根据天猫续签考核标准，主营类目为教育培训>职业技能培训的商家：若成交订单数大于1000笔及以上，且纠纷量≥100的，纠纷退款率需≤（）%A、0.05%B、0.5%C、0.06%D、0.6%
题目
根据天猫续签考核标准，主营类目为教育培训>职业技能培训的商家：若成交订单数大于1000笔及以上，且纠纷量≥100的，纠纷退款率需≤（）%
- A、0.05%
- B、0.5%
- C、0.06%
- D、0.6%
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参考答案和解析
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第1题：
根据天猫续签考核标准，下列哪些类目，店铺销售额不考核？（）
- A、餐饮美食卡券
- B、婚庆/摄影/摄像服务
- C、电脑软件
- D、休闲娱乐
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
在19年度续签考核标准中，经营婚庆/摄影/摄像服务的，若成交订单数大于1000笔及以上，纠纷退款率需≤（）%。
- A、0.2
- B、0.3
- C、0.4
- D、0.5
正确答案:A -
第3题：
根据天猫续签考核标准，下列哪项类目店铺销售额与其它不一样（）。
- A、消防报警设备
- B、防盗报警器材及系统
- C、智能家居系统
- D、卫浴用品
正确答案:D -
第4题：
根据天猫续签考核标准，下列有关手表类目的续签考核标准中，哪些是正确的（）
- A、描述相符小于4.7的天数累计＜90天；
- B、服务态度小于4.7的天数累计＜220天；
- C、物流服务小于4.6的天数累计＜110天
- D、销售额达到300000
正确答案:A,B,C -
第5题：
关于退款率和退款笔数，说法正确的是：（）
- A、退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
- B、7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
- C、退款率高于同类目退款率平均水平线的商家，将被扣去6分
- D、7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
正确答案:D -
第6题：
除主营类目为女装/女士精品的，近30天淘抢购订单金额退款率不超过（），其他店铺近30天淘抢购订单金额退款率不超过（），商家才可以报名淘抢购日常单品活动。
- A、40%；40%
- B、30%；30%
- C、40%；30%
- D、30%；40%
正确答案:C -
第7题：
报名淘抢购日常单品时，从商品日常销售、潜力等综合维度考量，包括（）。
- A、商品成交额
- B、纠纷退款率
- C、店铺主营类目的日销排名
- D、近次参加淘抢购成交额
正确答案:A,C -
第8题：
移动/联通/电信充值中心类目的淘宝通讯市场天猫商家应该遵循下列哪些规定？（）
- A、月充值成功率大于等于95%
- B、非真实业务场景需要，不得对宝贝做频繁改价
- C、月维权发起率小于等于0.5%且月小二介入维权率小于等于5%
- D、充值金额为200元以下的，必须一次性完成充值；充值金额为200元及以上的，单次充值金额须大于等于100元
正确答案:B,C -
第9题：
根据天猫2019年度“续签考核标准”中的成交订单量是指什么？
正确答案:续签考核标准”中的成交订单量是指，在协议有效期内，消费者付款的订单量。 -
第10题：
欲配制10：1：100的煤碱液5m3，需褐煤（）t。
- A、0.05
- B、0.5
- C、0.6
- D、0.06
正确答案:B -
第11题：
对铁道行业特有工种，按照（）要求，实施岗前资格性培训；对其他工种，按照（）中本岗位技能要求和考核要求，组织岗前培训。
- A、《岗位标准》；《铁路职业技能培训规范》
- B、《国家职业标准》；《岗位标准》
- C、《铁路职业技能培训规范》；《岗位标准》
- D、《国家职业标准》；《铁路职业技能培训规范》
正确答案:C -
第12题：
鄂农信办法[2016]12号《湖北省农信社培训管理暂行办法》培训考核。凡员工参加（）的脱产教育培训，培训组织主管部门应采取适当方式对培训效果进行考核和检查，培训情况记入员工年度考核登记表。
- A、五天以上
- B、五天及五天以上
- C、一周以上
- D、一周及一周以上
正确答案:B -
第13题：
根据天猫2019年度“续签考核标准”中的店铺销售额是指什么？
正确答案:“续签考核标准”中的店铺销售额是指，在协议有效期内，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和（虚假的交易订单等违规订单除外）。该金额中不含运费，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额及一级类目名称为“其他”项下的交易金额。 -
第14题：
根据天猫续签考核标准，下列哪项类目店铺销售额标准最高（）
- A、消防报警设备
- B、卫浴用品
- C、厨房、晾衣架/晾衣杆
- D、瓷砖、墙纸
正确答案:B -
第15题：
根据天猫续签考核标准，下列哪些类目，店铺销售额需要达到300000元（）
- A、ZIPPO/瑞士军刀/眼镜
- B、瓷砖、墙纸
- C、乐器/吉他/钢琴/配件
- D、摩托车/装备/配件
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
店铺开店时长须满足下列哪些要求，商家才可以报名淘抢购日常单品活动？（）
- A、天猫旗舰店、天猫国际、飞猪店铺开店时长在30天及以上
- B、主营一级类目为消费卡、购物提货券、餐饮美食的淘宝店铺，主营一级类目为医疗及健康服务的天猫店铺，开店时长在30天及以上
- C、主营一级类目为整车（经销商）及新车/二手车的天猫店铺无开店时长要求
- D、其他店铺开店时长在90天及以上
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
根据《淘宝网营销活动规则》标准，近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的（）倍，且纠纷退款笔数≥3笔的（主营类目的纠纷退款率均值，以卖家中心页面显示为准），限制参加营销活动。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、10
正确答案:B -
第18题：
除主营类目为女士内衣/男士内衣/家居服，箱包皮具/热销女包/男包的，近30天淘抢购订单未发货金额退款率不超过（），其他店铺近30天淘抢购订单未发货金额退款率不超过（），商家才可以报名淘抢购日常单品活动。
- A、40%；40%
- B、30%；30%
- C、40%；30%
- D、30%；40%
正确答案:C -
第19题：
根据《淘宝网营销活动规则》标准，近30天纠纷退款率超过店铺所在（）类目的纠纷退款率均值的5倍，且纠纷退款笔数≥3笔的（该类目的纠纷退款率均值，以卖家中心页面显示为准），限制参加营销活动。
- A、主营
- B、热销
- C、冷门
- D、商品
正确答案:A -
第20题：
为帮助商家提升商品服务质量，将考核商家店铺内所有“酒店客栈”二级类目商品的（）。
- A、预订成功率
- B、订单平均处理时长
- C、实价有房赔付笔数
- D、实价有房赔付率
- E、退款率
- F、商家原因退款率
- G、发货时长
正确答案:A,B,C,D,E,F,G -
第21题：
天猫的订单，买家想要对商家进行投诉，可以通过哪些途径？（）
- A、退货/退款按钮
- B、投诉商家按钮
- C、提交166表单
- D、打电话给天猫客服
正确答案:A,D -
第22题：
普通硅酸盐水泥在氯离子不大于（）。
- A、0.05%
- B、0.6%
- C、0.06%
- D、0.5%
正确答案:C -
第23题：
监狱要根据罪犯在狱内劳动的岗位技能要求和刑满释放后就业的需要，组织罪犯开展岗位技术培训和职业技能教育。罪犯职业技能教育项目单一的，扣（）分。
- A、0.5
- B、0.6
- C、0.7
- D、0.8
正确答案:A