分析客户拖欠的真实原因，有助于尽快催收账款。

题目

分析客户拖欠的真实原因，有助于尽快催收账款。

相似考题

1.应收账款的ABC分析法,按照客户应收账款金额进行分类排序,采取不同的收款策略,不属于A类客户催收方法的是()。

2.应收账款的管理难度比较大，在确定合理的信用政策之后，还要做好应收账款的日常管理工作，包括()。A.对客户的信用调查和分析评价B.应收账款的催收工作C.ABC分析法D.账龄分析表

3.账龄分析法不能反映企业应收账款哪项信息()。A、账龄分布情况B、应收账款预期损失率C、各区间应收账款金额占比D、下一阶段重点催收客户

4.C注册会计师应特别关注该公司有关收款业务的内部控制，以下表达不正确的是( )。A．该公司应当按客户设置应收账款台账，及时登记每一客户应收账款余额变动情况和信用额度使用情况，对长期往来客户应当建立起完善的客户资料，并对客户资料实行动态管理，及时更新B．该公司对于可能成为坏账的应收账款应当报告有关决策机构，由其进行审查，确定是否确认为坏账，单位发生的各项坏账，应查明原因，明确责任，并在履行规定的审批程序后做出会计处理C．该公司应当定期与往来客户通过函证等方式核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项。如有不符，应查明原因，及时处理D．该公司应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度，财务部门应当负责应收账款的催收，对催收无效的逾期应收账款可通过法律程序予以解决

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  • 第1题：

    销售与收款内部控制的范围包括()。

    A、接受客户订货单

    B、分析信用

    C、开票发货

    D、结算记账

    E、催收账款


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    关于应收账款管理,应当由销售部门负责应收账款的催收和客户对账,财务部门负责督促销售部门进行催收和对账。( )

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第3题：

    应收账款的日常管理主要包括（ ）。

    A.对客户的信用进行调查
    B.对客户的信用进行评估
    C.编制账龄分析表
    D.应收账款的催收
    E.计提坏账准备金

    答案：A,B,D,E
    解析：
    应收账款的日常管理包括：①对客户的信用进行调查；②对客户的信用进行评估；③应收账款的催收以及预计坏账损失；④计提坏账准备金等方面的管理。

  • 第4题：

    被审计单位设计的以下针对收款交易的内部控制，存在缺陷的有（　　）。

    A.企业应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度，财务部门应当负责应收账款的催收，销售部门应当督促财务部门加紧催收
    B.企业应当按产品设置应收账款台账，及时登记每一客户应收账款余额增减变动情况和信用额度使用情况
    C.企业对于可能成为坏账的应收账款应当报告有关决策机构，由其进行审查，确定是否确认为坏账
    D.企业应当定期与往来客户通过函证等方式核对应收账款、应收票据、预收款项等往来款项。如有不符，应查明原因，及时处理

    答案：A,B
    解析：
    销售部门应当负责应收账款的催收，财会部门应当督促销售部门加紧催收，所以选项A存在设计缺陷；企业应当按客户设置应收账款台账而不是按照产品设置，所以选项B存在设计缺陷。

  • 第5题：

    催收员何时开始催收拖欠账户？


    正确答案:若持卡人未能在下个账单日前一天偿还当月账单的最低还款额（入账一般按一天计算），则该账户最早在下个账单日的第二天，由太平洋信用卡中心进行催收。

  • 第6题：

    应收账款拖欠时间与账款的催收难度成正比。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    客户支持人员在催收账款中应起的作用。


