参考答案和解析
正确答案: 就是要根据客人的特殊要求以及衣物面料的种类,确定衣物是水洗还是干洗。
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  • 第1题:

    洗涤纯白色衣物时,为确保衣物洁白、不发灰,一般采用的洗涤方法是()。

    • A、水洗
    • B、加料干洗法
    • C、二次干洗法
    • D、以上方法都可以

    正确答案:C

  • 第2题:

    未溶化的洗涤剂不可直接加在()上。

    • A、清水
    • B、衣物
    • C、被洗涤衣物
    • D、滚筒

    正确答案:C

  • 第3题:

    收集衣物、被服时,需做的第一步是什么?


    正确答案:要仔细清点数量,识别面料纤维种类,并且在洗衣单上标明,以便查找、分类洗涤,防止出现误差。

  • 第4题:

    洗涤后,需取出衣物检查洗涤质量,如发现未洗涤干净的应如何处理?


    正确答案: 取出衣物后,发现未洗涤干净,手工搓洗直至干净,并检查洗衣机内是否残留小件物品。

  • 第5题:

    不允许将()直接加在衣物上。

    • A、洗涤剂
    • B、未经溶化的洗涤物品
    • C、水
    • D、衣物

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    衣物洗涤分类的首要条件是()

    • A、颜色
    • B、大小
    • C、脏净
    • D、洗涤方式

    正确答案:D

  • 第7题:

    衣物上的洗涤标识标注的对洗衣店最有价值的信息是()。

    • A、面料成分、洗涤方式、熨烫温度
    • B、洗涤方式、款式、熨烫温度
    • C、产地、品牌商标、生产日期
    • D、面料成分、生产日期、生产批号

    正确答案:A

  • 第8题:

    客人的衣物在洗涤后即时发现破损等问题,而饭店无法证明该衣物是在洗涤前破损的,饭店承担相应责任。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    如果是病人用过的(),洗涤消毒时需根据情况在清洗时加入适当的药物,以加强消毒效果。

    • A、便盆
    • B、衣物用具
    • C、床
    • D、桌子

    正确答案:B

  • 第10题:

    用洗衣机洗涤衣物时,衣物最好集中洗涤,且实际洗涤量为额定容量的80%为宜。()


    正确答案:正确

  • 第11题:

    关于洗涤客衣和员工制服,下面说法不正确的是()。

    • A、衣物投放时要一件一件放,防止相互缠绕
    • B、易损坏的衣物可装在网袋内干洗
    • C、可以将洗涤剂直接倒在衣物上
    • D、湿洗时,最好预湿衣物

    正确答案:C

  • 第12题:

    单选题
    如果是病人用过的(),洗涤消毒时需根据情况在清洗时加入适当的药物,以加强消毒效果。
    A

    便盆

    B

    衣物用具

    C

    D

    桌子


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    洗涤完毕衣物,我们必须做到保证衣物()、()、()。


    正确答案:原由的色泽、大小尺寸、原由的形状

  • 第14题:

    发现收集的衣物、被服有杂物时,如何处理?


    正确答案:(1)先把衣物口袋逐个掏清,防止异物混杂,造成洗、烫事故或损坏物品;
    (2)发现遗留的钱物,一定要及时交还客人。

  • 第15题:

    收集衣物、被服时,需做的四个步骤是指什么?


    正确答案: (1)核实衣物数量和面料种类;
    (2)清理杂物查衣物、被服是否缺损;
    (3)及时纠错,及时结算;
    (4)当面清点和验收。

  • 第16题:

    分类洗涤被服的一般的要求是什么?


    正确答案:大小件分开;
    吸水性强弱不同的分开;
    浅色和深色的分开;
    退色和不退色的分开;
    轻污的重污的分开;
    台布类和床单分开。

  • 第17题:

    精纺呢绒衣物洗涤时适合采用热水和碱性洗涤剂。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    衣物上的洗涤标识标注的对洗衣从业者来说重要的内容是()。

    • A、面料成分,洗涤方式,品牌产地
    • B、面料成分,洗涤方式,熨烫温度
    • C、面料成分,生产日期,洗涤方式
    • D、面料成分,能否氯漂,洗涤方式

    正确答案:B

  • 第19题:

    前台收查衣时,对衣物检查的主要内容描述完全正确的选项是()。

    • A、缺陷状况;是否清洗过;品牌;款式;新旧程度;洗涤风险;口袋内遗留物
    • B、缺陷状况;口袋内遗留物;新旧程度;品牌;掉色情况;洗涤方式
    • C、缺陷状况;脏污情况;洗涤风险;口袋内遗留物;洗涤标识标注的洗涤方式与衣物面料是否相符
    • D、衣物件数;衣物款式;附件缺损;开线破损;付款方式;是否清洗过

    正确答案:C

  • 第20题:

    新生儿使用的被服、衣物等应当如何保持清洁?


    正确答案: 应当每日至少更换一次,污染后及时更换。患儿出院后床单元要进行终末消毒。

  • 第21题:

    洗涤衣物前应注意什么?


    正确答案: (1)检查衣物有无破损、染色少扣及留物等;
    (2)分开耐高温与不耐高温的衣物;
    (3)分开颜色深浅的处理。

  • 第22题:

    洗带有拉链的衣物时,洗涤前须将拉链拉开,以免在洗涤过程中损坏拉链。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    全自动洗涤衣物时可能造成衣物出现破损的原因有()

    • A、衣物上有拉链等金属部件,洗涤回转过程中钩破衣物
    • B、口袋里有硬币、发夹、螺丝等物没有取出
    • C、本身不可以使用水洗的材料衣物
    • D、花边衣物、长带衣物等没有放入网袋洗涤

    正确答案:A,B,C,D