网络营销的基本流程应该包括（）A、网络市场调研B、市场预测C、市场计划D、网络营销实施E、网络营销评估

第1题：

第2题：

简述网络营销的基本内容包括哪些？
网络营销的基本内容包括信息发布、网站推广、销售促进、网上销售、网上调研等方面。
略

第3题：

路测的基本流程包括哪些？

正确答案: 路测应遵循客观科学的原则，由制订测试目标、确定测试内容、细化测试用例、
构建测试环境、准备测试工具和仪表、执行测试方案、分析测试结果、问题重现定位、完成测试报告等多个环节共同组成。

第4题：

网络营销要求企业进行业务流程的重组，其简称为（）

• A、SCM
• B、BPR
• C、CRM
• D、ECR

正确答案:B

第5题：

简述玩具设计的基本流程及每一步骤应该注意哪些方面？

正确答案: （1）提出问题：
应注意：
a：玩具针对的年龄阶段；
b：性别方向，人群方向；
c：设计玩具类型；
d：玩具用料、工艺、价格、销售等；
（2）分析问题：
应注意：
a：对设计任务进行分析；
b：进行市场调查；
c：玩具使用者消费调查；
d：风格确定
；（3）解决问题：
应注意：
a：玩具草图绘制；
b：玩具草图确定；
c：玩具效果图绘制；
d：玩具样品生产制作；
e：小批量生产、宣传、包装、广告等媒体活动；
f：生产定型投入市场；
（4）市场信息反馈：
应注意：
a：它的购买人群是否与设想的相吻合；
b：玩具自身设计是否有问题；

第6题：

电子商务和网络营销的关系包括（）。

• A、电子商务包括网络营销
• B、网络营销包括电子商务
• C、网络营销就是电子商务
• D、网络营销是电子商务的最基础和最核心的环节
• E、电子商务是网络营销的一个环节

正确答案:A,D

第7题：

GPS的数据处理基本流程包括（）、（）、（）、（）、（）。

正确答案:数据采集；数据传输；数据预处理；基线结算；GPS网平差

第8题：

你对工作流程再造的基本观念的看法是什么？流程再造过程中应该注意什么问题？

正确答案: 工作流程就是为了实现组织目标和任务的工作路径，它表现了各类工作间的顺序关系。组织工作流程再造的根本目标是追求在既定组织目标与组织文化、工艺技术和管理风格下的组织的效率。
1）组织企业实施业务流程再造是企业长期可持续发展的战略需要。
2）组织工作流程再造的根本目标是建立顾客满意的工作流程。
3）组织工作流程再造追求实现目标、技术和人的动态平衡。
流程再造过程中应该注意：
1）组织流程再造必须以组织的发展战略为指导，这样才能明确组织再造的方向，提供组织再造的动力。
2）组织工作流程再造要借助工业工程技术、运筹学方法、管理科学、信息技术等现代社会人文科技手段，从工作流程、组织结构和企业文化等方面对企业进行系统重构，最终实现企业整体资源的全局性最优，而不是单个环节或作业任务的最优。
3）组织工作流程再造要按照“所有工作/活动必须以满足顾客需求为核心”的原则，打破原有的科层组织中的职能与部门界限，使企业的活动中心构建在跨越职能部门与分工界限的“顾客需要导向”的基础上。
4）组织工作流程再造要重新检查每一项作业活动，识别企业的核心工作流程和布局有价值增值的作业活动，简化或合并非增值的部分，剔除或减少重复出现和不需要的流程所造成的浪费，并将所有具有价值增值的作业活动重新组合，优化企业的整体工作流程，缩短交货周期，提高企业运营效率
。5）组织工作流程再造要将现代信息技术和人这两个关键要素有效运作在工作流程的再设计与重构活动之中，从而推进企业组织的技术性（如技术、标准、程序、结构、控制等）和社会性（如组织文化、政策、行为规范、作业风格、激励方式等）发展以适应企业整体绩效改进和长远发展的需要。

第9题：

两级运维工作流程包括（）。

• A、总局基本运维流程
• B、省级基本运维流程
• C、基层局基本运维流程
• D、两级衔接流程

正确答案:B,D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

一份网络营销计划大致应该包含哪些内容？

正确答案: 包括：
1）计划概略；
2）网上营销现状；
3）机会与问题分析；
4）目标；
5）市场营销战略；
6）行动方案；
7）预算；
8）维护；
9）控制；
10）需考虑的几个问题。

第15题：

完整的网络营销活动需要的基本平台包括（）

• A、信息平台
• B、制造平台
• C、交易平台
• D、物流平台
• E、服务平台

正确答案:A,B,C,D,E

第16题：

网络营销不包括网络营销管理与控制

正确答案:错误

第17题：

电子商务企业的核心业务流程是（）。

• A、订单处理流程
• B、网络营销流程
• C、物流配送流程
• D、网上支付流程

正确答案:A

第18题：

一般而言，企业建设自己的网站应该以（）为基本目的。

• A、网络营销
• B、提高效率
• C、促销
• D、服务

正确答案:A

第19题：

网络营销8项基本职能中，网址推广是网络营销最基本的职能之一。

正确答案:正确

第20题：

检测与评估网络营销广告的基本方法不包括（）

• A、选择网站
• B、确定价格
• C、形象设计
• D、网站监测

正确答案:A,D

第21题：

第22题：

第23题：