员工培训计划的内容是什么？
题目
员工培训计划的内容是什么？
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第1题：
在企业员工培训系统作业流程的制订培训计划阶段，应当包括哪些具体的工作内容?答案：解析：企业员工培训系统的作业流程，按先后顺序应包含需求确认、制订培训计划、教学设计、实施培训、培训反馈五个部分。其中，就制订培训计划阶段而言，具体工作内容应包括以下几个方面： (1)确定培训内容(3分)
①针对现任职人员能力及素质的不足之处，确定相应具体的培训内容，对其进行培训和提高；
②需要有一定经验的人员对培训内容进行分析判断，尽量避免偏差，保证培训的效果。
(2)确定培训时间(3分)
从本质上看，绩效差距包括：
①预期工作差距。预期工作差距的预防培训紧迫感不强，可根据企业发展需要安排培训；
②现存工作差距。现存工作差距需要考察在该差距中人的因素有多大，是否需要马上进行培训。若是需要马上实施培训，就要从费用和时间上作出确认，明确采用何种方式培训，什么时间开始培训。
(3)确定培训方式(3分)
培训方式主要包括外派培训和内部组织培训。培训方式的选择主要从培训效果来考虑，优先选择更有效的培训。
(4)确定受训人员(2分)
受训人员分为主要受训人员和次要受训人员。为了提高工作效率，应尽量让全部有关人员参加培训，尤其是内部组织的培训，这样做可降低单位投资成本。
(5)选择培训教师(2分)
根据培训内容，选择和确定培训教师。培训教师既可以从外部聘请，也可以由企业内部相关人员担任，但均是以保证培训目的的实现为前提和标准。
(6)费用核定与控制(2分)
费用核定与控制是培训工作流程中极其重要的一个工作环节，既要保证培训目的的实现，又要注意成本控制。 -
第2题：
简述企业员工培训规划的概念、培训计划制定的内容和要求，企业员工培训规划设计的基本程序和方法。
正确答案: （1）培训规划的概念：是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容，培训的规模和时间，培训评估的标准，负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。
（2）培训规划制定的内容：①培训的目的。
②培训的目标。
③培训对象和内容。
④培训的范围。
⑤培训的规模。
⑥培训的时间。
⑦培训的地点。
⑧培训的费用。
⑨培训的方法。
⑩培训的教师。
⑪规划的实施。
（3）培训规划制定的要求：①系统性。
②标准化。
③有效性（可靠性、针对性、相关性、高效性）
④普遍性（适应不同的工作任务、对象、培训需要。
（4）基本程序：①明确培训规划的目的。
②获取培训规划的信息。
③培训规划的研讨与修正（召开相关专题会议、加强部门经理间沟通、领导作出决策）。
④把握培训规划设计的关键点。
⑤撰写培训规划方案（规划背景说明、规划概括说明、制定规划的工作过程说明、规划信息的陈述和分析、规划目的与预期成效、培训规划实施工作安排与建议。
⑥撰写培训规划方案。
（5）方法：①制定培训的总体目标。
②确定具体项目的子目标。
③分配培训资源。
④进行综合平衡。 -
第3题：
加油站员工岗前培训的主要内容是什么？
正确答案: 加油站员工岗前培训的主要内容是油品知识、服务规范、安全知识、职业道德和规章制度等。 -
第4题：
新员工培训的内容是什么？
正确答案: 新员工培训包括一般性培训和专业性培训。
一般性培训的内容包括：企业历史，企业文化，企业的现状与地位，企业的组织结构，企业人事规章制度，企业产品与经营状况的简介，企业的礼仪与行为规范等。企业通常把这些知识编辑成《员工手册》。《员工手册》是新员工培训的基本教材之一。企业应当及时地更新《员工手册》的内容。专业性培训则由相关职能部门根据员工的岗位要求进行培训。 -
第5题：
简述企业员工年度培训计划的构成和基本内容，年度培训计划设计的基本程序和主要步骤。
正确答案: （1）构成：①封面模块。
②目录模块。
③计划概要模块。
④主体计划模块。
⑤附录模块。
（2）基本内容：①培训目标。
②培训时间和地点。
③培训内容与课程。
④培训负责人与培训师。
⑤培训对象。
⑥培训教材及相关工具。
⑦培训形式与培训方法。
⑧培训预算。
（3）基本程序：①前期准备：包括上年度培训总结、本年度计划制定工作、培训粘度计划制定动员会、面对各机构或部门的宣传鼓动等。
②培训调查与分析研究：包括内部访谈与收集信息、现况分析与策略思考、机制评价、资源评估、培训计划分解、公司高层培训工作意见。
