真为准，不得自行操作延住。
- D、预付订单与携程结算为月结形式，酒店在每月结算咨询费时，可抵扣相关预付订单费用。
正确答案:D