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  • 第1题:

    关于产品的定义,正确的有( )。
    A.产品是“过程的结果”
    B.产品有四种通用的类别
    C.产品类别的区分取决于其主导成分
    D.产品都是有形的
    E. 一个产品只有一种具体的类别


    答案:A,B,C
    解析:
    。产品是指过程的结果。产品有四种通用的类别:服务、软件、硬件、流程性材料。许多产品由不同类别的产品构成,其类别的区分取决于主导成分。所以选项A、B、C正确,选项E错误。依产品的形成,又可将产品分为有形的和无形的,所以选项D错误。

  • 第2题:

    什么是产品?四种通用类别的产品是什么?我们公司的产品时属于哪一类的?


    正确答案: 产品:过程的结果。
    四种通用类别:硬件、软件、流程性材料、服务。
    我们公司的产品属于硬件。

  • 第3题:

    什么是产品?四种通用类别的产品是什么?


    正确答案: 产品是过程的结果。
    服务;软件;硬件;流程性材料。

  • 第4题:

    什么是产品?四种通用类别的产品是什么?各有何特点?举例?


    正确答案: 产品:过程的结果。   
    四种通用类别的产品:服务、软件、硬件、流程性材料。   
    特点:   
    服务:通常是无形的,并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。(运输)
    软件:由信息组成。通常是无形产品并可以方法、论文或程序的形式存在。(计算机程序、字典)   
    硬件:通常是有形产品,可以分离,可以定量计数。(轮胎)   
    流程性材料:通常是有形产品,其量具有连续的特性。(润滑油)

  • 第5题:

    GB/T19000对产品是如何定义的?四种通用的产品类别是什么?举例说明。


    正确答案: 产品是过程的结果。
    四种通用的产品类别是(举例):
    服务(如运憎);
    软件(如计算机程序、字典);
    硬件(如发动机机械零件);
    流程性材料(如润滑油)。

  • 第6题:

    2000版ISO标准中产品的定义及四种通用类别?


    正确答案: 产品的定义是过程的结果;
    四种通用类别分别为:硬件、软件、流程性材料和服务。

  • 第7题:

    问答题
    GB/T19000对产品是如何定义的?四种通用的产品类别是什么?举例说明。

    正确答案: 产品是过程的结果。
    四种通用的产品类别是(举例):
    服务(如运憎);
    软件(如计算机程序、字典);
    硬件(如发动机机械零件);
    流程性材料(如润滑油)。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    产品是指过程的结果。产品有四种通用的类别,不包括(  )。
    A

    服务

    B

    软件

    C

    硬件

    D

    有形产品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    产品是指过程的结果。产品有四种通用的类别包括(  )。
    A

    运输服务

    B

    无形产品

    C

    硬件

    D

    有形产品


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    什么是产品?四种通用类别的产品是什么?我们公司的产品时属于哪一类的?

    正确答案: 产品:过程的结果。
    四种通用类别:硬件、软件、流程性材料、服务。
    我们公司的产品属于硬件。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    产品是指过程的结果。产品有四种通用的类别包括(  )。
    A

    服务

    B

    软件

    C

    硬件

    D

    有形产品

    E

    流程性材料


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    北美通用产品条码的主要内容是什么?简述UPC-A码的结构及内涵。

    正确答案: 北美通用产品条码的主要内容:
    ①UPC条形码是美国代码委员会(UCC)于1973年推出的一种商品条码,广泛应用于美国和加拿大商品流通领域。
    ②各国出口到美国、加拿大等北美国家的商品,其包装上必须印有UPC条形码。
    ③UPC条形码有标准码(又称UPC-A码)和缩短码(又称为UPC-E码)两种版本。
    UPC-A码的结构及内涵:
    Ⅰ、UPC-A条形码由代表12位数字的条码符号组成,其中10个数字为编码数字。
    Ⅱ、第1位数字为编码系统字符,称为前缀码,分别以“0”标识规定数量包装的商品;“2”标识不规则重量的商品;“3”标识医药卫生商品;“4”为零售专用;“5”标识用信用卡销售的商品;“7”为中国申报UCC会员专用;“1”、“6”、“8”、“9”为标识备用码。
    中间10个数字是编码数字,分别中左5位码和中右5位码。前5位数字是制造厂商,用于标识制造厂商,由美国统一编码委员会分配和管理;后5位数字位商品标识代码,用于标识商品的特征和属性,有商品制造厂商根据美国统一编码委员会的规则自行编制和管理。最后一位数字为校验码,用于校验代码符号的正确性,根据一定的运算规则计算确定。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下关于产品的陈述正确的是( )。[2006年真题]
    A.产品是“过程的结果”
    B.产品有四种通用的类别
    C.产品通用类别的区分取决于其主导成分
    D.产品都是有形的
    E. 一个产品只有一种具体的类别