    正确答案: 作为项目客户的支持人员，协助财务部门按时回款，是我们项目支持人员的职责之一。项目支持人员依据与客户直接且频繁的接触，能够较全面撑握客户的信息及动向，故此在催收账款中往往较单纯的财务人员更能抓住问题的结症所在，适时适度的清除阻碍。可以起到避免财务与客户的直接冲突的作用。
    原因分析及处理方法：
    （1）因重大事故导致客户扣款不结一般客户不会无故拖欠账款，多是因我们的操作中出现了破损、丢货等问题，而我方未给予妥善处理，导致客户月末不结款，此种情况最直接有效的办法即先解决事故，去掉客户心理症结，再谈结款可起到水到渠成的作用。在这里项目支持人员起到扫清结款障碍的开路人的作用。
    （2）合同约定的结算单据不齐导致客户不结我司有明确规定一般不向客户承诺签单作结款依据，但有些大型项目客户是以收货方签单作为销售合约的有效组成部分的，故此有时会发生此情形。处理办法：在内部项目支持应与财务联合运营部门尽可能的收齐单证，对客户，由项目支持和财务与客户及其财务协商，比如：请客户出面协调其收货人配合我们补开收货证明，或将无单的当票费用打扣结算等办法。项目支持人员在此应充分发挥沟通与协调作用。
    （3）因我方对账不及时，致使结款滞后此情况多发生在多地发货一地统一结算的项目客户上，各地报账单不及时，使整体结款停滞。对此，需以财务为主，项目支持为辅。视财务的工作需要而适时帮助。
    （4）因客户内部故有的组织机构繁复导致费用支出时限长此种情况多发生在大型企业。项目支持应多方面了解客户在财务结算管理上的情况。一是先将已发生款项协商尽快结回，二是与客户协商修改合同，加强回款约束条款。
    （5）客户恶意拖欠账款财务人员因不能全面了解客户，所以有时不能分清客户的不结款是否属故有原因或恶意，这时即需要项目支持的配合，在项目支持人员发现客户有此方面的迹向时，应及时反馈给财务人员。必要时可申请法务人员的法律援助，先回款，再终止合作。

  • 第8题：

    多选题
    A注册会计师计划测试被审计单位甲公司2012年与应收账款管理的相关内部控制制度是否健全、各项规定是否得到有效执行，其中注册会计师应特别关注甲公司以下有关收款环节的内部控制的内容有（　　）。
    A

    甲公司应当按客户设置应收账款台账，及时登记每一客户应收账款余额变动情况和信用额度使用情况，对长期往来客户应当建立起完善的客户资料，并对客户资料实行动态管理，及时更新

    B

    甲公司对于可能成为坏账的应收账款应当报告有关决策机构，由其进行审查，确定是否确认为坏账。单位发生的各项坏账，应查明原因，明确责任，并在履行规定的审批程序后做出会计处理

    C

    甲公司应当定期与往来客户通过函证等方式核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项。如有不符，应查明原因，及时处理

    D

    甲公司应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度，销售部门应当负责应收账款的催收，财会部门应当督促销售部门加紧催收。对催收无效的逾期应收账款可通过法律程序予以解决


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下有关收款环节的控制活动的说法中，恰当的有（）。
    A

    被审计单位应当定期与往来客户通过函证等方式核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项。如有不符，应查明原因，及时处理

    B

    被审计单位应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度，销售部门应当负责应收账款的催收，财会部门应当督促销售部门加紧催收。对催收无效的逾期应收账款可通过法律程序予以解决

    C

    被审计单位对于可能成为坏账的应收账款应当报告有关决策机构，由其进行审查，确定是否确认为坏账。被审计单位发生的各项坏账，应查明原因，明确责任，并在履行规定的审批程序后做出会计处理

    D

    被审计单位应当按客户设置应收账款台账，及时登记每一客户应收账款余额变动情况和信用额度使用情况，对长期往来客户应当建立起完善的客户资料，并对客户资料实施动态管理，及时更新


    正确答案： B,D
    解析： 四个选项都属于销售与收款循环内部控制中有关应收账款管理相关的内部控制要求。

  • 第10题：

    多选题
    销售与收款内部控制的范围包括（）。
    A

    接受客户订货单

    B

    分析信用

    C

    开票发货

    D

    结算记账

    E

    催收账款


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    习惯性拖欠是由于（）的原因造成的逾期账款类型。
    A

    客户

    B

    经销商

    C

    供应商

    D

    代理商


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    企业设计的以下针对收款交易的内部控制，存在缺陷的有（）。
    A

    企业应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度，财务部门应当负责应收账款的催收，销售部门应当督促财务部门加紧催收

