编制一份有效的平衡记分卡,包括哪七个步骤?

题目

编制一份有效的平衡记分卡,包括哪七个步骤?


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参考答案和解析
正确答案: (1)明确公司使命、远景和战略;
(2)成立平衡记分卡项目小组;
(3)运用最具意义的绩效衡量指标;
(4)企业内部的沟通与教育;
(5)制定公司每年、每季、每月的绩效衡量指标及具体数字;
(6)调整报酬制度;
(7)根据员工意见,经常修正平衡记分卡指标。