更多“某企业在销售后仍不断联系客户,提供有关产品用途改进和新产品的信息,则该企业采用的客户关系类型是()。A、负责型B、基本型C、能动型D、被动型”相关问题
  • 第1题:

    下列关于客户关系的说法中,不正确的有()

    A、基本型关系即把产品销售出动后就不再与顾客接触。

    B、被动型关系即把产品销售出动,并鼓励顾客在遇到问题或者有意见的时候和公司联系。

    C、负责型关系即销售人员不断联系客户,提供有关改进产品用途的建议以及新产品的信息。

    D、伙伴型关系即公司不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展。


    本题答案:C

  • 第2题:

    公司不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,这种客户关系类型是()。

    • A、伙伴型
    • B、被动型
    • C、能动型
    • D、负责型

    正确答案:A

  • 第3题:

    销售完成后,企业及时联系客户,询问产品是否符合客户的要求,有何缺陷或不足,有何意见或建议,以帮助企业不断改进产品,使之更加符合客户需求,这是一种()的客户关系。

    • A、互动型
    • B、能动型
    • C、负责型
    • D、伙伴型

    正确答案:C

  • 第4题:

    产品销售完成后,企业不断联系客户,希望客户提供有关改进产品的建议和新产品的信息。这种客户关系是()。

    • A、被动型
    • B、伙伴型
    • C、负责型
    • D、能动型

    正确答案:D

  • 第5题:

    市场营销大师菲利普.科特勒把对企业建立的不同程度的客户关系概括为以下几种类型()。

    • A、基本型
    • B、被动型
    • C、负责型
    • D、能动型
    • E、伙伴型

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    如果产品或服务的边际利润水平很低,客户数量极其庞大,那么企业应当采用()的客户关系。

    • A、伙伴型
    • B、负责型
    • C、能动型
    • D、基本型

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    公司不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,这种客户关系类型是()。
    A

    伙伴型

    B

    被动型

    C

    能动型

    D

    负责型


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    如果产品或服务的边际利润水平很低,客户数量极其庞大,那么企业应当采用()的客户关系。
    A

    伙伴型

    B

    负责型

    C

    能动型

    D

    基本型


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售是()
    A

    基本型关系

    B

    响应型关系

    C

    责任型关系

    D

    主动型关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    产品销售完成后,企业不断联系客户,希望客户提供有关改进产品的建议和新产品的信息。这种客户关系是()。
    A

    被动型

    B

    伙伴型

    C

    负责型

    D

    能动型


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品的建议和新产品的信息,这种客户关系类型属于()
    A

    负责型

    B

    伙伴型

    C

    能动型

    D

    被动型


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    企业不断地协同客户努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展,这种客户关系类型属于()
    A

    负责型

    B

    伙伴型

    C

    能动型

    D

    被动型


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售是()

    • A、基本型关系
    • B、响应型关系
    • C、责任型关系
    • D、主动型关系

    正确答案:D

  • 第14题:

    销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品的建议和新产品的信息,这种客户关系类型属于()

    • A、负责型
    • B、伙伴型
    • C、能动型
    • D、被动型

    正确答案:C

  • 第15题:

    科特勒的五种客户关系类型是基本型和()。

    • A、被动型
    • B、负责型
    • C、能动型
    • D、伙伴型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品的建议和新产品的信息,属于负责型的客户关系。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    企业不断地协同客户努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展,这种客户关系类型属于()

    • A、负责型
    • B、伙伴型
    • C、能动型
    • D、被动型

    正确答案:B

  • 第18题:

    多选题
    市场营销大师菲利普.科特勒把对企业建立的不同程度的客户关系概括为以下几种类型()。
    A

    基本型

    B

    被动型

    C

    负责型

    D

    能动型

    E

    伙伴型


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    销售人员不断联系客户,提供有关改进产品用途的建议以及新产晶的信息,这种客户关系类型是()
    A

    被动型

    B

    基本型

    C

    能动型

    D

    负责型


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    销售完成后,企业及时联系客户,询问产品是否符合客户的要求,有何缺陷或不足,有何意见或建议,以帮助企业不断改进产品,使之更加符合客户需求,这是一种()的客户关系。
    A

    互动型

    B

    能动型

    C

    负责型

    D

    伙伴型


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    科特勒认为企业建立的客户关系包括()
    A

    基本型

    B

    被动型

    C

    负责型

    D

    能动型

    E

    伙伴型


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品的建议和新产品的信息,属于负责型的客户关系。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 应属于能动型

  • 第23题:

    多选题
    科特勒的五种客户关系类型是基本型和()。
    A

    被动型

    B

    负责型

    C

    能动型

    D

    伙伴型


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析