简述营销绩效评估的内容。
题目
简述营销绩效评估的内容。
相似考题
参考答案和解析
（2）整体营销组织；
（3）充分的营销信息；
（4）策略导向；
（5）经营效率。
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第1题：
(2016年11月)简述绩效管理系统评估的主要内容。（14分）答案：解析：P232-234
（P232）绩效管理系统评估是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。评估的具体内容包括以下五个方面：
(1)对管理制度的评估。如现行的绩效管理制度在执行的过程中，哪些条款得到了落实，哪些条款遇到了障碍难以贯彻，绩效管理制度存在着哪些地方需要修改调整。（2分）
(2)对绩效管理体系的评估。如绩效管理体系在运行中存在着哪些问题，各个子系统之间健全完善的程度如何，各子系统相互协调配合的情况如何，目前亟待解决的问题是什么等。（3分）
(3)对绩效考评指标体系的评估。如绩效考评指标体系与考评标准是否全面完整、科学合理、切实可行，有哪些指标和标准需要修改调整等。（3分）
(4)对考评全面、全过程的评估。如在执行绩效管理的规章制度以及实施考评的各个环节中，有哪些成功的经验珂以推广，有哪些问题亟待解决；考评者自身的职业品质、管理素质、专业技能有哪些提高，还存在哪些不足等；在企业绩效管理的各项活动中，员工持有何种态度，通过参与绩效管理活动，员工有何转变，在实际工作取得何种成果，职业品质和素养有哪些提高等。（3分）
(5)对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估。主要观察绩效管理与培训、薪酬、年度先进评选、人事变动等工作是否衔接得当。（3分） -
第2题：
决定绩效评估方式是（）
- A、任职者特点
- B、绩效评估标准
- C、岗位特点
- D、绩效评估内容
正确答案:C -
第3题：
营销绩效评估可采取的方法很多，在不同的时期，由于营销工作重点不同，营销绩效评估与管理方法大不相同。
正确答案:正确 -
第4题：
简述绩效信息对公共部门绩效评估的作用。
正确答案: 1.公共绩效信息的发收是公共部门绩效评估过程中的头等大事。社会公众既是公共绩效信息的发出者，也是接收者。从发出到接收，标志着评估活动一个周期的完成。
2.公共绩效信息流速快慢决定公共评估活动效率的高低。解决问题必须及时迅速，久拖不决，或解决问题行动迟缓，只能使问题越积越多而难以解决。
3.公共绩效信息沟通是形成强大集体力量的关键手段。绩效评估政府和公众共同参与的群体行为，巨大的社会力量的形成在于人们之间的信息交流和信息沟通。 -
第5题：
简述营销运行体系绩效评估的内容
正确答案: 1、卷烟经营业绩。
2、工商协同效果。
3、客户服务效果。
4、营销工作过程。
5、基础工作保障。 -
第6题：
商务网站绩效评估的正确工作程序是什么？（）
- A、首先选择商务网站内容评价指标、选择商务网站内容评估方法、收集为评估准备的数据，然后组织与实施商务网站绩效评估，最后撰写评估报告
- B、首先收集为评估准备的数据、选择商务网站绩效评价指标、选择商务网站绩效评估方法，然后组织与实施商务网站内容评估，最后撰写评估报告
- C、首先选择商务网站内容评价指标、收集为评估准备的数据、选择商务网站内容评估方法，然后组织与实施商务网站绩效评估，最后撰写评估报告
- D、首先选择商务网站绩效评价指标、收集为评估准备的数据、选择商务网站绩效评估方法，然后组织与实施商务网站绩效评估，最后撰写评估报告
正确答案:D -
第7题：
对于卷烟商业企业来讲，组织绩效评估主要是对卷烟营销（）体系的绩效评估。
- A、管理
- B、组织
- C、运行
- D、行政
正确答案:C -
第8题：
简述绩效评估的作用？
正确答案:1）为人力资源的配置和利用提供依据；
2）为薪酬管理提供依据；
3）为人员培训提供方向；
4）有利于提高企业的综合管理水平。 -
第9题：
根据绩效评估的内容，绩效评估指标的内容包括（）。
- A、业绩评估
- B、反馈评估
- C、能力评估
- D、工作态度评估
正确答案:A,C,D -
第10题：
简述绩效评估面谈准备阶段工作的主要内容。
正确答案:（1）绩效目标。
（2）职务说明书。
（3）绩效考评表。
（4）员工相关的绩效记录。
（5）安排面谈计划。 -
第11题：
单选题决定绩效评估方式是（）A任职者特点
B绩效评估标准
C岗位特点
D绩效评估内容
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述营销绩效评估的内容。正确答案： （1）服务宗旨；
