用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定的行为，淘宝规则已有规定的，适用淘宝规则；淘宝规则尚无规定的，淘宝有权（）。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律义务及应承担的法律责任。A、酌情处理B、强制处理C、做出决定D、进行商榷
题目
用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定的行为，淘宝规则已有规定的，适用淘宝规则；淘宝规则尚无规定的，淘宝有权（）。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律义务及应承担的法律责任。
- A、酌情处理
- B、强制处理
- C、做出决定
- D、进行商榷
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第1题：
淘宝用户在淘宝交互平台制作、发布和传播的文字、图片、视频、表演（直播）等信息均应遵守《淘宝规则》、《天猫规则》、《飞猪规则》及《淘宝禁售商品管理规范》等相关规则的规定。出现哪些情形时，淘宝将视情节轻重采取删除信息、限制交互平台使用功能、查封账户等处理措施？
正确答案: （一）发布违反《淘宝规则》、《天猫规则》、《飞猪规则》及《淘宝禁售商品管理规范》的相关信息；
（二）发布与主题无关的信息或评论，包含文字、图片、视频等形式；
（三）发布可能存在交易风险的外部网站和移动互联网应用（简称“APP”）信息，如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站或APP的名称、超链接、二维码等信息；
（四）发布的图片违反《淘宝网成人用品/情趣用品行业标准》中关于图片的要求；
（五）发布的视频违反国家法律法规的相关要求，包括但不限于淘宝交互信息规则附录一《广播电视管理条例》、附录二《电影管理条例》、附录三《互联网视听节目服务管理规定》、附录四《广电总局关于加强互联网视听节目内容管理的通知》的相关要求；
（六）用户进行表演（直播）时违反国家法律法规的相关要求，包括但不限于淘宝交互信息规则附录五《互联网文化管理暂行规定》的相关要求。 -
第2题：
淘宝网卖家在二手数码行业下发布商品及信息均须同时遵守（）等相关规则及《淘宝网二手数码行业标准》的规定。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝禁售商品管理规范》
- C、《天猫规则》
- D、《飞猪规则》
正确答案:A,B -
第3题：
用户除须遵守《淘宝禁售商品管理规范》、《淘宝交互信息规则》及《淘宝规则》、《天猫规则》中关于信息发布的相关规定外，还须遵循哪些信息发布要求？
正确答案: （一）不得发布危害信息，包括但不限于敏感信息、淫秽色情信息；
（二）不得发布不实信息；
（三）不得发布可能存在交易风险的外部网站信息 -
第4题：
淘宝网卖家在农药行业下发布商品及信息均需同时遵守（）等相关规则及《淘宝网农药行业标准》的规定。
- A、《淘宝规则》
- B、《飞猪规则》
- C、《天猫规则》
- D、《淘宝禁售商品管理规范》
正确答案:A,D -
第5题：
淘宝用户应遵守（）的规定。
- A、国家法律
- B、部门规章
- C、行政法规
- D、相关规范性文件
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
卖家违反《淘宝网住宅家具行业标准》相关规定，淘宝网将依照（）及其他相关规则对其进行处理。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝禁售商品管理规范》
- C、《滥发信息的认定和处罚的规则与实施细则》
- D、《淘宝网商品品质抽检规则》
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
卖家违反《淘宝网出版物行业标准》相关规定，淘宝网将依照（）及其他相关规则对其进行处理。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝禁售商品管理规范》
- C、《淘宝网商品品质抽检规则》
- D、《淘宝平台争议处理规则》
正确答案:A,B,C -
第8题：
用户除须遵守《淘宝规则》、《天猫规则》、《淘宝达人平台管理规范》中关于行为规范的相关规定外，还须遵循哪些行为规范？
正确答案: （一）不得违背其自身向用户所作出的承诺；
（二）不得通过不正当的方式针对文章资讯的赞、评论等数据进行造假或者作弊。 -
第9题：
淘宝将依据（）的相关规定判定分销商违规并进行处理。
- A、《供销平台管理规范》
- B、《淘宝规则》
- C、《天猫规则》
- D、《淘宝网商品品质抽检规则》
正确答案:B,C -
第10题：
为维护淘宝直播平台的正常运营秩序，保障淘宝直播平台所有用户的合法权益，根据（）等相关规则、协议的规定，制定淘宝直播平台管理规范。
- A、《淘宝平台服务协议》
- B、《淘宝规则》
- C、《天猫规则》
- D、《飞猪规则》
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
用户除须遵守《淘宝禁售商品管理规范》、《淘宝交互信息管理标准》及《淘宝规则》、《天猫规则》中关于信息发布的相关规定外，还须遵循哪些信息发布要求？
正确答案: （一）不得发布危害信息，包括但不限于敏感信息、暴力恶心、淫秽色情信息；