③年度培训计划的制定：A.培训部门分析组织层面的培训需求，作为年度培训计划的方向。
B.各部门或下属机构根据自身需求情况制定初步的部门级年度培训开发计划，员工需求和部门需求
C.培训部门负责综合所有年度培训计划，并进行评价论证与协调。
D.各部门或机构应当根据公司通过的年度培训计划。对部门或机构的年度培训计划做修改，并提交培训管理部门进行备案。
④年度培训计划的审批以及开展：培训管理部门整合年度培训计划，遵从一定流程，获得审批后，下发各部门或机构进行传导，并督促其完成年度培训计划的二次修订。
（4）主要步骤：①培训需求的诊断分析：诊断工作任务、工作责任、任职条件、督导与组织关系、企业文化。
②确定培训对象：分析员工状况、明确员工差距、筛选培训对象
③确定培训目标：培训目标层次分析、培训目标的可行性检查、培训目标的订立
④根据岗位特征确定培训项目和内容：根据工作岗位特征，确定员工达到要求所必须掌握的知识、技术和态度，因材施教
⑤确定培训方式和方法：职内培训（工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派）、职外培训、自我开发。
⑥做好培训经费预算与控制：确定培训计划方案以及经费预算情况；确定年度培训计划；分配培训预算、初步确定培训项目；估算部门培训费用；调整部门培训预算方案；确定培训项目、审批培训预算方案。
⑦预设培训评估项目和工具：评估体系：培训需求分析→培训规划→培训执行→培训实施评估反馈→再修改实施的过程。A.从培训计划角度考察：细化为三个指标，内容效度、反应效度、学习效度。B.从受训者角度考察：受训者培训前后行为的改变是否与预期一致。C.从培训实施的实际效果来考察：培训实施的成本收益比。
⑧年度培训计划的确定方式：会议组织者、会议参与者、会议决策方式。
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第6题：
问答题员工培训计划的内容是什么？正确答案： （1）培训目的；
（2）培训目标；
（3）培训对象和内容；
（4）培训的组织范围；
（5）培训的规模；
（6）培训的时间；
（7）培训的地点；
（8）培训费用；
（9）培训方式和方法；
（10）培训教师；
（11）培训计划的实施意见、措施。解析： 暂无解析 -
第7题：
多选题从规划的内容上看，企业员工培训规划可分为（）。A员工培训开发的战略规划
B员工培训开发的管理规划
C企业员工中期培训规划
D企业员工短期培训计划
E其他类型的规划
正确答案： E,A解析： 按照规划的内容，企业员工培训规划可分为员工培训开发的战略规划、员工培训开发的管理规划，以及其他类型的规划。CD两项属于按规划期限分类。 -
第8题：
问答题简述企业员工年度培训计划的构成和基本内容，年度培训计划设计的基本程序和主要步骤。正确答案： （1）构成：①封面模块。
②目录模块。
③计划概要模块。
④主体计划模块。
⑤附录模块。
（2）基本内容：①培训目标。
②培训时间和地点。
③培训内容与课程。
④培训负责人与培训师。
⑤培训对象。
⑥培训教材及相关工具。
⑦培训形式与培训方法。
⑧培训预算。
（3）基本程序：①前期准备：包括上年度培训总结、本年度计划制定工作、培训粘度计划制定动员会、面对各机构或部门的宣传鼓动等。
②培训调查与分析研究：包括内部访谈与收集信息、现况分析与策略思考、机制评价、资源评估、培训计划分解、公司高层培训工作意见。
③年度培训计划的制定：A.培训部门分析组织层面的培训需求，作为年度培训计划的方向。
B.各部门或下属机构根据自身需求情况制定初步的部门级年度培训开发计划，员工需求和部门需求
C.培训部门负责综合所有年度培训计划，并进行评价论证与协调。
D.各部门或机构应当根据公司通过的年度培训计划。对部门或机构的年度培训计划做修改，并提交培训管理部门进行备案。
④年度培训计划的审批以及开展：培训管理部门整合年度培训计划，遵从一定流程，获得审批后，下发各部门或机构进行传导，并督促其完成年度培训计划的二次修订。
（4）主要步骤：①培训需求的诊断分析：诊断工作任务、工作责任、任职条件、督导与组织关系、企业文化。
②确定培训对象：分析员工状况、明确员工差距、筛选培训对象
③确定培训目标：培训目标层次分析、培训目标的可行性检查、培训目标的订立
④根据岗位特征确定培训项目和内容：根据工作岗位特征，确定员工达到要求所必须掌握的知识、技术和态度，因材施教
⑤确定培训方式和方法：职内培训（工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派）、职外培训、自我开发。