    B

    企业应当按产品设置应收账款台账，及时登记每一客户应收账款余额增减变动情况和信用额度使用情况

    C

    企业发生的各项坏账，应查明原因，明确责任，并在履行规定的审批程序后做出会计处理

    D

    企业注销的坏账应当进行备查登记，做到账销案存


    正确答案： D,B
    解析： 销售部门应当负责应收账款的催收，财会部门应当督促销售部门加紧催收，所以选项A存在设计缺陷。企业应当按客户设置应收账款台账而不是按照产品设置，，所以选项B存在设计缺陷。

  • 第13题：

    应收账款管理的措施有____。

    A建立坏账准备金制度

    B评价客户信用状况

    C催收账款

    D账龄分析

    E应收账款预测


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    应收账款的日常处理包括（　　）。

    A.坏账损失的准备
    B.客户信用分析
    C.应收账款账龄分析
    D.控制支出时间
    E.催收拖欠款项

    答案：A,B,C,E
    解析：
    除了ABCE选项，应收账款的日常处理还包括应收账款追踪分析。D项属于现金支出的管理。

  • 第15题：

    被审计单位设计的以下针对收款交易的内部控制，存在缺陷的有（　　）。

    A.企业应当建立应收账款信用风险分析制度和逾期应收账款催收制度，财会部门应当负责应收账款的催收，销售部门应当督促财会部门加紧催收
    B.企业应当按产品设置应收账款台账，及时登记每一种产品应收账款余额增减变动情况和对应客户的信用额度使用情况
    C.企业对于可能成为坏账的应收账款应当报告有关决策机构，由其进行审查，确定是否确认为坏账
    D.企业应当定期与往来客户通过函证等方式核对应收账款、应收票据、预收款项等往来款项。如有不符，应查明原因，及时处理

    答案：A,B
    解析：
    销售部门应当负责应收账款的催收，财会部门应当督促销售部门加紧催收，选项A存在设计缺陷；企业应当按客户设置应收账款台账而不是按照产品设置，选项B存在设计缺陷。

  • 第16题：

    习惯性拖欠是出于（）的原因造成的逾期账款类型。

    • A、客户
    • B、经销商
    • C、供应商
    • D、代理离

    正确答案:A

  • 第17题：

    习惯性拖欠是由于（）的原因造成的逾期账款类型。

    • A、客户
    • B、经销商
    • C、供应商
    • D、代理商

    正确答案:A

  • 第18题：

    一般来讲，应收账款预期拖欠的时间越长，账款催收的难度越大，成为坏账的 可能性越高。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    判断题
    一般来讲，应收账款预期拖欠的时间越长，账款催收的难度越大，成为坏账的 可能性越高。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    注册会计师应特别关注被审计单位以下有关收款业务相关内部控制内容的有（　）。
    A

    单位应当按客户设置应收账款台账，及时登记每一客户应收账款余额变动情况和信用额度使用情况，对长期往来客户应当建立起完善的客户资料，并对客户资料实行动态管理，及时更新

    B

    单位对于可能成为坏账的应收账款应当报告有关决策机构，由其进行审查，确定是否确认为坏账，单位发生的各项坏账，应查明原因，明确责任，并在履行规定的审批程序后作出会计处理

    C

    单位应当定期与往来客户通过函证等方式核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项。如有不符，应查明原因，及时处理

    D

    单位应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度，财会部门应当负责应收账款的催收，对催收无效的逾期应收账款可通过法律程序予以解决


    正确答案： D,A
    解析： 本题考核的是销售与收款业务内部会计控制规范中有关收款业务相关的内部控制要求。单位应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度，销售部门应当负责应收账款的催收，财会部门应当督促销售部门加紧催收。对催收无效的逾期应收账款可通过法律程序予以解决。
    【该题针对“销售与收款循环的内部控制和控制测试”知识点进行考核】

  • 第21题：

    单选题
    注册会计师针对被审计单位应收账款账龄分析的目的是为了确认（）。
    A

    赊销业务的审批情况

    B

    被审计单位应收账款的催收制度

    C

    应收账款的可收回性

    D

    应收账款的真实性


    正确答案： D
    解析： 注册会计师对被审计单位应收账款账龄分析的目的是为了确认应收账款的可收回性。

  • 第22题：

    单选题
    习惯性拖欠是出于（）的原因造成的逾期账款类型。
    A

    客户

    B

    经销商

    C

    供应商

    D

    代理离


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    分析客户拖欠的真实原因，有助于尽快催收账款。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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