某内审员应邀去B企业找朋友玩和B企业讲：“我把你要的质量手册给你私下复印了一份，仅供你参考可千万别外传。”

第1题：

第2题：

你所在的企业需要编制一份《企业文化手册》。请你写出该《企业文化手册》的结构内容。

第3题：

你去某企业考察改制情况，在与企业座谈时，突然出现情绪激动的下岗职工在场外要反映问题，你会怎么处理？

第4题：

第5题：

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

家长会上，有位家长真诚的说，老师你说的我也不懂，我把孩子交给你，你帮我照顾就可以了，对此，你怎么办？

第14题：

时下流行一首顺口溜：“你把我当人看，我就把我当牛干；你把我当牛看，我就什么也不干。”这首顺口溜反映了企业职工基本的生理需求。

第15题：

客人把更衣橱的钥匙给你，让你去为他取手机，你该怎样做？

第16题：

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：