商品首次质量不符合平台规定的，将给予单个商品监管直至商家在（）天内完成产品缺陷改正为止，商家未按时完成产品缺陷改正的，天猫将删除该商品。A、40B、50C、60D、65
题目
商品首次质量不符合平台规定的，将给予单个商品监管直至商家在（）天内完成产品缺陷改正为止，商家未按时完成产品缺陷改正的，天猫将删除该商品。
- A、40
- B、50
- C、60
- D、65
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参考答案和解析
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第1题：
出现下列哪种情况，天猫有仅立即删除商品并对商家进行相应处罚？（）
- A、商品如实描述
- B、商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的
- C、商家展示商品的主图为原始实物图
- D、商家发布旧货、二手商品信息
正确答案:D -
第2题：
很多时候如果在交易过程中与商家产生了矛盾纠纷，要想维护自己的合法权益，就必须利用到发票。以下哪些有关补寄发票的说法正确？（）
- A、如果在天猫购买了特定商品，通过“索要发票”入口提出发票补寄申请时，商家有义务在10天内寄出发票；
- B、若商家未按时补寄发票，商家则需以发放天猫积分的方式向进行赔付；
- C、补寄发票针对天猫特定商品，不针对所有商品；
- D、补寄发票的邮费，需要商家来进行承担；
正确答案:A,D -
第3题：
在旺旺聊天过程中，商家描述的商品信息与商品描述不一致，下列处理方式的说法正确的是（）。
- A、删除该商品
- B、删除该商品信息
- C、每次扣一分
- D、给予单个商品淘宝网搜索降权，直至商品整改完成后第三天恢复
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
除天猫特殊类目及特殊情形的商品外，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在（）小时内完成发货的，下架该商品。
- A、12
- B、24
- C、36
- D、48
正确答案:D -
第5题：
关于“发布容易造成消费者混淆、误认的商品，天猫将删除该商品”这条规则与市场管理措施中终止“构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的”品牌在天猫经营的规则，以下说法正确的是（）。
- A、前者是针对商家售卖的单款商品易造成消费者混淆、误认的处罚
- B、后者是针对商家售卖的单款商品易造成消费者混淆、误认的处罚
- C、前者是针对商家所经营的品牌或大量商品出现易造成消费者混淆、误认的处罚。
- D、后者是针对商家所经营的品牌或大量商品出现易造成消费者混淆、误认的处罚。
正确答案:A,D -
第6题：
天猫以消费者的需求和市场需要建立（），寻找提供优质商品和服务的商家；同时也欢迎商家将好商品和好品牌推荐给天猫，为消费者提供更优质商品和服务。
正确答案:热招品牌库 -
第7题：
商家在天猫首次上架的特定商品是指上架时间在天猫规定的（）的商品。
正确答案:上新周期内 -
第8题：
为帮助商家提升商品服务，将考核商家发布在“酒店客栈”二级类目下的单个商品的（）。
- A、预订成功率
- B、订单关闭率
- C、订单关闭笔数
- D、实价有房赔付笔数
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
商品屏蔽是指该商家在“酒店客栈”二级类目发布的商品（单个商家单个酒店的所有房型视为一个商品）在搜索不展示，搜索不展示区块包含但不限于（）搜索和（）搜索结果页。
- A、淘宝
- B、天猫
- C、飞猪
- D、淘宝网
正确答案:C,D -
第10题：
通过编辑商品关键属性使其成为另一款商品的，下列处理方式的说法正确的是（）。
- A、删除该商品
- B、每次扣一分
- C、单个商品淘宝网搜索降权，直至商品整改完成后次日恢复
- D、单个商品淘宝网搜索降权，直至商品整改完成后第三天恢复
正确答案:A,B,D -
第11题：
（）指机票类目商家在飞猪上发布的商品。
- A、飞行产品
