参考答案和解析
正确答案:A,B,C
更多“淘宝将根据消费者投诉、举报及结合大数据技术对卖家的()等多个纬度进行排查、取证、核实。A、账号历史记录B、交易模式C、交易行为D、交易货品”相关问题
  • 第1题:

    淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予卖家30天的单个商品淘宝网搜索降权和单个商品天猫搜索降权的处理。如卖家某商品多次进行虚假交易的,搜索降权时间()计算。

    • A、单次
    • B、累积
    • C、滚动
    • D、按半年

    正确答案:C

  • 第2题:

    ()是指淘宝搭建的,将发送凭证、核销凭证等行为与淘宝订单状态相联系的电子凭证商品平台。

    • A、淘宝电子交易凭证平台
    • B、淘宝交易平台
    • C、淘宝网电子交易平台
    • D、淘宝电子凭证商品平台

    正确答案:A

  • 第3题:

    消费者可发起的淘宝卖家行为投诉类型有?


    正确答案: 1.恶意骚扰
    2.未按约定时间发货
    3.拒绝使用信用卡付款
    4.违背承诺

  • 第4题:

    2012年11月6日的时候已经正式调整了违背承诺当中关于“卖家关闭交易行为认定及处罚的规定、即淘宝网仅受理对卖家抬高价格行为的投诉。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的,交易将视服务内容进行退货退款或直接退款处理。合同目的实现与否,淘宝将基于服务内容,并以()进行判断。

    • A、买家所述
    • B、卖家所述
    • C、普通大众的认知水准
    • D、日常经验

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    淘宝商城“11事变”(淘宝升级商家管理系统,很多中小卖家被排除在外,中小卖家有织织的联合对大卖家作差评、拒付款等恶意操作)可能涉及的主要竞争行为是()。

    • A、拒绝交易
    • B、不公平交易
    • C、低价倾销
    • D、诋毁商誉

    正确答案:B

  • 第7题:

    卖家赠品延迟发货的,将根据赠品价值并依照延迟发货相关规则进行处理。()卖家商品交易除外。

    • A、淘宝网
    • B、一淘网
    • C、飞猪
    • D、天猫

    正确答案:C

  • 第8题:

    定金类交易,若一方的违约行为适用定金罚则,()将支持适用定金罚则。

    • A、淘宝
    • B、买家
    • C、卖家

    正确答案:A

  • 第9题:

    买家主张商品或服务为禁售的,淘宝将根据()等多种情形综合判断后作出举证责任分配,或依据前述情形直接予以认定禁售行为属实。

    • A、交易模式
    • B、交易内容
    • C、交易习惯
    • D、交易时间

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    使用信用卡快捷支付付款,淘宝交易时,提示超过每月体验额度,告知会员()

    • A、 联系淘宝提升交易限额
    • B、 联系卖家核实交易是否支持信用卡付款
    • C、 操作选择支持大额信用卡支付的卖家
    • D、 用信用卡充值支付宝后操作付款

    正确答案:C

  • 第11题:

    使用“我的淘宝”里“我是卖家”进行交易管理的操作流程是?


    正确答案: 登陆网站,进入“我的淘宝”
    设“我是卖家”为首页
    点击“已卖出的宝贝”进入
    选择“等待发货”或“需要评价”,执行相应的操作

  • 第12题:

    判断题
    芳芳在淘宝网购买了一件大衣,收到货品后发现质量有问题就向卖家退货,卖家将货款全额退还了芳芳,在此次交易中没有产生资金流。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为保障消费者权益,淘宝网卖家均须提供消费者保障服务,按照淘宝网要求选择()作为消费者权益保障工具。

    • A、订单险
    • B、消保保证金
    • C、账户交易账期延长
    • D、进行交易资金保障

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    2012年11月6日的时候已经正式调整了违背承诺当中关于“卖家关闭交易的行为认定及处罚的规定,即淘宝网仅受理对卖家抬高价格行为的投诉。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    交易日志查询交易确认时长出现正负值,是因为卖家账号被淘宝处罚或是支付宝交易由于安全风险被冻结导致。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    卖家进行虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行哪些纠正措施?


    正确答案: 淘宝将对卖家的违规行为进行纠正包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益;情节严重的,淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。

  • 第17题:

    会员应遵照淘宝交易流程的各项要求进行交易,卖家应合理保障()。


    正确答案:买家权益

  • 第18题:

    以下哪种描述是商城卖家正确的行为?()

    • A、对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付,包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为
    • B、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为
    • C、在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为
    • D、按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票

    正确答案:D

  • 第19题:

    根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,服务类交易指()。

    • A、由卖家向买家提供服务或买家委托卖家处理对应事务的交易
    • B、商品所在或应当所在的一级类目为淘宝网“二手数码”下的商品
    • C、买卖双方依据订单及相关约定,卖家通过国际物流运送方式,直接将商品送达至海外买家的交易
    • D、卖家根据买家的委托,在海外及港澳台代为购买指定商品(该商品为非现货)的服务

    正确答案:A

  • 第20题:

    卖家进行虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的()等不当利益;情节严重的,淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。

    • A、商品销量
    • B、店铺评分
    • C、信用积分
    • D、商品评论

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    买卖双方就交易的商品或服务存在没有约定或约定不明情形的,双方可以协议补充,无法达成补充协议的,淘宝将按照卖家商品信息表述条款和/或交易习惯予以确定,若仍无法确定争议责任归属的,交易作()处理。

    • A、更换货品
    • B、退货退款
    • C、卖家重发
    • D、买家补拍

    正确答案:B

  • 第22题:

    拍卖成功后,卖家表示不愿意继续交易,该情况消费者可以发起投诉,对卖家进行处罚


    正确答案:正确

  • 第23题:

    芳芳在淘宝网购买了一件大衣,收到货品后发现质量有问题就向卖家退货,卖家将货款全额退还了芳芳,在此次交易中没有产生资金流。


    正确答案:错误