    答案:A,B,C
    解析:
    D项,按产品的存在形式,可将产品分为有形的和无形的。服务通常是无形的, 并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果;E项,一个产品有四种通 用的类别,即服务、软件、硬件、流程性材料。

  • 第14题:

    北美通用产品条码的主要内容是什么?简述UPC-A码的结构及内涵。


    正确答案: 北美通用产品条码的主要内容:
    ①UPC条形码是美国代码委员会(UCC)于1973年推出的一种商品条码,广泛应用于美国和加拿大商品流通领域。
    ②各国出口到美国、加拿大等北美国家的商品,其包装上必须印有UPC条形码。
    ③UPC条形码有标准码(又称UPC-A码)和缩短码(又称为UPC-E码)两种版本。
    UPC-A码的结构及内涵:
    Ⅰ、UPC-A条形码由代表12位数字的条码符号组成,其中10个数字为编码数字。
    Ⅱ、第1位数字为编码系统字符,称为前缀码,分别以“0”标识规定数量包装的商品;“2”标识不规则重量的商品;“3”标识医药卫生商品;“4”为零售专用;“5”标识用信用卡销售的商品;“7”为中国申报UCC会员专用;“1”、“6”、“8”、“9”为标识备用码。
    中间10个数字是编码数字,分别中左5位码和中右5位码。前5位数字是制造厂商,用于标识制造厂商,由美国统一编码委员会分配和管理;后5位数字位商品标识代码,用于标识商品的特征和属性,有商品制造厂商根据美国统一编码委员会的规则自行编制和管理。最后一位数字为校验码,用于校验代码符号的正确性,根据一定的运算规则计算确定。

  • 第15题:

    什么是产品?通用的产品类别有哪些?


    正确答案: 产品是“过程的结果”。通用的产品类别有4种,包括:服务,软件,硬件,流程性材料。

  • 第16题:

    武夷岩茶按《原场地域产品保护规定》工分为5类产品茶,分别是什么?


    正确答案:大红袍、 名丛、 肉桂、 水仙、 奇种。

  • 第17题:

    产品有哪四种通用的类别?


    正确答案:服务、软件、硬件、流程性材料。

  • 第18题:

    多选题
    根据GB/T19000的定义,关于产品的陈述正确的是(  )。
    A

    四种类别的产品的区分取决于其主导成分

    B

    按产品存在的形式又可以分为有形和无形两大类产品

    C

    产品是指过程的结果

    D

    产品有两种通用的类别

    E

    许多产品由不同类别的产品构成的


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    关于产品的说法,正确的有(  )。[2010年真题]
    A

    产品是指“过程的结果”

    B

    产品有四种通用类别

    C

    服务和产品是两个不同的类别

    D

    产品类别的区分取决于其主导成分

    E

    每个产品只有一种具体的类别


    正确答案: B,E
    解析: 产品有四种通用的类别:服务(如:商贸、运输),软件(如:计算机程序、字典),硬件(如:发动机机械零件、电视机),流程性材料(如:润滑油)。许多产品由不同类别的产品构成,服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分。

  • 第20题:

    多选题
    以下关于产品的陈述正确的是(  )。[2006年真题]
    A

    产品是“过程的结果”

    B

    产品有四种通用的类别

    C

    产品通用类别的区分取决于其主导成分

    D

    产品都是有形的

    E

    一个产品只有一种具体的类别


    正确答案: D,B
    解析: D项,按产品的存在形式,可将产品分为有形的和无形的。服务通常是无形的,并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果;E项,一个产品有四种通用的类别,即服务、软件、硬件、流程性材料。

  • 第21题:

    问答题
    什么是产品?四种通用类别的产品是什么?各有何特点?举例?

    正确答案: 产品:过程的结果。   
    四种通用类别的产品:服务、软件、硬件、流程性材料。   
    特点:   
    服务:通常是无形的,并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。(运输)
    软件:由信息组成。通常是无形产品并可以方法、论文或程序的形式存在。(计算机程序、字典)   
    硬件:通常是有形产品,可以分离,可以定量计数。(轮胎)   
    流程性材料:通常是有形产品,其量具有连续的特性。(润滑油)
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    什么是产品?四种通用类别的产品是什么?

    正确答案: 产品是过程的结果。
    服务;软件;硬件;流程性材料。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    通用的产品类别可以分为四种()。
    A

    工业产品

    B

    服务产品

    C

    软件产品

    D

    硬件产品

    E

    流程性材料


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    2000版ISO标准中产品的定义及四种通用类别?

    正确答案: 产品的定义是过程的结果;
    四种通用类别分别为:硬件、软件、流程性材料和服务。
    解析: 暂无解析