（二）不得发布不实信息，包括但不限于捏造细节、图文不符、夸大事实、夸大宣传、虚假中奖信息、伪造官方活动的信息、发布没有事实依据的信息、发布绝对化用语；
（三）不得发布侵犯他人正当合法权益的信息、违背公序良俗的信息；
（四）不得泄露他人信息；
（五）不得发布淘宝头条平台官方不允许发布的信息。 -
第12题：
男鞋女鞋行业卖家须遵守（）等中关于商品及信息发布的相关规定。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝禁售商品管理规范》
- C、《淘宝网商品材质标准》
- D、《淘宝网营销活动规则》
正确答案:A,B,C -
第13题：
淘宝用户发布禁售商品及相关信息的，依据下列哪个规则对其进行违规处理？（）
- A、淘宝规则
- B、淘宝交互信息规则
- C、淘宝平台争议处理规则
- D、淘宝网商品品质抽检规则
正确答案:A -
第14题：
《淘宝网床上用品行业标准》是对《淘宝规则》的有效补充。淘宝网卖家在住宅家具行业下发布商品及信息均须同时遵守（）等相关规则及该行业标准的规定。
- A、《天猫规则》
- B、《淘宝规则》
- C、《淘宝禁售商品管理规范》
- D、《飞猪规则》
正确答案:B,C -
第15题：
二手数码行业卖家违反《淘宝网二手数码行业标准》相关规定，淘宝网将依照（）及其他相关规则对其进行处理。
- A、《淘宝网商品品质抽检规则》
- B、《淘宝规则》
- C、《淘宝禁售商品管理规范》
- D、《滥发信息的认定和处罚的规则与实施细则》
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
买家向卖家发起维权或任一方直接向淘宝投诉，淘宝将根据（）的规定对买卖双方的争议做出处理。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝平台服务协议》
- C、《淘宝平台争议处理规则》
- D、《飞猪规则》
正确答案:C -
第17题：
淘宝用户发布前述禁售商品及相关信息的，依据《淘宝规则》将对其进行违规处理，处理措施有哪些？
正确答案: 淘宝用户发布前述禁售商品及相关信息的，依据《淘宝规则》将对其进行违规处理，处理措施包括：
（一）自检自查
根据《淘宝规则》结合《淘宝禁售商品管理规范》中列明的具体违规情形，每个自然年内，给予卖家自检自查机会（情节严重、情节特别严重、造成严重后果等特殊情形除外）。自检自查的总体适用原则为：
1、严重违规行为所有扣十二分情形下：一日；
2、严重违规行为所有扣六分情形下：一日；
3、严重违规行为所有扣二分情形下：累计两日；
4、一般违规行为所有扣十二分情形下：一日。
（二）严重违规行为
1、每次扣四十八分；
2、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分；
3、每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分；
4、每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分。
（三）一般违规行为
1、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分；
2、每次扣六分；
3、每次扣二分；
4、每件扣一分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分；
5、每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分。 -
第18题：
用户除须遵守《淘宝规则》、《天猫规则》、《淘宝达人平台管理规范》、《淘宝直播平台管理规范》中的相关规定外，还须遵循哪些规范？
正确答案: （一）不得出现危及交易安全的行为；
（二）不得出现侵犯他人权益的行为，包括但不限于泄露他人隐私、骚扰他人等；
（三）不得违背承诺；
（四）不得利用本人已在淘宝达人账号中发表过的作品作为任务作品提交；
（五）任务接受方不得在作品提交后15天内删除原作品中合作方的内容、商品链接等。 -
第19题：
买手违反淘宝网全球购买手市场管理规范相关规定，淘宝除依照《淘宝规则》等进行处罚外，淘宝全球购买手市场还将依据规范对买手进行（）。
- A、扣分
- B、处罚
- C、暂停相关活动
- D、清退处理
正确答案:D -
第20题：
淘宝用户发布禁售商品及相关信息的，依据《淘宝规则》将对其进行违规处理，处理措施包括（）。
- A、自检自查
- B、严重违规行为
- C、一般违规行为
- D、人工排查
正确答案:A,B,C -
第21题：
淘宝网全球购买手除应遵守国家法律法规、（）等相关规则的规定外，还应遵守《淘宝网全球购买手市场管理规范》。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝禁售商品管理规范》
- C、《淘宝平台服务协议》
- D、《淘宝争议处理规范》
正确答案:A,B,D -
第22题：
淘宝网卖家在公益行业下发布信息均须同时遵守（）等相关规则及淘宝网公益行业标准的规定。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝禁售商品管理规范》
- C、《飞猪规则》
- D、《天猫规则》
正确答案:A,B -
第23题：
淘宝网卖家在出版物行业下发布商品及信息均需同时遵守（）等相关规则及《淘宝网出版物行业标准》的规定。
- A、《淘宝规则》
- B、《淘宝禁售商品管理规范》
- C、《天猫规则》
- D、《飞猪规则》
正确答案:A,B