网络银行的竞争优势有（）。A、成本竞争优势B、差异性竞争优势C、知识优势或无边界竞争优势D、客户满意优势

第1题：

第2题：

中小商业银行有哪些共同特征和竞争优势？

正确答案: （1）中小商业银行的共同特征
区域性：中小商业银行多由区域性小银行发展而来。例如，12家全国性股份制银行中，招商银行曾偏居深圳蛇口，恒丰银行从山东烟台起步；城市商业银行是1995年开始，由城市信用合作社合并改组而成；农村商业银行则主要由农村信用合作社改制而成。规模小：截止2009年第一季度，五大行总资产占银行业金融机构总资产比例达到52.6%，12家股份制商业银行总资产占银行业金融机构总资产比例只有14.2%，而113家城市商业银行的总资产只占银行业金融机构总资产的6.5%。中小客户居多：中小商业银行的资产规模决定其目标客户主要是中小企业。以全国一百多家城商行为例，“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”是政府设立城市商业银行的初衷，贷款区域集中、贷款对象集中是城商行贷款取向的共性。
（2）中小商业银行的竞争优势
客户发展空间大。我国经济的初级发展阶段，决定了中小企业数量大，活力强，相对成长性好。随着我国经济的发展和经济总量的不断提升，中小企业可以成为中小商业银行稳定而优质的客户。现阶段和可预见的未来，中小企业发展过程中将产生大量金融服务需求，参与其中的中小商业银行可收获与中小企业一同成长之利。机制灵活，决策效率高，管理成本低。中小商业银行大多采用一级法人制度，结构简洁，机制灵活，决策层少，对市场反应迅速，这一特点切合了中小企业的金融服务需求，有利于把握商机，创造价值。
拥有地缘性优势。中小商业银行的业务范围具有一定地域性，其设立初衷就是“三个服务”，即为本地企业、居民提供多方位、多层次的服务，对当地经济贡献颇多，因而与地方政府关系密切。中小商业银行上市，地方政府多扮演了重要推手的角色，而在本地业务开展过程中，中小商业银行往往能获得地方政府不遗余力的支持。加之中小商业银行贴近地方企业，对其经营状况、资信能力比较了解，在获取信息上具有地缘、人缘、时效三重优势。通过遴选，中小商业银行容易发现商机，同时能有效地规避风险。目前，企业的金融需求呈现个性化趋势，中小商业银行与客户距离短，容易发现企业信贷的个性特征，通过产品创新，
可以形成自己的核心竞争力，形成稳定客源。
人员精简，员工激励增效明显。大型国有银行，员工动则数十万，进行员工激励，一方面成本大，另一方面，覆盖不均，操作实施难度高。中小商业银行员工较少，进行员工激励成本小，而一旦实施激励则增效明显。

第3题：

与传统商业银行相比，网络银行的竞争优势有（）。

• A、成本竞争优势
• B、差异性竞争优势
• C、无边界竞争优势
• D、使用人群知识优势

正确答案:C

第4题：

网络银行的竞争优势包括（）。

• A、成本竞争优势
• B、差异性竞争优势
• C、知识优势
• D、无边界竞争优势

正确答案:A,B,C,D

第5题：

面对日趋激烈的市场竞争，网络营销表现除了多种竞争优势，下列哪个选项不属于网络营销的竞争优势？（）

• A、成本费用控制
• B、品牌优势
• C、增加客户满意度
• D、价格优势

正确答案:B

第6题：

网上银行的竞争优势表现在：成本优势、（）、竞争手段优势。

正确答案:差异化服务优势

第7题：

农业银行的竞争优势包括（）。

• A、网点网络优势
• B、客户资金优势
• C、横跨城乡优势
• D、品牌形象优势

正确答案:A,B,C,D

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

网络营销的优势有（）

• A、未来的竞争优势
• B、决策的便利性、自主性
• C、成本优势
• D、良好的沟通

正确答案:A,B,C,D

第14题：

相比传统银行，网络银行的优势有哪些？

正确答案: （1）交易成本低。
（2）工作效率高。网上银行可以突破时间、空间限制，随时随地提供3A服务。
（3）有利于金融产品的创新。由于网络银行节约了运营成本和提高了工作效率，因此可以使银行专心于金融产品的创新。
（4）方便客户。24小时，足不出户即可办理多项银行业务。