（2）整体营销组织；
（3）充分的营销信息；
（4）策略导向；
（5）经营效率。解析： 暂无解析 -
第13题：
绩效评估的方法有哪几种？并根据行业卷烟营销工作实际，简述其中一种方法。
（一）营销绩效评估可采用的技术方法很多，在不同的时期，由于营销工作重点不同，营销绩效评估与管理方法大不相同。
根据评估的内容不同，绩效评估的方法主要分为：标杆法、关键指标法、行为观察比较法、关键事件法等。
根据评估的主体、客体不同，绩效评估的方法又可以分为：述职评估、360度评估等。
（二）标杆法：标杆管理主要是一个明确努力方向的过程，是发现目标以及寻求如何实现这一目标的手段和工具。实现目标的意义在于获得绩效改进的最终结果。针对标杆法在卷烟营销绩效管理中的应用，可采用五个步骤来进行：
第一步，确定标杆管理信息，需求，定义标杆管理条目；
第二步，选择、监督和管理一个标杆管理团队；
第三步，确定收集标杆管理信息的信息源；
第四步，收集真实的信息；
第五步，依照改善的建议和确立的方法进行实施。
略 -
第14题：
如何设计营销运行体系的绩效评估方案？
正确答案: 在确定卷烟营销运行体系效率评估目标及内容的基础上，设计切实可行的评估方案，保障整个营销效率评估工作有序开展。
第一步，明确评估目标及内容；
第二步，制定评估标准；
第三步，确定评估方法及步骤；
第四步，落实工作保障。 -
第15题：
以下关于绩效评估描述错误的选项是（）。
- A、绩效评估又称绩效考评、绩效模拟
- B、个人绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动
- C、绩效评估只包括个人绩效评估
- D、对于卷烟商业企业而言，组织绩效评估主要是对卷烟营销运行体系的绩效评估
正确答案:A,C -
第16题：
简述公司各单位对企业年金基金管理机构所提供的管理服务绩效评估的主要内容。
正确答案:各单位对企业年金基金各管理机构所提供的管理服务，采用量化评分的方法，进行年度考核评分。评估内容主要包括：管理运营、信息披露、客户服务、增值服务。法人受托机构评估内容还包括管理监督和投资业绩；托管人评估内容还包括投资监督。 -
第17题：
营销部（科）和纪检部门负责市场开发的绩效评估。
正确答案:错误 -
第18题：
简述营销绩效评估的内容。
正确答案: （1）服务宗旨；
（2）整体营销组织；
（3）充分的营销信息；
（4）策略导向；
（5）经营效率。 -
第19题：
营销运行体系绩效评估的原则是什么？
正确答案:系统性、可测性、独立性、代表性、操作性。 -
第20题：
简述一份绩效评估报告应包括的内容及应注意事项。
正确答案:绩效评估报告的内容是：评估目标、范围和方法；评估结果；评估建议；评估遵循的准则；重大不合规现象和滥用行为；违法行为；管理控制重大缺陷；被评估项目负责人对评估人员的发现、结论、建议和打算采取的纠正措施所表示的看法；评估人员确认的重大管理成就；向未来评估人提出的建议；报告未披露资料的性质以及必须不予披露的要求等。 -
第21题：
简述公共管理绩效评估的基本步骤。公共管理绩效评估的基本步骤是
正确答案:1、确定要评估的对象；
2、确定预期绩效目标；
3、收集评估信息资料；
4、确定衡量标准或指标；
5、实施评估并编制评估报告。 -
第22题：
简述税收宣传绩效评估的主要内容。
正确答案: 根据《广东省地方税务局税收宣传管理办法》的规定，税收宣传绩效评估的主要内容包括：年度税收宣传计划落实情况；落实“三同步”政策解读情况；税收宣传月组织实施情况；贯彻落实税收宣传工作部署情况；税收宣传制度建设及落实情况等。 -
第23题：
单选题金融营销组织控制程序中，各步骤排序正确的是（）。A确定控制对象→设置控制目标→建立控制标准→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估
B确定控制对象→设置控制目标→建立控制标准→衡量营销绩效→再评估→分析偏差原因→采取改进措施
C确定控制对象→建立控制标准→设置控制目标→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估
D设置控制目标→建立控制标准→确定控制对象→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题简述税收宣传绩效评估的主要内容。正确答案： 根据《广东省地方税务局税收宣传管理办法》的规定，税收宣传绩效评估的主要内容包括：年度税收宣传计划落实情况；落实“三同步”政策解读情况；税收宣传月组织实施情况；贯彻落实税收宣传工作部署情况；税收宣传制度建设及落实情况等。解析： 暂无解析