企业流程再造(Business Process Reengineering,BPR)是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
第4题:
()是对企业业务流程(process)进行根本的(fundamental)重新思考和彻底的(radical)重新设计,以求得在那些衡量现代企业绩效的关键因素上(如成本、质量、服务和速度)取得显著(Dramatic)改善。
第5题:
业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)是一种主动变革过程,它以信息化为基础,以顾客需要为导向,对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。
第6题:
把握企业再造的含义可以从以下几方面来把握。()
第7题:
在业务流程再造中,主要需要掌握的关键词包括:()
第8题:
什么是企业流程重组(BPR-Business Process Reengineering)?
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
企业再造需要从根本上重新思考业已形成的基本信念
企业再造是一次彻底的变革
企业通过再造工程可望取得显著的进步
企业再造主要是指重新设计业务流程
第12题:
面向业务流程
根本性地反思
彻底重新设计
绩效显著改善
重视信息技术
第13题:
A.对企业业务内容进行彻底的改造
B.追求经营绩效的显著提高
C.对企业业务流程进行本质的改造
D.追求经营绩效的根本提高
第14题:
第15题:
1990年,麻省理工大学哈默教授首次提出企业业务流程重构的概念(Business Process Reengineering)。
第16题:
()是指服务企业或部门从顾客需求出发,以服务流程为改造对象,对服务流程进行根性的思考和分析,通过对服务流程的构成要素重新组合,产生出更为有价值的结果,以此实现服务流程的彻底地重新设计,从而使企业服务的各个流程给企业带来绩效的巨大改善。
第17题:
“组织再造”是指将组织的作业流程,作根本的重新思考与彻底翻新,以便在成本、品质、服务于速度上获得()的改善。
第18题:
企业再造工程的程序包括()几个阶段。
第19题:
BPR指的是企业业务流程重构,其核心是“流程”和“再造”。
第20题:
企业流程再造是对企业的业务流程做根本性的思考和彻底性重建,其目的是在()等方面取得显著性改善,适应现代企业经营环境。
第21题:
对
错
第22题:
第23题: