（）使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务。A、商品企业销售物流B、商品企业运输物流C、商品企业采购物流D、商品企业退货物流

题目

（）使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务。

  • A、商品企业销售物流
  • B、商品企业运输物流
  • C、商品企业采购物流
  • D、商品企业退货物流
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1.关于销售渠道说法错误的是( )A. 直接渠道：生产企业与客户之间直接进行销售活动B. 间接渠道：生产企业与客户之间通过中间商实现销售活动。C. 渠道越扁平，费用越多。D. 企业通常将2种渠道混合使用。

2.跨境电子商务是指分属不同关境的(),通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

3.跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行(),并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

4.商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是（ ）。A.尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润B.商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售C.销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务D.企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要

参考答案和解析
正确答案:A
更多“（）使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户”相关问题

  • 第1题：

    跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过()达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。


    正确答案:电子商务平台

  • 第2题：

    在不同的情況下，建筑市场的内涵并非完全相同。一般来说，它是由市场交易主体、市场交易规则，市场交易机制几个基本要素构成。
    根据以上资料，回答下列问题：
    有关建筑市场交易机制，下列说法正确的有（）。

    A. 规则制约的自发活动
    B. 使交易活动得以进行完成的自动机能
    C. 在市场规则和主体行为共同作用下的交易运作方式
    D. 使交易活动得以进行、完成

    答案：B,C,D
    解析：
    建筑市场交易机制是指在市场规则和主体行为共同作用下的交易运作方式，表现为使交易活动得以进行、完成的自动机能，具有动力、制约、传导体系功能。@##

  • 第3题：

    服务活动的目的是（）

    • A、提升客户满意度
    • B、提高回厂台次
    • C、促进备件销售
    • D、加强与客户的维系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    展厅经理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面（）

    • A、指导并协助销售顾问完成客户开发、跟进与维系，建立基盘客户档案
    • B、精品销售的促进
    • C、客户资料汇总与分析（包括战败失控客户汇总与分析）
    • D、处理客户抱怨与投诉

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    重要产品发售，开展主题营销活动时，主管须主动参与到销售活动中，帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    不属于销售部大客户主管岗位职责的是（）

    • A、负责巩固、维护大客户关系、建立良好的大客户网络，宣传东风悦达起亚企业形象及产品
    • B、完成全年大客户销售目标，定期完成大客户返款，保证专营店及时收取回款
    • C、指导大客户专员制定销售计划并督促执行
    • D、实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动

    正确答案:D

  • 第7题：

    跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    企业生产经营活动得以维持的根本保证是（）。

    • A、信息
    • B、客户
    • C、产品
    • D、销售

    正确答案:B

  • 第9题：

    （）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。

    • A、销售渠道管理
    • B、销售信息管理
    • C、电子商务管理
    • D、客户关系管理

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    下列项目中，表明控制权发生转移的有（　　）。
    A

    企业与客户签订交款提货合同，在企业销售商品并送货到客户指定地点，客户验收合格并付款

    B

    房地产企业向客户销售商品房，在客户付款后取得房屋产权证时，表明企业已将该商品房的法定所有权转移给客户

    C

    企业向客户销售为其定制的生产设备，客户收到并验收合格后办理入库手续

    D

    企业与客户签订销售商品合同，客户收到商品，确认无误后5日内付款，客户收到企业开具的发票并将商品验收入库


    正确答案： C,A
    解析：
    在判断客户是否已取得商品控制权时，企业应当综合考虑下列迹象：①企业就该商品享有现时收款权利，即客户就该商品负有现时付款义务；②企业已将该商品的法定所有权转移给客户，即客户已拥有该商品的法定所有权；③企业已将该商品实物转移给客户，即客户已占有该商品实物；④企业已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户，即客户已取得该商品所有权上的主要风险和报酬；⑤客户已接受该商品；⑥其他表明客户已取得商品控制权的迹象。A项属于第③点；B项属于第②点；C项属于第⑤点；D项属于第①点。

  • 第11题：

    单选题
    （）使商品的交易活动得以完成;并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务。
    A

    商品企业销售物流

    B

    商品企业运输物流

    C

    商品企业采购物流

    D

    商品企业退货物流


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于企业物流说法正确的是（）。
    A

    企业物流主要包括生产企业物流和配送中心物流

    B

    商业企业在商品经营物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段

    C

    加强对库存商品的合理保管，以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏、变质而引起的损失，指的是商品采购物流

    D

    销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    中央银行与商业银行之间的支付与结算,使商品交易中的支付活动得以最终完成。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第14题：

    在不同的情况下，建筑市场的内涵并非完全相同。一般来说，它是由市场交易主体、市场交易规则，市场交易机制几个基本要素构成。
    有关建筑市场交易机制，下列说法正确的有( )。

    A.规则制约的自发活动
    B.使交易活动得以进行完成的自动机能
    C.在市场规则和主体行为共同作用下的交易运作方式
    D.使交易活动得以进行、完成

    答案：C,D
    解析：
    建筑市场交易机制是指在市场规则和主体行为共同作用下的交易运作方式，表现为使交易活动得以进行、完成的自动机能，具有动力、制约、传导体系功能。

  • 第15题：

    客户维系中的营销维系即针对目标客户群，采取合理的（）、渠道政策，通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品，以吸引客户、稳定客户、延长客户在网时间。

    • A、分级服务
    • B、亲情关怀
    • C、营销政策
    • D、回馈活动

    正确答案:C

  • 第16题：

    关于客户管理的意义阐述正确的是（）

    • A、通过客户管理使企业员工能够全面了解客户关系，根据客户需求进行交易，记录获得的客户信息，在企业内部做到客户信息共享
    • B、对市场计划进行整体规划和评估
    • C、对各种销售活动进行跟踪
    • D、通过大量积累的动态资料，对市场和销售进行全面分析。从而通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户

    正确答案:D

  • 第17题：

    电子商务是指企业应用各种电子手段来从事商务活动的方式，即通过信息网络以电子数据信息流通的方式进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    关于企业物流说法正确的是（）。

    • A、企业物流主要包括生产企业物流和配送中心物流
    • B、商业企业在商品经营物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段
    • C、加强对库存商品的合理保管，以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏、变质而引起的损失，指的是商品采购物流
    • D、销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    客户信息是客户（企业）决策的基础，烟草商业企业要巩固卷烟销售网络、维系良好的客户关系，都必须充分掌握客户的信息。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是（）

    • A、尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润
    • B、商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售
    • C、销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务
    • D、企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要

    正确答案:D

  • 第21题：

    以下属于提升CS的是（）。

    • A、高质量的商品
    • B、高端品牌
    • C、高质量的销售活动
    • D、加强客户关系维系

    正确答案:A,C

  • 第22题：

    单选题
    企业生产经营活动得以维持的根本保证是（）。
    A

    信息

    B

    客户

    C

    产品

    D

    销售


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。
    A

    销售渠道管理

    B

    销售信息管理

    C

    电子商务管理

    D

    客户关系管理


    正确答案： C
    解析： 客户关系管理的概念，是由美国著名的研究机构GartnerGroup在20世纪90年代最先提出的。它的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等生务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能量终将从客户身上获得的盈利最大化。

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