更新客户信用信息时，可向客户发送（）。A、客户信用信息更新通知书B、客户信用申请函C、客户信用信息变更确认函D、资信调查报告E、客户信用档案

题目

更新客户信用信息时，可向客户发送（）。

  • A、客户信用信息更新通知书
  • B、客户信用申请函
  • C、客户信用信息变更确认函
  • D、资信调查报告
  • E、客户信用档案
相似考题

1.阅读下列关于系统需求的陈述，回答问题1、问题2、问题3和问题4。某银行准备开发一个网上信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为：(1)信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受，客户会收到银行的确认函，并告知用户信用卡的有效期及信贷限额；否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后，需再次登录CCMS，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功地激活。(2)月报表生成。在每个月第一天的零点，CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表，对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表，也可以要求CCMS提供打印出的月报表。(3)信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。(4)信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。(5)交易信息查询。信用卡客户，可以登录CCMS查洵并核实其信用卡交易记录及交易额。在系统的需求分析阶段，使用用例对系统需求建模。表1和表2给出了其中两个用例的概要描述。将表1和表2中的(1)～(10)填充完整。

2.新客户提出信用申请后，信用管理人员必须（）。A、采集客户与本企业的以往交易信息B、采集客户相关方的信息C、实地走访客户的总经理D、在一周内采集完整的客户信用信息

3.采集新客户信用信息的5表是哪些（）.A、客户信用申请表B、现场调查表C、信用调查报告D、客户相关方调查表E、资产负债表

4.阅读以下某网上信用卡管理系统的需求描述，根据要求回答问题1、问题2和问题3。[说明]某银行准备开发一个网上信用卡管理系统(CCMS)，该系统的基本功能如下。①信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受，客户会收到银行的确认函，并告知用户信用卡的有效期及信贷限额；否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后，需再次登录CCMS，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功地激活。②月报表生成。在每个月第1天的零点，CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表，对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表，也可以要求CCMS提供打印出的月报表。③信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。④信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。⑤交易信息查询。信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。该网上信用卡管理系统(CCMS)的顶层数据流图如图4-10所示。请根据系统功能描述和数据流图，并使用[说明]中的词汇，将图4-10中(1)～(4)空缺处的内容填写完整。

参考答案和解析
正确答案:A,C
更多“更新客户信用信息时，可向客户发送（）。A、客户信用信息更新通知书B、客户信用申请函C、客户信用信息变更确认函D、资信调查报告E、客户信用档案”相关问题

  • 第1题：

    在（），信用档案管理人员不需要提供客户信用档案服务。

    • A、销售人员会见客户之后
    • B、客户基本情况变更时
    • C、信用信息无变化时
    • D、客户无变更信息时

    正确答案:D

  • 第2题：

    信用申请表必备的内容有（）

    • A、客户的一般信息
    • B、客户的信用相关方信息
    • C、客户的投资项目计划
    • D、客户的财务信息

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    遵循客户信用信息的采集原则，可以（）。

    • A、采集客户的全部信用信息
    • B、唯一获得客户的信用信息
    • C、尽可能保证采集到的客户信用信息是客观的

    正确答案:C

  • 第4题：

    建立客户的信用档案，必须将客户的（）全部纳入信用档案文件夹。

    • A、基本资料
    • B、信用审批通知函
    • C、生产许可证
    • D、资信调查报告
    • E、资产负债表

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    客户张小甲的身份证信息中的住址已经更新了，我们通过什么交易，更新张小甲在系统中的信息。（）

    • A、产品证件信息变更
    • B、产品对账单地址维护
    • C、客户信用等级维护
    • D、对私客户信息维护

    正确答案:D

  • 第6题：

    个人客户信用信息包括哪些内容（）。

    • A、客户基本信息
    • B、信贷交易信息
    • C、客户存款信息
    • D、其他能反映个人客户信用状况的信息

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    多选题
    维护客户信用档案时，客户信用档案的企业内部咨询服务有（）
    A

    主动提示

    B

    信用的及时传递

    C

    信用收集

    D

    信息显示


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    遵循客户信用信息的采集原则，可以（）。
    A

    采集客户的全部信用信息

    B

    唯一获得客户的信用信息

    C

    尽可能保证采集到的客户信用信息是客观的


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    个人客户信用信息包括哪些内容（）。
    A

    客户基本信息

    B

    信贷交易信息

    C

    客户存款信息

    D

    其他能反映个人客户信用状况的信息


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    建立客户的信用档案，必须将客户的（）全部纳入信用档案文件夹。
    A

