流程再造是指对现有流程进行分析，找出问题所在，从而设计出新的企业流程。

题目

流程再造是指对现有流程进行分析，找出问题所在，从而设计出新的企业流程。

相似考题

1.运营流程再造是指对企业的业务运营流程进行根本性的再思考和再设计，从而使企业在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步的改善。()

2.企业物流运作流程设计的步骤中不包括实施流程再造。()

3.按照时间先后顺序，企业的流程再造应经历以下（　）阶段。Ⅰ.项目启动Ⅱ.构思设想Ⅲ.流程设计Ⅳ.监测评估Ⅴ.分析诊断Ⅵ.流程再造A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ D.Ⅱ、Ⅰ、Ⅴ、Ⅲ、Ⅵ、Ⅳ

4.实施企业再造的首要步骤是（）A.业务流程再造B.对现有流程进行全面分析C.构建企业再造团队D.组织实施与持续改善

参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题：

    企业业务流程分析和重组的步骤中，对现有流程进行调研的紧后步骤是( )。

    A:组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题
    B:绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述
    C:将问题分类，确定解决问题的先后顺序
    D:选择最好的解决方案，安排专人负责实施

    答案：B
    解析：
    本题考核的是企业业务流程分析和重组的步骤。业务流程分析和重组的步骤包括：(1)对现有流程进行调研;(2)绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述;(3)组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题;(4)将问题分类，确定解决问题的先后顺序;(5)寻找解决问题的方法;(6)选择最好的解决方案，安排专人负责实施;(7)评估实施结果，修正解决方案，重新实施;(8)进行下一个问题的解决;(9)进行新一轮的流程分析。

  • 第2题：

    对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是（）

    • A、流程再造的驱动力
    • B、流程再造的目标
    • C、流程再造的核心
    • D、流程再造的技术支持

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    业务流程再造的实质是对组织内或组织之间的工作流和流程进行分析和重新设计，以大幅度提高流程的效率和绩效。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    实施企业再造的首要步骤是（）

    • A、业务流程再造
    • B、对现有流程进行全面分析
    • C、构建企业再造团队
    • D、组织实施与持续改善

    正确答案:C

  • 第5题：

    按照时间先后顺序，企业的流程再造应经历以下（）阶段。 Ⅰ.项目启动 Ⅱ.构思设想 Ⅲ.流程设计 Ⅳ.监测评估 Ⅴ.分析诊断 Ⅵ.流程再造

    • A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ
    • B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ
    • C、Ⅱ、Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ
    • D、Ⅱ、Ⅰ、Ⅴ、Ⅲ、Ⅵ、Ⅳ

    正确答案:D

  • 第6题：

    企业再造的流程观念是指（）。

    • A、按工艺流程设计组织结构
    • B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的
    • C、再造就是改变作业流程
    • D、流程性企业将成为未来企业的代表

    正确答案:C

  • 第7题：

    常被称为流程再造建立“宏观模型”阶段的是（）

    • A、项目策划阶段
    • B、再造计划
    • C、诊断分析现有流程
    • D、不断更新改进

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    企业再造的流程观念是指（）。
    A

    按工艺流程设计组织结构

    B

    企业的整体活动是由各项连续性作业构成的

    C

    流程性企业将成为未来企业的代表

    D

    再造就是改变作业流程


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是（）
    A

    流程再造的驱动力

    B

    流程再造的目标

    C

    流程再造的核心

    D

    流程再造的技术支持


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照时间先后顺序，企业的流程再造应经历以下（）阶段。 Ⅰ.项目启动 Ⅱ.构思设想 Ⅲ.流程设计 Ⅳ.监测评估 Ⅴ.分析诊断 Ⅵ.流程再造
    A

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ

    B

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ

    C

    Ⅱ、Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ

    D

    Ⅱ、Ⅰ、Ⅴ、Ⅲ、Ⅵ、Ⅳ


    正确答案： B
    解析： 流程再造应经历构思设想、项目启动、分析诊断、流程设计、流程再造、监测评估六个阶段。

  • 第11题：

    单选题
    实施企业再造的首要步骤是（）
    A

    业务流程再造

    B

    对现有流程进行全面分析

    C

    构建企业再造团队

    D

    组织实施与持续改善


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    业务流程再造的实质是对组织内或组织之间的工作流和流程进行分析和重新设计，以大幅度提高流程的效率和绩效。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    房地产经纪机构业务流程分析和重组的步骤包括（）。

    • A、对现有流程进行调研
    • B、绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述
    • C、进行概率树分析
    • D、组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题
    • E、进行新一轮的流程分析

    正确答案:A,B,D,E

  • 第14题：

    以下是关于业务流程再造的表述，错误的是（）

    • A、实现企业目标是企业流程再造的驱动力
    • B、流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善
    • C、流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果
    • D、对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造

    正确答案:C

  • 第15题：

    按照《企业流程再造》一书的合著者之一迈克尔·哈默的解释，流程再造是指对现有流程进行分析，找出问题所在，从而设计出（）.


    正确答案:新的企业流程

  • 第16题：

    （）是指服务企业或部门从顾客需求出发，以服务流程为改造对象，对服务流程进行根性的思考和分析，通过对服务流程的构成要素重新组合，产生出更为有价值的结果，以此实现服务流程的彻底地重新设计，从而使企业服务的各个流程给企业带来绩效的巨大改善。

    • A、服务手段再造
    • B、服务程序再造
    • C、服务流程再造
    • D、服务定位再造

    正确答案:C

  • 第17题：

    企业再造是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行（）重新设计。


    正确答案:彻底的

  • 第18题：

    对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是（）

    • A、业务流程再造
    • B、JIT
    • C、项目运营
    • D、精益思维

    正确答案:A

  • 第19题：

    （）是以组织核心竞争力为重点，对业务流程和组织结构进行根本性的再思考和再设计，以达到组织业绩的巨大提高。

    • A、企业流程设计
    • B、企业流程再设计
    • C、组织再造
    • D、核心流程在设计

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    （）是以组织核心竞争力为重点，对业务流程和组织结构进行根本性的再思考和再设计，以达到组织业绩的巨大提高。
    A

    企业流程设计

    B

    企业流程再设计

    C

    组织再造

    D

    核心流程在设计


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    企业物流运作流程设计的步骤中不包括实施流程再造。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    流程再造是指对现有流程进行分析，找出问题所在，从而设计出新的企业流程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    房地产经纪机构业务流程分析和重组的步骤包括（）。
    A

    对现有流程进行调研

    B

    绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述

    C

    进行概率树分析

    D

    组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题

    E

    进行新一轮的流程分析


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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