“一键求助”服务是指什么？
题目
“一键求助”服务是指什么？
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第1题：
连接USB拷入文件时执行一键清理，下列哪些结果是期望结果（）
- A、一键清理后传输文件过程会中断
- B、一键清理后传输文件过程会重新开始
- C、一键清理后传输文件过程不会中断
- D、一键清理后传输文件过程会从停在断点
正确答案:C -
第2题：
若消费者已通过“一键求助”提交服务异常的，请确认商家已将该异常处理完毕后再将服务确认码提供给服务工或商家。
正确答案:正确 -
第3题：
“一键求助”服务规范的特定商品是什么？
正确答案: （1）家装主材/基础建材/电子电工类含有“上门安装”服务的商品；
（2）家装主材/基础建材类含有“送货入户”服务的商品；
（3）家装大件类含有“送货入户并安装”服务的商品； -
第4题：
自动推报警画面指运行工作站应能将具体的变电站或间隔画面推出置顶，具备推出画面（）功能，防止推出画面过多影响监盘。
- A、一键关闭
- B、一键最小化
- C、一键主画面置顶
- D、自动关闭
正确答案:A,B,C -
第5题：
和对讲自主品牌终端D系列的功能特点是（）
- A、一键视频回传
- B、一键对讲
- C、一键呼叫调度台
- D、以上均正确
正确答案:D -
第6题：
简述“一键求助”服务规范中的消费者保障。
正确答案: 1.消费者发起的服务异常求助，若商家（或服务商）未在1小时内给予解决方案的，商家（或服务商）需以向买家发放50元现金的方式向买家进行赔付。
2.消费者发起的服务异常求助，若商家（或服务商）未在48小时内解决问题的，需分别依据《送货入户并安装服务标准》、《建材送货入户服务标准》、《上门安装服务标准》中未履行服务的赔付标准向消费者进行赔付。
3.商家（或服务商）向消费者赔付后，该未履行“一键求助”服务的行为不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。 -
第7题：
“一键求助”服务中的1小时内给予解决方案仅针对9：00-18：00期间发起的服务异常求助。
正确答案:正确 -
第8题：
下列哪些是K41A的安全类配置（）
- A、一键恢复
- B、一键修复
- C、一键杀毒
- D、指纹识别
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
物流系统增值服务是指什么？
正确答案: 是根据客户的需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。其本质特征是创新、超出常规、满足客户需要。
增加便利性的服务；加快反映速度的服务；降低成本的服务；延伸服务——将供应链集成在一起的服务。 -
第10题：
物业服务企业是指什么？
正确答案:物业服务企业，是指依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。 -
第11题：
问答题DNS服务器为什么会向其它DNS服务器求助？求助的方法有哪些？正确答案： 通常，DNS服务器的数据库中不可能存放DNS客户机希望解析的所有完全合格域名及其IP地址的映射记录。在这种情况下，如果DNS客户机发出的完全合格域名的解析请求无法被DNS服务器解析时，该DNS服务器会代替DNS客户机继续向其它DNS服务器查询，然后再把找到的IP地址返回给提出请求的DNS客户机。
向其它DNS服务器求助的方法有两种：“根DNS服务器”和“转发器”。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题社会工作结案记录的内容包括（ ）。A服务对象何时求助、求助原因
B工作过程中提供了哪些服务
C服务对象有什么改变
D社会工作者的评估和建议
E服务对象及其家庭成员的评价
正确答案： A,E解析：
社会工作结案时要撰写书面结案记录，其内容包括：①服务对象何时求助、求助原因；②工作过程中提供了哪些服务；③服务对象有什么改变；④为什么结案；⑤社会工作者的评估和建议等。 -
第13题：
商家未履行“一键无忧”承诺的，赔付标准是什么？
正确答案:商家未在24小时内响应消费者诉求的，每一天商家需以向买家发放5000个天猫积分的方式向买家进行赔付。消费者提出不同类型的诉求可分别计算逾期响应时间及发放积分数量（总发放积分数最高不超过50000个）。 -
第14题：
简述“增项无忧”“一键无忧”“正品无忧”服务的内容。
正确答案: “增项无忧”：
1.商家承诺在签定合同前与消费者沟通确认施工完整内容，杜绝恶意漏项。
2.商家承诺在施工过程中出现的增项内容需经消费者本人或其授权第三方签字确认。
“一键无忧”：商家承诺24小时内响应消费者提出的诉求。
“正品无忧”：商家承诺内容以《正品保障服务规范》的定义为准。 -
第15题：
什么是一键式调平倾角？有什么好处？
正确答案:按一个按键即可实现系统自动调平。简单，方便，节省时间。 -
第16题：
公司的“一键赔”是指客户下载一键赔APP现场自助拍照，与后台定损人员连接，也可使用H5页面自助拍照，使5000元以内客户自助查勘
正确答案:正确 -
第17题：
延伸服务是指什么？
正确答案: 指医疗单位、康复机构、社区服务中心等向周边地区残疾人提供的有计划的辐射服务，如家庭病床、包户服务等。 -
第18题：
“买贵必赔”服务是指什么？
正确答案:“买贵必赔”服务是指消费者在天猫商家店铺内购买了带有“买贵必赔”服务标识的特定商品后，如发现同一天该商品的天猫实际成交价格高于用户在京东平台上相同品牌、型号、颜色、存储容量的京东自营商品的订单成交价格。用户有效凭证的情况下，可以申请差额补偿的服务。 -
第19题：
DNS服务器为什么会向其它DNS服务器求助？求助的方法有哪些？
正确答案: 通常，DNS服务器的数据库中不可能存放DNS客户机希望解析的所有完全限定域名及其IP地址的映射记录。在这种情况下，如果DNS客户机发出的完全限定域名的解析请求无法被DNS服务器解析时，该DNS服务器会代替DNS客户机继续向其它DNS服务器查询，然后再把找到的IP地址返回给提出请求的DNS客户机。
向其它DNS服务器求助的方法主要有两种：“根DNS服务器”和“转发器” -
第20题：
什么是学业求助策略
正确答案: 遇到困难时向他人求助 -
第21题：
微服务云应用平台（Service Stage）中的AOS（应用编排服务）能够一键完成复制的分布式系统的部署。
正确答案:正确 -
第22题：
2015年3月，（）在杭州推出“一键叫船”服务。
- A、Ebay
- B、Uber
- C、Yahoo
- D、Etsy
正确答案:B -
第23题：
填空题GE Lunar OneScan一键多扫是指一次摆位，自动完成（）、（）的扫描正确答案： 脊柱,双侧髋关节解析： 暂无解析