物流质量具体包括以下内容（）A、商品的质量保证及改善B、物流服务质量C、物流工作质量D、物流工程质量

题目

物流质量具体包括以下内容（）

  • A、商品的质量保证及改善
  • B、物流服务质量
  • C、物流工作质量
  • D、物流工程质量
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1.物流活动中的具体只能管理包括()。A.物流信息管理B.物流经济管理C.物流质量管理D.物流技术管理

2.物流质量包含以下内容:商品的质量保证及改善,物流工作质量,( ),物流工程质量。A.物流服务质量B.运输质量C.包装质量

3.物流服务质量的具体衡度指标包括（）A、时间B、成本C、数量D、质量

4.物流质量的主要内容包括()。A、物流对象物的质量B、物流服务质量C、物流工作质量D、物流工程质量

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  • 第1题：

    什么是物流质量？现代物流质量具体包含哪些内容？


    正确答案: 物流质量是指现代物流活动过程（或现代物流活动体系）满足现代企业生产和顾客需要的各个特性的总和。现代物流质量具体包含以下内容
    （1）商品的质量保证及改善，物流的对象是具有一定质量的商品（实体）这些质量是在生产过程中形成的，物流过程在于转移和保护这些质量，最后实现对用户的质量保护。因此，对用户的质量保证既依赖于生产，又依赖于流通；
    （2）物流服务质量，物流业有极强的服务性质，可以说整个物流的质量目标就是其服务质量；
    （3）物流工作质量，工作质量指的是物流各环节，各工种，各岗位的具体工作质量；
    （4）物流质量，在物流过程中，将对产品质量发生影响的各因素（人的因素，体制的因素，设备的因素，工艺方法的因素，计量与测试因素，环境因素）称为“工程”，很明显，提高工程质量是进行物流质量管理的基础工作，能提高工程质量，就能做到“预防为主”的质量管理。

  • 第2题：

    以下内容需要在购买前告知顾客的是（）。

    • A、贴身衣物、定制类等商品除非质量问题，一般不予退换
    • B、负责派送的快递人员电话号码
    • C、物流的具体派送时间
    • D、退换商品的具体地址

    正确答案:A

  • 第3题：

    检验批的质量验收应包括以下内容：（）。


    正确答案:实物检查和资料检查

  • 第4题：

    物流管理的内容包罗万象，主要包括（）。

    • A、对物流活动诸要素的管理
    • B、对物流系统诸要素的管理
    • C、对物流活动中具体职能的管理
    • D、物流质量和物流成本的管理

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流（）等职能的管理

    • A、计划
    • B、质量
    • C、技术
    • D、经济

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    物流系统内信息包括（），具体表现物流的实体功能要素信息。

    • A、物料流转信息
    • B、物流设备信息
    • C、物流操作层信息
    • D、物流质量信息
    • E、物流成本信息

    正确答案:A,C

  • 第7题：

    单选题
    （）是指物流服务各环节、各岗位具体的工作质量。
    A

    商品质量

    B

    物流服务质量

    C

    物流质量

    D

    物流工作质量


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    以下内容需要在购买前告知顾客的是（）。
    A

    贴身衣物、定制类等商品除非质量问题，一般不予退换

    B

    负责派送的快递人员电话号码

    C

    物流的具体派送时间

    D

    退换商品的具体地址


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    物流管理的内容包罗万象，主要包括（）。
    A

    对物流活动诸要素的管理

    B

    对物流系统诸要素的管理

    C

    对物流活动中具体职能的管理

    D

    物流质量和物流成本的管理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照物流系统涉及的领域分类不包括以下内容（）。
    A

    销售领域的物流

    B

    生产领域的物流

    C

    流通领域的物流

    D

    生活领域的物流


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流（）等职能的管理
    A

    计划

    B

    质量

    C

    技术

    D

    经济


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    基于物流战略实施的系统设计包括以下内容？

    正确答案： 1.物流无网络设计
    2.存货与储存功能设计
    3.运输功能设计
    4.配送功能设计
    5.包装及其设计
    6.流通加工及其设计
    7.装卸搬运设计
    8.信息处理及其系统集成设计
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照物流系统涉及的领域分类不包括以下内容（）。

    • A、销售领域的物流
    • B、生产领域的物流
    • C、流通领域的物流
    • D、生活领域的物流

    正确答案:A

  • 第14题：

    按物流活动的空间范围分类内容不包括以下内容（）。

    • A、地区物流
    • B、国内物流
    • C、国际物流
    • D、场地物流

    正确答案:D

  • 第15题：

    基于物流战略实施的系统设计包括以下内容？


    正确答案:1.物流无网络设计
    2.存货与储存功能设计
    3.运输功能设计
    4.配送功能设计
    5.包装及其设计
    6.流通加工及其设计
    7.装卸搬运设计
    8.信息处理及其系统集成设计

  • 第16题：

    物流工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    （）是指物流服务各环节、各岗位具体的工作质量。

    • A、商品质量
    • B、物流服务质量
    • C、物流质量
    • D、物流工作质量

    正确答案:D

  • 第18题：

    生产企业的物流成本一般包括以下内容（）。

    • A、物流信息费
    • B、贷款利息
    • C、回收废气物发生的物流费
    • D、本企业支付的物流费
    • E、其他企业支付的物流成本

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    物流质量具体包括以下内容（）
    A

    商品的质量保证及改善

    B

    物流服务质量

    C

    物流工作质量

    D

    物流工程质量


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    按物流活动的空间范围分类内容不包括以下内容（）。
    A

    地区物流

    B

    国内物流

    C

    国际物流

    D

    场地物流


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    物流质量具体包括

    正确答案： 1）商品质量保证及改善2）物流服务质量3）物流工作质量4）物流工程质量
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    什么是物流质量？现代物流质量具体包含哪些内容？

    正确答案： 物流质量是指现代物流活动过程（或现代物流活动体系）满足现代企业生产和顾客需要的各个特性的总和。现代物流质量具体包含以下内容
    （1）商品的质量保证及改善，物流的对象是具有一定质量的商品（实体）这些质量是在生产过程中形成的，物流过程在于转移和保护这些质量，最后实现对用户的质量保护。因此，对用户的质量保证既依赖于生产，又依赖于流通；
    （2）物流服务质量，物流业有极强的服务性质，可以说整个物流的质量目标就是其服务质量；
    （3）物流工作质量，工作质量指的是物流各环节，各工种，各岗位的具体工作质量；
    （4）物流质量，在物流过程中，将对产品质量发生影响的各因素（人的因素，体制的因素，设备的因素，工艺方法的因素，计量与测试因素，环境因素）称为“工程”，很明显，提高工程质量是进行物流质量管理的基础工作，能提高工程质量，就能做到“预防为主”的质量管理。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    物流系统内信息包括（），具体表现物流的实体功能要素信息。
    A

    物料流转信息

    B

    物流设备信息

    C

    物流操作层信息

    D

    物流质量信息

    E

    物流成本信息


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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