正品保障”服务是指什么？

题目

正品保障”服务是指什么？

相似考题

1.商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为？（）A、违反商城商家店铺规范行为B、违反商品如实描述服务规则行为C、违反商城商家销售服务规则行为D、违反正品保障服务规则行为

2.商家未履行“正品无忧”承诺的，赔付标准以（）为准。A、《天猫规则》B、《发起维修服务规范》C、《正品保障服务规范》D、《七天无理由退换货规范》

3.商家未履行正品保障服务的，需按什么标准向消费者进行赔偿？

4.什么是"正品保障"服务？

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  • 第1题：

    简述“增项无忧”“一键无忧”“正品无忧”服务的内容。


    正确答案: “增项无忧”：
    1.商家承诺在签定合同前与消费者沟通确认施工完整内容，杜绝恶意漏项。
    2.商家承诺在施工过程中出现的增项内容需经消费者本人或其授权第三方签字确认。
    “一键无忧”：商家承诺24小时内响应消费者提出的诉求。
    “正品无忧”：商家承诺内容以《正品保障服务规范》的定义为准。

  • 第2题：

    什么是“信用保障”服务？


    正确答案: “信用保障”服务是交通银行向签约“信用保障”服务的贷记卡持卡人提供账单短信及还款短信提醒、2天还款宽限期，以及因意外事故身故或残疾时可免除相关信用卡欠款并获得慰问津贴的服务，属于收费服务。凡定制“信用保障”服务的客户，在服务期间将获享受以下服务。“贷记卡账单及还款短信提醒”：以手机短信的方式，于每月账单日后一天向贷记卡持卡人发送当月账单的余额提醒，并于每月到期还款日前三天和到期还款日当天向贷记卡持卡人发送还款短信提醒。“最长58天免息还款期”：即2天还款宽限期，自到期还款日后两天按约定的还款渠道还款，可免除因延误还款所产生的滞纳金和利息“信用意外保险”：若贷记卡持卡人因意外事故导致身故或者残疾，交通银行将通过保险赔付，免除贷记卡持卡人截至事故发生当日零时止信用卡账户的欠款，并向贷记卡持卡人另行支付人民币2，000元的慰问津贴。

  • 第3题：

    淘宝的消费者保障服务内容包括（）

    • A、正品保障
    • B、七天无理由退货
    • C、虚拟物品闪电发货
    • D、数码与家电三十天维修
    • E、假一赔三机制
    • F、商品如实描述

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第4题：

    商家未履行“正品保障”服务且该商品同时符合特殊品类管理规范中的赔付情形的，消费者可选择（）。

    • A、合同违约出现的赔付
    • B、适用“正品保障”服务赔付
    • C、特殊品类管理规范中的赔付
    • D、逾期赔偿金赔付

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    商家未履行正品保障服务承诺的，可通过“我的淘宝”-“已买到的宝贝”进行投诉。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    淘宝商城的成功主要取决于其品牌效应、正品保障、七天无理由退货和24小时服务等。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    私人助理服务奢侈品采购服务特色（）

    • A、全球采购网络
    • B、全球安全递送
    • C、正品保障
    • D、节省支出

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    私人助理服务奢侈品采购服务特色包括全球采购网络、全修安全递送、正品保障和（）

    • A、节省支出
    • B、品牌连锁
    • C、价格优惠
    • D、电话导购

    正确答案:A

  • 第9题：

    判断题
    私人助理服务奢侈品采购服务特色为全球采购网络、全球安全递送、正品保障、节省支出。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    社会保障卡服务“四个不出村”指什么。

    正确答案： 持卡缴费不出村、领取待遇不出村、查询信息不出村、办理领卡挂失等部分业务不出村。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    私人助理服务奢侈品采购服务特色（）
    A