    基本资料

    B

    信用审批通知函

    C

    生产许可证

    D

    资信调查报告

    E

    资产负债表


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在（），信用档案管理人员不需要提供客户信用档案服务。
    A

    销售人员会见客户之后

    B

    客户基本情况变更时

    C

    信用信息无变化时

    D

    客户无变更信息时


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    新客户提出信用申请后，信用管理人员必须（）。
    A

    采集客户与本企业的以往交易信息

    B

    采集客户相关方的信息

    C

    实地走访客户的总经理

    D

    在一周内采集完整的客户信用信息


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理信用卡业务时，征信调查工作包括（）

    • A、检查申请表所填内容的合理性
    • B、审核客户提供资信资料的合规性
    • C、审查客户信用记录
    • D、调查客户提供信息的真实性
    • E、综合评价客户资信状况
    • F、亲访客户

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第14题：

    信用管理工作需要哪些客户的信用信息？怎样维护客户信用信息的动态化？


    正确答案: 需要所有与企业有商业交往的客户的信用信息。
    维护客户信用档案库是要保证信用档案的信用信息日益完整和不断更新。合格的客户信用档案要求其客户信息是动态的，动态信息的更新，可以是定期更新，也可以使适时更新。

  • 第15题：

    维护客户信用档案时，客户信用档案的企业内部咨询服务有（）

    • A、主动提示
    • B、信用的及时传递
    • C、信用收集
    • D、信息显示

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    使用机构信用代码对单位客户辅助开展客户身份识别工作时，说法不正确的是（）

    • A、核对客户的机构信用代码证，查询机构信用代码管理系统相关信息
    • B、开展持续客户身份识别工作时，应采取合理措施确认留存的单位客户机构信用代码信息有效性，及时提示客户按规定更新机构信用代码证及机构信用代码管理系统的对应信息
    • C、对客户提供的机构信用代码及机构信用代码证的真实性、有效性、完整性存在疑点的，应当重新识别客户身份
    • D、如发现客户出示的机构信用代码证仍在有效期内，但未按规定提交征信中心或人民银行分支机构确认效力的，应拒绝业务办理

    正确答案:D

  • 第17题：

    个人信用信息基础数据库和特别关注客户信息系统内的客户信用信息，属于商业秘密，但遇特殊情况可向客户本人及其他未经授权人员泄露。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    单选题
    完成对客户信用调查后，需要将客户进行分类，确定每个客户可以享用的信用额度和信用期限，建立（）。
    A

    《信用额度期限表》

    B

    《客户信用调查报告》

    C

    《客户资料档案》

    D

    《客户信用等级表》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    更新客户信用信息时，可向客户发送（）。
    A

    客户信用信息更新通知书

    B

    客户信用申请函

    C

    客户信用信息变更确认函

    D

    资信调查报告

    E

    客户信用档案


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    信用申请表必备的内容有（）
    A

    客户的一般信息

    B

    客户的信用相关方信息

    C

    客户的投资项目计划

    D

    客户的财务信息


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    客户信用信息必须动态更新，以便企业及时掌握客户最新的发展情况，有利于企业做出科学合理的决策。有时因为客户出现一些异常或突发情况，有必要临时快速更新客户的信用信息。请论述三个主要的突发情况。

    正确答案： （1）管理方面的异常或突发情况：
    A.频繁的管理层变动
    B.组织形式发生变化，如进行租赁、分立、承包、联营、并购、重组等
    C.高级管理层之间出现严重的争论和分歧
    D.管理层的核心人物突然死亡、生病或辞职，没有相应的继任者
    E.主要股东、关联企业或母子公司等发生了重大的不利变化
    （2）财务方面的异常或突发情况：
    A.供应商的催账力度增加、应诉次数增多；
    B.付款习惯发生重大变化，付款速度明显减慢；
    C.违背关于付款条件的承诺，要求更长的还款期限
    （3）企业运作方面的异常或突发情况：
    A.设备拍卖、频繁的资产处理
    B.购买习惯发生剧烈巨大的变化
    C.过度的快速扩张
    D.业务性质、经营目标或习惯做法改变
    E.兼营不熟悉的业务、新的业务或在不熟悉的地区开展业务
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户张小甲的身份证信息中的住址已经更新了，我们通过什么交易，更新张小甲在系统中的信息。（）
    A

    产品证件信息变更

    B

    产品对账单地址维护

    C

    客户信用等级维护

    D

    对私客户信息维护


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    采集新客户信用信息的5表是哪些（）.
    A

    客户信用申请表

    B

    现场调查表

    C

    信用调查报告

    D

    客户相关方调查表

    E

    资产负债表


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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