上门服务卖家若发生【衣物未清洗干净的】、【衣物丢失】、【衣物损坏】行为，应按哪些要求处理？
题目
上门服务卖家若发生【衣物未清洗干净的】、【衣物丢失】、【衣物损坏】行为，应按哪些要求处理？
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第1题：
节水立体漂程序适合洗涤的衣物是（）
- A、一般的棉布质料衣物
- B、严重脏污的衣物
- C、脏污程度不是很大的衣物
- D、高档衣物
正确答案:C -
第2题：
不适合机洗的衣物有（）等。
- A、易脱色衣物
- B、易渗色衣物
- C、带涂层衣物
- D、人造革衣物
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
洗涤后，需取出衣物检查洗涤质量，如发现未洗涤干净的应如何处理？
正确答案: 取出衣物后，发现未洗涤干净，手工搓洗直至干净，并检查洗衣机内是否残留小件物品。 -
第4题：
婴幼儿的衣物要和大人分开清洗。
正确答案:正确 -
第5题：
新买的外套、棉袄、风衣这类的衣物若清洗不便，穿前可将其放在阳光下两面翻晒
正确答案:正确 -
第6题：
当天衣物必须清洗，所有衣物清洗干净前消毒液浸泡12小时，衣物摆放整齐，地面干净整洁。
正确答案:正确 -
第7题：
人员洗澡必须现场监督，提供干净衣物鞋袜；脏的衣物鞋袜等及时放置在消毒桶内，统一洗消和烘干，叠放整齐。
正确答案:正确 -
第8题：
标识要求只可干洗的衣物上沾染的水溶性污垢较多时，最适合的做法是（）。
- A、先使用去渍喷**将水溶性污垢去除后再对衣物进行干洗
- B、先对衣物进行水洗，之后再对衣物进行干洗
- C、根据衣物的实际情况，若可以采取水洗的情况建议顾客接受水洗
- D、根据衣物的实际情况，若可以采取干洗的情况建议顾客接受干洗
正确答案:C -
第9题：
白色衣物上的顽渍很难根除，（），把白色衣物浸泡，大约15分钟后清洗即可。
正确答案:柠檬切片煮水 -
第10题：
服务员清点宾客送洗衣物时发现衣物有破损或纽扣丢失。员工应如何应对？
正确答案: 做到不耽误宾客时间，同时避免与宾客争议。立即由洗衣房填写一份客衣特别问题通知单送给宾客；请宾客认可签名后进行洗涤，并帮宾客修补好。 -
第11题：
为避免在洗衣服务中承担破损赔偿责任，服务员接收衣物时应重点注意（）。
- A、衣物件数
- B、检查衣物口袋
- C、衣物的价值
- D、衣物完好程度
正确答案:D -
第12题：
单选题幼儿园的衣物管理工作包括（）。A清洗衣物
B折叠整齐
C清点数量
D购买衣服
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
未溶化的洗涤剂不可直接加在（）上。
- A、清水
- B、衣物
- C、被洗涤衣物
- D、滚筒
正确答案:C -
第14题：
清洗一机衣物需要哪几个程序？
正确答案:从预洗、主洗、过水、中段脱水、过清水、在过清水后过中和粉、到最后高脱水。 -
第15题：
大面积的烧伤创面可用干净的衣物包扎。
正确答案:错误 -
第16题：
婴幼儿衣物清洗时应使用漂白剂。
正确答案:错误 -
第17题：
衣物撒上果汁用（）洗更干净。
正确答案:淡氨水 -
第18题：
衣物清洗干燥间：至少保证洗衣机2部，有机器烘干衣物的设备；具有紫外灯和臭氧消毒的功能。
正确答案:正确 -
第19题：
没有洗澡功能的洗消中心、洗消点，配备一体化淋浴设备和衣物、及衣物的清洗、烘干设备。
正确答案:正确 -
第20题：
干净的衣物不易发霉，而脏衣物却易发霉，原因是（）
- A、洗干净的衣物经过了消毒，不易发霉
- B、脏衣物含有霉菌生长、繁殖的有机物
- C、脏衣物比干净衣物有霉菌生长繁殖的更适宜温度
- D、三者均对
正确答案:B -
第21题：
婴幼儿的衣物最好用（），且一定要漂洗干净，要保证衣物上没有残留的洗涤剂。
- A、手洗
- B、机洗
- C、搓洗
- D、漂洗
正确答案:A -
第22题：
关于洗涤客衣和员工制服，下面说法不正确的是（）。
- A、衣物投放时要一件一件放，防止相互缠绕
- B、易损坏的衣物可装在网袋内干洗
- C、可以将洗涤剂直接倒在衣物上
- D、湿洗时，最好预湿衣物
正确答案:C -
第23题：
如果衣物沾上包装件内的危险品，马上（）受污染的衣物。
- A、脱掉
- B、烧毁
- C、丢弃
- D、清洗
正确答案:A