⑥做好培训经费预算与控制：确定培训计划方案以及经费预算情况；确定年度培训计划；分配培训预算、初步确定培训项目；估算部门培训费用；调整部门培训预算方案；确定培训项目、审批培训预算方案。
⑦预设培训评估项目和工具：评估体系：培训需求分析→培训规划→培训执行→培训实施评估反馈→再修改实施的过程。A.从培训计划角度考察：细化为三个指标，内容效度、反应效度、学习效度。B.从受训者角度考察：受训者培训前后行为的改变是否与预期一致。C.从培训实施的实际效果来考察：培训实施的成本收益比。
⑧年度培训计划的确定方式：会议组织者、会议参与者、会议决策方式。
解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题员工培训的类型和内容是什么？正确答案： 上岗前培训、思想素质教育、潜能培训、技术业务素质培训。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述员工培训计划的主要内容。正确答案：解析： -
第11题：
问答题简述企业员工培训规划的概念、培训计划制定的内容和要求，企业员工培训规划设计的基本程序和方法。正确答案： （1）培训规划的概念：是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容，培训的规模和时间，培训评估的标准，负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。
（2）培训规划制定的内容：①培训的目的。
②培训的目标。
③培训对象和内容。
④培训的范围。
⑤培训的规模。
⑥培训的时间。
⑦培训的地点。
⑧培训的费用。
⑨培训的方法。
⑩培训的教师。
⑪规划的实施。
（3）培训规划制定的要求：①系统性。
②标准化。
③有效性（可靠性、针对性、相关性、高效性）
④普遍性（适应不同的工作任务、对象、培训需要。
（4）基本程序：①明确培训规划的目的。
②获取培训规划的信息。
③培训规划的研讨与修正（召开相关专题会议、加强部门经理间沟通、领导作出决策）。
④把握培训规划设计的关键点。
⑤撰写培训规划方案（规划背景说明、规划概括说明、制定规划的工作过程说明、规划信息的陈述和分析、规划目的与预期成效、培训规划实施工作安排与建议。
⑥撰写培训规划方案。
（5）方法：①制定培训的总体目标。
②确定具体项目的子目标。
③分配培训资源。
④进行综合平衡。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题员工培训的实施具体内容是（）。A分析员工培训需求，评估员工培训结果
B分析员工培训需求，实行员工培训计划
C确定员工培训目标，制定员工培训计划
D实行员工培训计划，评估员工培训结果
正确答案： A解析： 实施员工培训是在进行员工培训需求分析并认清了员工培训需求的内容和重点之后。实施员工培训主要包括确定员工培训目标和制订员工培训计划、受训人员的准备和具体实施员工培训计划三个环节。 -
第13题：
员工培训的实施具体内容是（）。
- A、分析员工培训需求，评估员工培训结果
- B、分析员工培训需求，实行员工培训计划
- C、确定员工培训目标，制定员工培训计划
- D、实行员工培训计划，评估员工培训结果
正确答案:C -
第14题：
从规划的内容上看，企业员工培训规划可分为（）。
- A、员工培训开发的战略规划
- B、员工培训开发的管理规划
- C、企业员工中期培训规划
- D、企业员工短期培训计划
- E、其他类型的规划
正确答案:A,B,E -
第15题：
厨房员工培训计划的内容包括哪些方面？
正确答案: 厨房员工培训计划包括厨房员工培训的总目标、本次培训的具体目标、参加受训的人员、时间、地点、培训方式、培训内容、培训员、用具、培训评估考查方式和考察结果等内容。 -
第16题：
应急培训计划应包括的内容是什么？
正确答案: 1.使应急救援人员熟悉应急救援预案的实际内容和应急方式；
2.使应急救援人员明确各自在应急行动中的任务和行动措施；
3.使有关人员及时知道应急救援预案和实施程序修正和变动的情况；
4.使应急救援人员熟悉安全防护用品的正确使用和维护；
5.使员工熟知紧急事故的报警方法和报警程序，一旦发现紧急情况- 及时报警；
6.使员工懂得在紧急情况发生后有效的逃生方法。 -
第17题：
员工培训计划的内容有（）
- A、培训的目的
- B、培训的负责人和培训师
- C、培训的对象
- D、培训的内容
- E、培训的时间和期限
- F、培训的场地
- G、培训的方法
