企业信用销售全程管理包括:交易前对客户的资信状况进行调查,交易中对信用额度与条件进行分析决策,交货后对应收款进行监控以及对()采取措施。

题目

企业信用销售全程管理包括:交易前对客户的资信状况进行调查,交易中对信用额度与条件进行分析决策,交货后对应收款进行监控以及对()采取措施。


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  • 第1题:

    在进行客户经营管理状况分析时,销售阶段的收款条件不包括(  )。

    A.预收货款
    B.现货交易
    C.产品预售
    D.赊账销售

    答案:C
    解析:
    在客户经营管理状况分析中,销售阶段收款条件主要包括三种:预收货款、现货交易和赊账销售。

  • 第2题:

    企业信用管理的事中控制阶段应侧重于()。

    • A、客户选择
    • B、科学决策
    • C、监控的力度
    • D、客户资信档案管理

    正确答案:B

  • 第3题:

    各行应加强客户交易背景调查,在反洗钱交易监测中发现账户存在大量转入转出交易的,应当按照“了解你的客户”原则,对单位或者个人客户的交易背景进行调查,调查要点应包括但不限于客户身份的真实性与合法性、客户交易的背景与实际财务状况等。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    企业信用管理的内容不包括()。

    • A、制定信用政策
    • B、确定客户资信
    • C、应付账款管理
    • D、应收账款管理

    正确答案:C

  • 第5题:

    客户档案建立最主要的一个环节是()。

    • A、对客户特征进行分析
    • B、对客户业务状况进行分析
    • C、获取客户资料
    • D、对客户交易活动现状进行调查

    正确答案:C

  • 第6题:

    《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》的条款中“客户经常存入境外开立旅行支票或者外币汇票存款,与其经营状况不符”,“客户”指()。

    • A、仅指对公客户
    • B、仅指对私客户
    • C、包括对公客户和对私客户
    • D、以上都正确

    正确答案:C

  • 第7题:

    营销管理平台数据库营销中,通过【营销管理主界面】对客户进行营销,交易信息中的特征交易包括()

    • A、交易时间
    • B、交易笔数
    • C、单比最大金额
    • D、以上均可

    正确答案:D

  • 第8题:

    多选题
    客户交易行为分析。通过评分模型、统计分析等工具,对客户()等进行监测、分析,掌握客户交易行为风险状况。
    A

    信用额度使用状况、用卡频率

    B

    交易金额、还款历史

    C

    交易渠道、交易商户

    D

    资信状况


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在对客户经营管理状况进行分析时,销售阶段的收款条件不包括(  )。
    A

    期货交易

    B

    预收货款

    C

    现货交易

    D

    赊账销售


    正确答案: D
    解析:

  • 第10题:

    判断题
    各行应加强客户交易背景调查,在反洗钱交易监测中发现账户存在大量转入转出交易的,应当按照“了解你的客户”原则,对单位或者个人客户的交易背景进行调查,调查要点应包括但不限于客户身份的真实性与合法性、客户交易的背景与实际财务状况等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    企业信用销售全程管理包括:交易前对客户的资信状况进行调查,交易中对信用额度与条件进行分析决策,交货后对应收款进行监控以及对()采取措施。

    正确答案: 拖欠
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户层面信用风险监控操作要求包括()。
    A

    客户资信状况查询

    B

    客户风险信息查询

    C

    客户交易行为分析

    D

    电话调查、上门走访核实


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业信用管理的事中控制指的是()。

    • A、客户资信管理制度
    • B、赊销业务管理制度
    • C、应收账款监控制度
    • D、客户授信制度

    正确答案:B

  • 第14题:

    个人客户身份识别业务中,对于高风险等级客户应采取的措施有()。

    • A、对于联合国制裁名单和人民银行、公安部等有权机关发布的恐怖分子名单涉及的客户,柜员应拒绝与其建立业务关系
    • B、进一步深入了解客户经营活动状况和财产来源
    • C、每年对高风险客户的身份信息进行核实,及时更新和补充高风险等级客户的身份信息,并做好记录
    • D、加强对客户的交易监控,每月查看客户的交易明细,对客户交易及背景情况进行调查,询问客户交易目的,核实客户交易动机。对符合可疑交易特征的,应及时上报可疑交易报告

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    客户销售实绩、经营管理者和业务人员的素质等方面的内容属于客户管理中的()。

    • A、客户的基础资料
    • B、客户特征
    • C、客户的业务状况
    • D、交易状况

    正确答案:C

  • 第16题:

    一份由专业资信调查公司提供的资信调查报告,应包括哪些能够反映企业信用状况的信息?


    正确答案: 一份由专业资信调查公司提供的资信调查报告应该包括:公司概要﹑公司背景﹑业务情况、付款记录﹑财务情况﹑银行往来﹑公共记录﹑综合评估。

  • 第17题:

    客户可以分为经济型客户、道德型客户、个性化客户和方便型客户,这是从哪个角度对客户进行的分类()

    • A、营销
    • B、管理
    • C、交易进展状况
    • D、交易情况

    正确答案:A

  • 第18题:

    对客户进行资信调查发生于企业信用管理的哪一阶段?()

    • A、事前管理
    • B、事中管理
    • C、事后管理

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    对客户进行资信调查发生于企业信用管理的哪一阶段?()
    A

    事前管理

    B

    事中管理

    C

    事后管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    企业信用管理的事中控制阶段应侧重于()。
    A

    客户选择

    B

    科学决策

    C

    监控的力度

    D

    客户资信档案管理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》的条款中“客户经常存入境外开立的旅行支票或者外币汇票存款,与其经营状况不符”,“客户”指()。
    A

    仅指对公客户

    B

    仅指对私客户

    C

    包括对公客户和对私客户

    D

    以上都正确


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    个人存款证明开立的交易菜单是()
    A

    客户服务-对私客户-存款证明-开立

    B

    中间业务-对私客户-资信证明-开立

    C

    客户服务-资信证明-存款证明

    D

    客户服务-资信证明-对私客户-开立


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    个人理财销售系统中的“客户交易处理模块”主要可以进行()。
    A

    交易申请撤销

    B

    撤单与起息前赎回

    C

    客户交易冲正

    D

    质押交易解除

    E

    失败交易处理


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析