延迟发货是指除特殊商品外的实物商品，商家在买家付款后实际未在（）小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。A、二十四B、四十八C、七十二D、一百二十
题目
延迟发货是指除特殊商品外的实物商品，商家在买家付款后实际未在（）小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。
- A、二十四
- B、四十八
- C、七十二
- D、一百二十
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第1题：
下列关于延迟发货不正确的是?( )A、延迟发货是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在72小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为
B、商家的发货时间，以快递公司系统揽件信息时间为准
C、延迟发货投诉成立后，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之30(金额最高不超过500元)作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付
D、商家存在延迟发货如果天猫核实成立后会扣除6分，属于A类违规
正确答案：AD
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第2题：
买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款（）
- A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
- B、买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
- C、买家拍下以后就可以申请退款
- D、买家付款以后就可以申请退款
正确答案:D -
第3题：
下列关于度假预约商品的描述正确的是（）。
- A、指入住日期为某一段时间，买家购买后可在商家承诺可预约入住的日期范围内，自行选择入住日期并与商家确认完毕后，达成入住的商品
- B、指出行日期为某一段时间，买家购买后可自行选择出行日期并与商家确认完毕后，达成出行的商品
- C、指出行日期为某一指定日期，买家购买后即可在此日期出行的商品
- D、是指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品
正确答案:B -
第4题：
除特殊商品外的实物类商品，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的，做出下列哪些处理？（）
- A、每次扣一分
- B、每次扣两分
- C、下架该商品
- D、删除该商品
正确答案:A,C -
第5题：
以下超时时间错误的是（）.
- A、买家已付款，2天
- B、等待买家付款，3天
- C、卖家已发货，自动发货商品1天
正确答案:A -
第6题：
（）是指买家收到的商品或体验的服务，与达成交易时商家对商品或服务的描述不相符，以及商家未披露可能对买家使用、体验造成影响的商品或服务信息，妨害买家权益的行为。
- A、虚假交易
- B、延迟发货
- C、发布非约定商品
- D、描述不符
正确答案:D -
第7题：
非自荐商品和自荐商品什么情况下算超时发货（）
- A、买家付款后48小时未发货；付款后72小时没有物流信息
- B、.买家付款后24小时未发货；付款后48小时没有物流信息
- C、买家付款后48小时未发货；发货后48小时没有物流信息
- D、买家付款后24小时未发货；发货后72小时没有物流信息
正确答案:A,B -
第8题：
关于酒店预约商品是（）。
- A、指入住日期为某一段时间，买家购买后可在商家承诺可预约入住的日期范围内，自行选择入住日期并与商家确认完毕后，达成入住的商品
- B、指出行日期为某一段时间，买家购买后可自行选择出行日期并与商家确认完毕后，达成出行的商品
- C、指出行日期为某一指定日期，买家购买后即可在此日期出行的商品
- D、指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品
正确答案:A -
第9题：
下列关于定制旅行商品的说法正确的是（）。
- A、指出行日期为某一指定日期，买家购买后即可在此日期出行的商品
- B、指出行日期为某一段时间，买家购买后可自行选择出行日期并与商家确认完毕后，达成出行的商品
- C、指除即时确认商品外的度假类目商品
- D、指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品
正确答案:D -
第10题：
（）是指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品。
- A、预约商品
- B、日历商品
- C、即时确认商品
- D、定制旅游商品
正确答案:D -
第11题：
如果买家已经拍下商品，但还没有付款，商家关闭交易或买家通过与商家的沟通得知该商品商家无法在（）小时内完成发货，则买家可以向天猫发起投诉维权。
- A、12
- B、24
- C、36
- D、48
正确答案:D -
第12题：
判断题商家在买家付款后当天填写了物流单号，4天后物流详情仍显示通知物流收件，买家投诉未在约定时间内发货不成立。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
关于淘宝规则中的"定制”及“其他特殊情形”等允许另行约定发货时间的商品的发货时间认定，以下正确的说法是（）。
- A、发货时间以商家商品详情页面描述为准。
- B、若商家未描述或双方未约定发货时间，则需在买家付款后48小时内进行发货（定制类商品需在买家首次要求交付后的两天内进行发货）；
- C、若商家描述或双方约定的发货时间不明确，则按商家描述或双方约定的最低时限予以计算确定。
- D、以上说法都正确
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）
- A、买家付款后三天内卖家还没有点击发货，买家可以申请退款；
- B、买家在付款以后就可以申请退款；
- C、买家不能申请退款，只有卖家点击发货之后才能申请退款；
- D、买家拍下后就可以申请退款
正确答案:B -
第15题：
限制发货指（）。
- A、禁止卖家发货
- B、禁止卖家大量向同一买家发货
- C、禁止淘宝会员操作处于“买家已付款，等待商家发货”状态的交易
- D、禁止淘宝会员操作处于“商家已发货，等待揽件”状态的交易
正确答案:C -
第16题：
除天猫特殊类目及特殊情形的商品外，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在（）小时内完成发货的，下架该商品。
- A、12
- B、24
- C、36
- D、48
正确答案:D -
第17题：
购买商品获得淘金币是在什么交易状态下（）
- A、 等待买家付款
- B、 买家已付款
- C、 卖家已发货
- D、 交易成功
正确答案:B -
第18题：
商家在买家付款后当天填写了物流单号，4天后物流详情仍显示通知物流收件，买家投诉未在约定时间内发货不成立。
正确答案:错误 -
第19题：
以下哪些行为属于违背发货承诺（）
- A、超出规定时间不发货
- B、一般活动商品自用户付款成功24小时内商家没有操作发货并填写运单号，且48小时内物流官网没有物流揽收记录
- C、若商家发货后经折800监控发现商家发货显示的收货地址与用户订单实际收货地址不符或多买家不同订单显示发货运单号相同的
- D、自荐商品自用户付款成功48小时内商家没有操作发货并填写运单号，且72小时内物流官网没有物流揽收记录的
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
除特殊商品外的实物类商品，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的，每次扣（）分，同时下架该商品。
- A、一
- B、两
- C、三
- D、四
正确答案:A -
第21题：
（）是指除特殊商品外的实物商品，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。
- A、虚假交易
- B、延迟发货
- C、发布非约定商品
- D、扰乱市场秩序
正确答案:B -
第22题：
除特殊商品外的实物类商品，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在（）小时内完成发货的，每次扣一分，同时下架该商品。
- A、二十四
- B、四十八
- C、七十二
- D、九十六
正确答案:C -
第23题：
淘宝规则对淘宝集市卖家的发货时间有一定要求，在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，下列正确的是（）
- A、普通商品需在3天内发货。
- B、闪电发货虚拟商品需在1小时内发货。
- C、 闪电发货实物商品需在24小时内发货。
- D、参加淘宝活动的商品（如“聚划算商品”）需在7天内发货。
正确答案:A,B,C,D