管理评审输入中有关质量管理体系绩效和有效性的信息，趋势性信息包括（）A、与质量管理体系相关的内外部因素的变化B、改进的机会C、外部供方的绩效D、资源的充分性

第1题：

组织的内部沟通必须包括质量管理体系（）的沟通，以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息，这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进。

• A、完整性
• B、适应性
• C、充分性
• D、有效性

第2题：

员工意识的提升可以确保工作质量，相关工作人员应知晓（）

• A、质量方针、质量目标
• B、对质量管理体系有效性的贡献，包括改进质量绩效的益处
• C、不符合质量管理体系要求的后果
• D、掌握质量改进工具与方法

第3题：

关于质量管理体系的运行，下列陈述有误的是（）。

• A、要使质量管理体系真正发挥其实际效能，关键在于保持高素质的员工队伍，自觉执行体系程序，以及建立有效的运行机制
• B、质量体系监控分为由第二方进行的外部质量监督和由第三方进行的内部质量监视和控制两种
• C、质量信息管理系统是质量管理体系的神经系统
• D、在管理评审中，要对体系的适宜性、充分性和有效性进行综合评价，寻求体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和目标

第4题：

质量管理评审的输出不包括（）

• A、质量管理体系有效性改进
• B、体系过程有效性的改进
• C、生产实施计划
• D、资源需求

第5题：

对质量管理体系进行定期的内外部审核，是控制和改进组织绩效的重要途径。

第6题：

组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息。应利用分析结果评价包括（）。

• A、针对风险和机遇所采取措施的有效性
• B、策划是否得到有效实施
• C、外部供方的绩效
• D、质量管理体系改进的需求

第7题：

理解组织及其环境，下列描述不正确的是（）。

• A、组织确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素
• B、最高管理者应通过对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据
• C、组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行监视
• D、组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行评审

第8题：

以下哪些内容不是策划和实施管理评审时应考虑的：（）。

• A、以往管理评审所采取措施的情况
• B、与质量管理体系相关的内外部因素的变化
• C、应对风险和机遇所采取措施的有效性
• D、质量管理体系所需的变更

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

管理评审的输入应包括（）。

• A、有关质量管理体系绩效和有效性的信息
• B、内外部情况的变化
• C、资源的需求
• D、以往管理评审的跟踪措施

第14题：

依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下列有关管理评审的说法哪些是该标准的要求（）？

• A、组织应制定管理评审程序。
• B、最高管理者应每隔半年评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
• C、管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。
• D、组织应保持管理评审的记录。

第15题：

管理评审的输入应包括（）。

• A、有关质量管理体系绩效和有效性的信息
• B、资源的充分性
• C、应对风险和机遇所采取措施的有效性
• D、改进的机会

第16题：

GB/T19001关注的是（）。

• A、质量管理体系有效性和效率
• B、满足顾客要求和适用法律法规要求
• C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
• D、质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

第17题：

组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性，以提升组织的（）。

• A、管理体系适应性
• B、整体绩效
• C、资源有效利用率
• D、环境绩效

第18题：

管理评审输入中有关质量管理体系绩效和有效性的信息包括（）

• A、质量目标的实现程度
• B、过程绩效以及产品和服务的符合性
• C、监视和测量结果
• D、审核结果

第19题：

关于质量管理体系评价的说法正确的是（）

• A、应评价质量管理体系的绩效
• B、应评价质量管理体系有效性
• C、质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息
• D、以上都对

第20题：

策划和实施管理评审时应考虑以下哪些内容：（）。

• A、以往管理评审所采取措施的情况
• B、与质量管理体系相关的内外部因素的变化
• C、资源的充分性
• D、改进的机会

第21题：

第22题：

第23题：