    全球采购网络

    B

    全球安全递送

    C

    正品保障

    D

    节省支出


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    什么是正品茶？其主要质量特征是什么？

    正确答案： 正品茶一般符合质量标准和卫生标准。各类茶的主要质量特征为：
    ⑴绿茶类具有色绿汤清的特点。
    ⑵红茶类成品茶色泽乌润，汤色红亮，并且有红茶特有的香气和滋味。
    ⑶乌龙茶成品茶条较为粗壮，稍松散，香气滋味建有绿茶的鲜浓和红茶的甘醇，茶汤棕红明净，叶底具有绿叶红镶边。
    ⑷花茶类具有鲜花的香气和所用茶坯的质量特征，如使用绿茶作为茶坯的茉莉花茶色绿汤清，香气馥郁芬芳，清鲜甘美。
    ⑸紧压茶茶色较深、汤色较重。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    什么是“正品”？


    正确答案:“正品”是指非“假冒（包括盗版）品牌”的商品、非“未经报关”的进口商品、非“假冒材质成份”的商品。

  • 第14题：

    社会保障卡服务“四个不出村”指什么。


    正确答案:持卡缴费不出村、领取待遇不出村、查询信息不出村、办理领卡挂失等部分业务不出村。

  • 第15题：

    商家对商品的有效描述没有符合商品实际或者言过其实的行为，是指违反（）。

    • A、淘宝商城商家店铺规范
    • B、侵犯其他商家权益
    • C、淘宝商城商品如实描述服务规则
    • D、淘宝商城正品保障服务规则

    正确答案:C

  • 第16题：

    正品保障服务以保障（）权益为核心。

    • A、天猫官方
    • B、商家
    • C、消费者

    正确答案:C

  • 第17题：

    最低生活保障是指什么？


    正确答案:最低生活保障，是指国家和社会为生活在法定最低收入水平之下的社会成员提供满足最低生活需要的物质帮助的救助形式。1999年国务院颁布《城市居民最低生活保障条例》初步确立了这一制度，并使之成为中国社会救助体系中最主要和最基础的保障措施。

  • 第18题：

    什么是正品茶？其主要质量特征是什么？


    正确答案: 正品茶一般符合质量标准和卫生标准。各类茶的主要质量特征为：
    ⑴绿茶类具有色绿汤清的特点。
    ⑵红茶类成品茶色泽乌润，汤色红亮，并且有红茶特有的香气和滋味。
    ⑶乌龙茶成品茶条较为粗壮，稍松散，香气滋味建有绿茶的鲜浓和红茶的甘醇，茶汤棕红明净，叶底具有绿叶红镶边。
    ⑷花茶类具有鲜花的香气和所用茶坯的质量特征，如使用绿茶作为茶坯的茉莉花茶色绿汤清，香气馥郁芬芳，清鲜甘美。
    ⑸紧压茶茶色较深、汤色较重。

  • 第19题：

    私人助理服务奢侈品采购服务特色为全球采购网络、全球安全递送、正品保障、节省支出。（）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    商家对商品的有效描述没有符合商品实际或者言过其实的行为，是指违反（）。
    A

    淘宝商城商家店铺规范

    B

    侵犯其他商家权益

    C

    淘宝商城商品如实描述服务规则

    D

    淘宝商城正品保障服务规则


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    私人助理服务奢侈品采购服务特色包括全球采购网络、全修安全递送、正品保障和（）
    A

    节省支出

    B

    品牌连锁

    C

    价格优惠

    D

    电话导购


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    淘宝的消费者保障服务内容包括（）
    A

    正品保障

    B

    七天无理由退货

    C

    虚拟物品闪电发货

    D

    数码与家电三十天维修

    E

    假一赔三机制

    F

    商品如实描述


    正确答案： B,E
    解析： 目前消费者保障服务分为：商品如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障。其中，商品如实描述为加入消费者保障服务的必选项，而7天无理由退换货、假一赔三、虚拟物品闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障是可以自愿根据店铺类目进行主动选择的。
    1、先行赔付
    2、商品如实描述
    3、7天无理由退换货
    4、假一赔三
    5、闪电发货
    6、数码与家电30天维修
    7、正品保障
    8、第三方质检

  • 第23题：

    判断题
    淘宝商城的成功主要取决于其品牌效应、正品保障、七天无理由退货和24小时服务等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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