- B、机票产品
- C、旅游产品
- D、团购商品
正确答案:B -
第12题：
针对在店铺中同时出售同款商品两件以上的商家，天猫将会删除哪种商品（）。
- A、删除发布时间最靠前的商品
- B、删除发布时间最靠后的商品
- C、所有同款商品都删除
- D、所有同款商品都不删除
正确答案:B -
第13题：
小东在天猫某店铺购买了一部手机，7天内发现无法使用，售后检测明确商品质量问题，商家同意小东退货，退回后商家表示商品划痕拒签，拒绝小东诉求。小东申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理（）
- A、支持商家，商品已经出现划痕，不再支持小东以质量问题为由退货，应当打款商家
- B、支持商家，商品已经出现划痕，不再支持小东以质量问题为由退货，只能帮小东维修
- C、支持小东，商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售，均支持消费者退货退款诉求
- D、无法判断责任方，需协商处理并联系物流索赔
正确答案:C -
第14题：
商品存在下列哪些情况，将不得进行发布，同时淘抢购有权取消活动？（）
- A、所属店铺不存在或商品已被删除
- B、所属店铺违反《淘宝规则》、《天猫规则》或《营销平台商家管理规则》导致无法正常参加活动
- C、发布前不符合当前活动的商家和商品报名准入条件
- D、其他淘抢购根据法律法规或具体情形判定需要取消活动的情况
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
为确保消费者在天猫营销活动中享受到切实的优惠，天猫要求参与营销活动的商家应向消费者提供更具竞争力的商品价格，不得对消费者有（）。若商家并未通过其参加的营销活动将更具价格竞争力的商品提供给消费者，一经天猫发现并核实，天猫有权中止及/或终止商家继续参与营销活动。同时，商家参与历次天猫营销活动时给到消费者的（），将作为考量商家能否参加天猫重大营销活动的标准之一。
正确答案:价格欺诈行为；优惠力度 -
第16题：
天猫规则中，根据商家不当使用他人权利情节的严重程度，淘宝将采取下列哪些处理措施（）。
- A、查封账户
- B、关闭店铺
- C、店铺监管
- D、限制发货
- E、限制发布商品
- F、限制网站登录
- G、限制使用阿里旺旺
- H、限制发送站内信
- I、全店或单个商品监管
正确答案:A,B,C,D,E,F,G,H,I -
第17题：
商家发布非约定商品的，天猫将对商家所发布的非约定商品或信息进行删除处理。
正确答案:正确 -
第18题：
符合天猫新品定义的商品，商家可以在商品发布前勾选“（）”的选项。
正确答案:申请新品 -
第19题：
以非常规的数量单位发布商品的，下列处理方式的说法正确的是（）。
- A、删除该商品
- B、每次扣一分
- C、单个商品淘宝网搜索降权，直至商品整改完成后次日恢复
- D、单个商品淘宝网搜索降权，直至商品整改完成后第三天恢复
正确答案:A,B,D -
第20题：
商家存在违反法律规定或飞猪规则规定的行为，经新闻媒体曝光、国家相关部门通报的，淘宝将依照其情形严重程度，采取（）处理措施对其进行临时性的市场管控，直至查封账户。
- A、限制发布商品
- B、下架商品
- C、删除商品
- D、商品监管
- E、店铺监管
- F、店铺屏蔽
- G、冻结店铺
正确答案:A,B,C,D,E,F,G -
第21题：
类目清退，是指限制商家在“酒店客栈”二级类目（）的权限，且对该商家发布在该二级类目下的所有商品进行下架处理。
- A、发布商品
- B、编辑商品
- C、更改商品
- D、删除商品
正确答案:A,B -
第22题：
刻意规避淘宝商品SKU设置规则发布商品的，下列处理方式的说法正确的是（）。
- A、删除该商品
- B、每次扣一分
- C、单个商品淘宝网搜索降权，直至商品整改完成后次日恢复
- D、单个商品淘宝网搜索降权，直至商品整改完成后第三天恢复
正确答案:A,B,D -
第23题：
如果买家已经拍下商品，但还没有付款，商家关闭交易或买家通过与商家的沟通得知该商品商家无法在（）小时内完成发货，则买家可以向天猫发起投诉维权。
- A、12
- B、24
- C、36
- D、48
正确答案:D