第15题：

网络银行相比传统银行而言的优势有（）。

• A、成本竞争优势
• B、差异性竞争优势
• C、用户体验优势
• D、无边界竞争优势

正确答案:A,B,D

第16题：

网络银行的优势。

正确答案: 1）、提高服务的准确性和时效性
2）、降低银行服务成本，提高服务质量
3）、.降低银行实物设施成本和软硬件开发维护成本
4）、降低消费者成本，操作简单、界面友好
5）、网络银行具有全天候服务特色

第17题：

网络银行与传统银行相比有哪些优势和劣势？有一种说法，网络银行将最终取代传统银行，你怎样认为？

正确答案: 网络银行是指通过互联网或其他电子传送渠道，提供各种金融服务的新型银行。
（1）与传统银行相比，网络银行的优势有以下几个方面：
①方便、快捷、超越时空。传统银行基本上是在柜台内为客户提供直接服务，这就要求客户只能在限定的营业时间内到银行接受各项服务，时空限制极为严格。而网络银行能够提供全球24小时的“AAA”式服务，即可在任何时候（anytime）、任何地方（anywhere）、以任何方式（anyhow）为客户提供实时服务，大大提高了服务效率。
②各项成本低。网络银行可以少设甚至不设分支机构，而且其雇员要比传统银行少得多。
③拓宽了金融服务领域。网络银行不仅提供大部分传统银行业务，还提供一些全新的业务，如公共信息服务（包括利率、汇率信息，经济、金融新闻等）、详细而低成本的投资理财服务、投资咨询服务和综合经营服务等。
④以客户为导向的营销方式具有更强的吸引力。传统银行一般是单方面开发业务品种，向客户推销产品和服务，客户只能在限定的业务范围内选择接近自己需要的银行服务项目。网络银行摒弃了传统银行以产品为导向的营销方式，采取以客户为导向的营销方式，即可以按照客户的需求为其提供极具个性化的服务。
此外，网络银行还具有信息透明度高、存款利息高等优势。
（2）与传统银行相比，网络银行的劣势有以下两点：
①安全问题。互联网的公开性势必威胁到网络银行的安全性，而安全性问题是决定网络银行成败的关键。对于精通网络操作技术而又熟悉银行业务的不法者而言，能够以极低的成本，伪造和复制网络银行的金融产品和信息，并可以假乱真，非法侵吞巨额资金。
②法律规范问题。网络银行的发展要求有一套完整的法律规范与之适应。而目前全球关于计算机和网络领域的立法工作相对滞后，有关这方面的金融法规很不健全。如对网络银行的设立及日常经营活动的规定、对电子货币的发行与转移、金融监管部门对网络银行的监管、网上如何确保银企的信用关系等问题，都还缺乏明确规范的法律框架。
（3）应该说，网络银行较之传统银行有许多优势，但并不是说网络银行就能够取代传统银行。即使在美国，网络银行现阶段也还有一些不可克服的困难。例如赢利能力弱，银行业务产品种类少，IT技术投入较大，客户忠诚度低等。如果没有传统银行的支持网络银行也会出现发展的瓶颈。安全第一网络银行被加拿大银行收购就是典型的例子。而多项调查表明，安全也已成为网络银行乃至其它形式的电子商务客户的最大顾虑。
网上银行业无法解决与客户的沟通交流问题。比如信用卡业务，银行必须与客人直接接触，才能了解客户年龄、财政状况等真实资料，这是网上虚拟世界所无法做到的。同时，“网上银行”绝非保险，万一发生线路故障，客户必须打电话或以其他方式通知银行进行维修。
所以，从目前来看，网络银行无法最终取代传统银行。

第18题：

公司的竞争优势包括（）。

• A、 市场优势、品牌优势、人才优势、网络优势、技术优势、服务优势、产品优势
• B、 市场优势、品牌优势、人才优势、网络优势、技术优势、服务优势、协调优势
• C、 市场优势、品牌优势、人员优势、网络优势、技术优势、服务优势、协调优势
• D、 市场优势、品牌优势、人员优势、网络优势、技术优势、服务优势、产品优势

正确答案:A

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：