试述客户信用信息采集的流程。

题目

试述客户信用信息采集的流程。

相似考题

1.下列关于个人标准信用信息基础数据库信息采集的表述错误的是( )。A．个人征信系统采集到信息后，要按照数据主体对数据进行匹配、整理和保存，形成该人的信用档案B．个人标准信用信息基础数据库通过与建设部等部门的系统对接可以采集居民身份信息、个人手机费、社保金等信息C．当客户通过银行办理贷款业务时，客户个人信用信息会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库D．个人征信系统采集到数据后，要结合商业银行的意见对个人进行信用评分

2.下列关于个人标准信用信息基础数据库信息采集的表述错误的是（ ）。A．个人征信系统采集到信息后，要按照数据主体对数据进行匹配、整理和保存，并根据商业银行的信用评分，形成该人的信用档案B．个人标准信用信息基础数据库通过与公安部等部门的系统对接可以采集居民身份信息、个人手机费、社保金等信息C．当客户通过银行办理担保业务时，客户个人信用信息会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库D．个人征信系统对采集到的数据只是进行客观展示，不作任何修改。

3.不定期采集老客户的信用信息，是企业日常的信用管理工作。

4.下列关于个人标准信用信息基础数据库信息采集的说法，错误的是( )。A．当客户通过银行办理信用卡业务时，客户个人信用信息会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库B．个人标准信用信息基础数据库可通过与公安部等部门的系统对接采集居民身份信息、社保金信息等C．个人征信系统采集到信息后，要按照数据主体对数据进行匹配、整理和保存，形成该人的信用档案D．个人征信系统采集到数据后，要根据金融机构的意见对个人进行信用评分

参考答案和解析
正确答案: 通常，信用管理人员采集信用信息的顺序如下：
1.充分利用客户信用档案库
2.利用政府掌握的信用信息
3.开展征信数据库检索
4.安排人员下现场检查
5.订购征信机构的报告
6.从公共媒体上采集信用信息
7.让客户自己提供征信报告
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  • 第1题：

    新客户提出信用申请后，信用管理人员必须（）。

    • A、采集客户与本企业的以往交易信息
    • B、采集客户相关方的信息
    • C、实地走访客户的总经理
    • D、在一周内采集完整的客户信用信息

    正确答案:B

  • 第2题：

    采集新老客户信用信息的方法有哪些？


    正确答案: “5表+1报告”
    第1表：向客户提供信用申请表。
    第2表：销售人员或信用管理人员在对客户现场调查后编写的现场调查表。
    第3表：信用管理人员在向客户信用相关方调查后，编写客户相关方调查表。
    第4、5表：信用管理人员采集或要求客户提供资产负债表和利润表。
    1个报告：资信调查公司提供的信用调查报告。

  • 第3题：

    采集新客户信用信息的方法有哪些？


    正确答案: “5表+1报告”（2P51）第1表：向客户提供信用申请表，由客户自己填写，并返还企业，且每个客户必须提交该表。第2表：销售人员或信用管理人员在对客户现场调查后编写的现场调查表。包括面访采集的信息和进场采集的信息。销售人员必须在客户信用申请时提供面访采集的信息，必要时提供进场采集的信息。第3表：信用管理人员在向客户信用相关方调查后，编写客户相关方调查表。对于新客户，信用管理人员必须采集客户相关方的信息。第4表和第5表：信用管理人员采集或要求客户提供资产负债表和利润表。客户自己提供或通过资信调查报告获得。在信用评估和决策前，必须获得，以验证客户的偿付能力。重要客户或风险较大客户也会要求提供现金流量表。1个报告：资信调查公司提供的信用调查报告。对于非常重要的客户，即使5个表格齐全，仍需要采集资信调查报告。

  • 第4题：

    企业在采集新客户的信用信息时，主要采集方法为（）的调查手段。


    正确答案:6表+1报告

  • 第5题：

    信息安全管理要求制定相关制度和流程，严格管理客户信息的采集、处理、存贮、传输、分发（）。

    • A、备份
    • B、恢复
    • C、清理
    • D、销毁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    目前个人信用信息数据库采集个人与个人之间的信用交易信息吗？（）

    • A、采集
    • B、不采集

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    采集客户信用信息的内部分厂中，销售人员一般采集以下哪部分信息（）。
    A

    客户的相关方信息

    B

    通过行业协，会获取客户信息

    C

    客户的基本信息

    D

    通过政府机关获取客户信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    遵循客户信用信息的采集原则，可以（）。
    A

    采集客户的全部信用信息

    B

    唯一获得客户的信用信息

    C

    尽可能保证采集到的客户信用信息是客观的


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    试述客户信用信息采集的流程。

    正确答案： 通常，信用管理人员采集信用信息的顺序如下：
    1.充分利用客户信用档案库
    2.利用政府掌握的信用信息
    3.开展征信数据库检索
    4.安排人员下现场检查
    5.订购征信机构的报告
    6.从公共媒体上采集信用信息
    7.让客户自己提供征信报告
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    采集新老客户信用信息的方法有哪些？