正确答案:A,B,C,D,E,F,G -
第18题：
问答题厨房员工培训计划的内容包括哪些方面？正确答案： 厨房员工培训计划包括厨房员工培训的总目标、本次培训的具体目标、参加受训的人员、时间、地点、培训方式、培训内容、培训员、用具、培训评估考查方式和考察结果等内容。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题新员工培训的内容及重要意义是什么？正确答案： 新员工培训的内容：
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献；
二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
三、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉；
四、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；
六、 介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识；
七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么；
八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
新员工培训的意义：
对企业的意义
新员工培训对企业的意义：如果说招聘是对新员工管理的开始，那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时，对员工进入工作岗位有很大的激励作用，新员工明确了企业的各项规章制度后，员工可以实现自我管理，节约管理成本。
通过岗位要求的培训，新员工能够很快胜任岗位，提高工作效率，取得较好的工作业绩，起到事半功倍的效果。通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉，为今后的管理打下了基础。
对个人的意义
新员工培训对个人的意义：新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程，通过对企业的进一步熟悉和了解，一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力，另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法，正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇，顺利通过磨合期，在企业长期工作下去。
新员工培训是新员工职业生涯的新起点，新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在的企业格格不入的价值观、行为准则和行为方式，适应新组织的行为目标和工作方式。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题下列属于实施员工培训环节的是（）A分析员工培训需求，评估员工培训结果
B分析员工培训需求，实行员工培训计划
C确定员工培训目标，制订员工培训计划
D实行员工培训计划，评估员工培训结果
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题新员工培训的内容是什么？正确答案： 新员工培训包括一般性培训和专业性培训。
一般性培训的内容包括：企业历史，企业文化，企业的现状与地位，企业的组织结构，企业人事规章制度，企业产品与经营状况的简介，企业的礼仪与行为规范等。企业通常把这些知识编辑成《员工手册》。《员工手册》是新员工培训的基本教材之一。企业应当及时地更新《员工手册》的内容。专业性培训则由相关职能部门根据员工的岗位要求进行培训。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题培训计划是企业员工培训的实施规程，为使培训计划顺利实施，培训计划一般应包括（ ）。A培训的目的
B培训主体
C培训的内容
D培训的时间和期限
E培训的场地
正确答案： B,A解析：
培训计划是企业员工培训的实施规程，为使培训计划顺利实施，培训计划一般应包括：①培训的目的；②培训主体；③培训的内容；④培训的时间和期限；⑤培训的场地；⑥培训的方法。 -
第23题：
问答题(2014.4简33)简述员工培训计划的主要内容。正确答案：解析：