    正确答案： “5表+1报告”
    第1表：向客户提供信用申请表。
    第2表：销售人员或信用管理人员在对客户现场调查后编写的现场调查表。
    第3表：信用管理人员在向客户信用相关方调查后，编写客户相关方调查表。
    第4、5表：信用管理人员采集或要求客户提供资产负债表和利润表。
    1个报告：资信调查公司提供的信用调查报告。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    采集客户信用信息的主要内容有哪些？

    正确答案： 主要采集能够反映客户信用状况并被用于分析客户的债务偿还意愿和偿还能力的信用信息，主要包括：
    1.财务状况
    2.偿付意愿和能力（管理者品格、领导者能力）
    3.企业战略经营方针4.企业资源优势
    5.董事会和管理层关系
    6.企业资金运用
    7.企业的担保和抵押情况
    8.经营状况（主营业务、原材料采购、销售区域结算方式、进出口权、经营场地、人力资源、生产能力等）
    9.客户的身份、信用申请的目的
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    新客户提出信用申请后，信用管理人员必须（）。
    A

    采集客户与本企业的以往交易信息

    B

    采集客户相关方的信息

    C

    实地走访客户的总经理

    D

    在一周内采集完整的客户信用信息


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    采集新客户信用信息的5表是哪些（）.

    • A、客户信用申请表
    • B、现场调查表
    • C、信用调查报告
    • D、客户相关方调查表
    • E、资产负债表

    正确答案:A,B,D,E

  • 第14题：

    采集客户信用信息的主要内容有哪些？


    正确答案: 主要采集能够反映客户信用状况并被用于分析客户的债务偿还意愿和偿还能力的信用信息，主要包括：
    1.财务状况
    2.偿付意愿和能力（管理者品格、领导者能力）
    3.企业战略经营方针4.企业资源优势
    5.董事会和管理层关系
    6.企业资金运用
    7.企业的担保和抵押情况
    8.经营状况（主营业务、原材料采购、销售区域结算方式、进出口权、经营场地、人力资源、生产能力等）
    9.客户的身份、信用申请的目的

  • 第15题：

    遵循客户信用信息的采集原则，可以（）。

    • A、采集客户的全部信用信息
    • B、唯一获得客户的信用信息
    • C、尽可能保证采集到的客户信用信息是客观的

    正确答案:C

  • 第16题：

    采集客户信用信息的内部分厂中，销售人员一般采集以下哪部分信息（）。

    • A、客户的相关方信息
    • B、通过行业协，会获取客户信息
    • C、客户的基本信息
    • D、通过政府机关获取客户信息

    正确答案:C

  • 第17题：

    《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，在客户信息采集过程中业务人员应根据客户信息采集标准的要求进行采集。对新增客户的身份、基础信息采集应与相关的客户证、照信息进行核对录入；对于客户财务信息，应依据“客户提供”的原则查看、核对后采集录入；对存量客户信息应根据管理办法要求，定期进行信息的核对更新，采集标准同新增客户。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    判断题
    不定期采集老客户的信用信息，是企业日常的信用管理工作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    下列关于个人标准信用信息基础数据库信息采集的说法中，错误的是（  ）。
    A

    当客户通过银行办理信用卡业务时，客户个人信用信息会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库

    B

    个人标准信用信息基础数据库可通过与公安部等部门的系统对接采集居民身份信息、个人手机费、社保金信息

    C

    个人征信系统采集到信息后，要按照数据主体对数据进行匹配、整理和保存，形成该人的信用档案

    D

    个人征信系统采集到数据库后，要结合商业银行的意见对个人进行信用评分


    正确答案： B
    解析：

  • 第20题：

    多选题
    采集新客户信用信息的5表是哪些（）.
    A

    客户信用申请表

    B

    现场调查表

    C

    信用调查报告

    D

    客户相关方调查表

    E

    资产负债表


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    企业在采集新客户的信用信息时，主要采集方法为（）的调查手段。

    正确答案： 6表+1报告
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    采集新客户信用信息的方法有哪些？

    正确答案： “5表+1报告”（2P51）第1表：向客户提供信用申请表，由客户自己填写，并返还企业，且每个客户必须提交该表。第2表：销售人员或信用管理人员在对客户现场调查后编写的现场调查表。包括面访采集的信息和进场采集的信息。销售人员必须在客户信用申请时提供面访采集的信息，必要时提供进场采集的信息。第3表：信用管理人员在向客户信用相关方调查后，编写客户相关方调查表。对于新客户，信用管理人员必须采集客户相关方的信息。第4表和第5表：信用管理人员采集或要求客户提供资产负债表和利润表。客户自己提供或通过资信调查报告获得。在信用评估和决策前，必须获得，以验证客户的偿付能力。重要客户或风险较大客户也会要求提供现金流量表。1个报告：资信调查公司提供的信用调查报告。对于非常重要的客户，即使5个表格齐全，仍需要采集资信调查报告。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    如果客户经理因为查找资料等原因未能在集中开户流程发起前将《非自然人客户受益所有人信息采集表》交至柜面的，柜面不得因为缺失《采集表》延压开户流程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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