选出顾客回答店主打招呼的句子（）A、goodmorning，sir，canIhelpyou？B、anythingIcandoforyou？C、mayIhelpyou？D、doyousllorchil

题目

选出顾客回答店主打招呼的句子（）

  • A、goodmorning，sir，canIhelpyou？
  • B、anythingIcandoforyou？
  • C、mayIhelpyou？
  • D、doyousllorchil
相似考题

1.美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者，准确回答顾客提出的各种问题，做到态度和蔼可亲，（）。A.大概听懂顾客的提问B.认真倾听顾客的提问C.快速回答顾客提问D.尽量简略回答顾客提问

2.阅读《长亭送别》中的一段选文，回答下列 24～26 小题。第 24 题 选出总括本曲内容的句子。

3.根据以下材料，回答1~2题：以下是两位教师用“一起”造句的两种不同设计：设计一：(1)出示范句，帮助学生理解句子的意思(2)独立准备(3)指名交流设计二：(1)出示范句，帮助学生理解句子的意思(2)独立准备(3)小组长组织交流人的句子，选出最佳句子(4)小组内修改，练说最佳句子，准备参加班级交流(5)各小组汇报交流，评出最佳句子你认为哪种教学设计更好?（ ）A．设计一B．设计二

4.与顾客交流需要注意，不要和老顾客（），不要叫老顾客的外号。A.预约B.打招呼C.沟通D.开过分的玩笑

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  • 第1题：

    下列句子中，有歧义的一句是（ ）。 A．如果买家逾期未确认收货或未申请退款，系统将自动付款给卖家 B．请顾客与店主取得联系，并待店主确认订单后再汇款 C．如果买家在规定期限内没有执行“确认收货”操作，系统将默认交易成功 D．网站提醒买家最好在收到货物后对卖家的服务进行评价，因为买卖双方的评价都很重要


    正确答案：A
    A项层次不清，既可理解为“逾期未确认收货或逾期未申请退款”，也可理解为“逾期未确认收货，或者(整个过程中)未申请退款”。故选A。 

  • 第2题：

    对于在其他区域口碑较好的品牌，店主引入初期可不必向顾客推介和宣传。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    对有意图进店的顾客，在距离门口（）米处，面带微笑主动伸手为顾客开门，与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼，需欠身（）度。


    正确答案:1.5；15

  • 第4题：

    Thepri Ceisnotre Ason ABle.是（）的句子

    • A、顾客讨价
    • B、店主还价
    • C、顾客问价
    • D、店主打招呼

    正确答案:A

  • 第5题：

    选出不是顾客讨价的句子：（　）。

    • A、Could you come down a bit?
    • B、I can give you no more then 30 dollars. Can you sell it for that?
    • C、How much is the large size?
    • D、That sounds reasonable. But could you give me a 10% discount?

    正确答案:C

  • 第6题：

    选出招呼顾客用的句子:（　）。

    • A、Do you sell orchid?          
    • B、Anything I can do for you?
    • C、Let me look at the vases. 
    • D、I’d like a dozen nice Roses.

    正确答案:B

  • 第7题：

    What flowers do you have in mind，Sir?是（　）。

    • A、店主招呼顾客的句子
    • B、顾客问价的句子
    • C、顾客讨价的句子
    • D、店主还价的句子

    正确答案:A

  • 第8题：

    积极主动地向顾客致意打招呼会把顾客吓跑，所以还是不要主动打招呼。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    GUEST顾客含义（）

    • A、Greeting：主动打招呼
    • B、Understand：了解客人需求
    • C、Eyes：目光接触交流
    • D、Smile：微笑
    • E、Thanks：道谢

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题：

    美发师在与（）打招呼之前，应先向正在接受服务的顾客道一声对不起。

    • A、早来的顾客
    • B、新来的顾客
    • C、等待的顾客
    • D、要走的顾客

    正确答案:B

  • 第11题：

    多选题
    处理顾客异议的时机有（）。
    A

    在顾客提出异议之前及时答复

    B

    立即回答顾客的异议

    C

    推迟回答顾客的异议

    D

    不予解答顾客的某些异议


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    积极主动地向顾客致意打招呼会把顾客吓跑，所以还是不要主动打招呼。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下面哪些句子是见面打招呼用语:()

    A、Good night.

    B、Hi.

    C、Good afternoon.

    D、Good morning.

    E、Hello.

    F、Good evening.


    参考答案：BCDEF

  • 第14题：

    美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者，准确回答顾客提出的各种问题，做到态度和蔼可亲，（）。

    • A、大概听懂顾客的提问
    • B、认真倾听顾客的提问
    • C、快速回答顾客提问
    • D、尽量简略回答顾客提问

    正确答案:B

  • 第15题：

    染发前美发师应与顾客商讨选出顾客喜欢及适合的颜色。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    选出招呼顾客的句子。（）。

    • A、What’s the price of the basket?
    • B、Can you come down a bit?
    • C、How much is the large size?
    • D、Could I be of service to you?

    正确答案:D

  • 第17题：

    选出不是招呼顾客的句子。（）。

    • A、May I help you?
    • B、Do you want to buy something here?
    • C、How much is the large size?
    • D、Could I be of service to you?

    正确答案:C

  • 第18题：

    回答顾客问价的句子是（）。

    • A、How much do you sell this rose?
    • B、How much do you charge for the bunch of flowers?
    • C、That’ll be 10 US$.
    • D、How much, please?

    正确答案:C

  • 第19题：

    商店中，顾客走进店里，店主应该怎么做？（） 

    • A、商店中，顾客走进店里，店主就应该立即主动上前热情服务
    • B、应该实行“零干扰”，将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零，服务既要热情，又要有度
    • C、商店中，顾客走进店里，店主就默默地静候在旁

    正确答案:B

  • 第20题：

    对潜在顾客进行分类，挑选出最有希望的顾客，使你的初访尽可能命中其中（）的顾客。

    • A、5%
    • B、10%
    • C、20%
    • D、30%

    正确答案:C

  • 第21题：

    当顾客走到展厅门前（）M左右，接待人员要立即与顾客眼神接触，报以亲切的微笑，对顾客说“欢迎光临”或其他适当语言打招呼、行礼。

    • A、0.5M
    • B、1M
    • C、2M
    • D、3M

    正确答案:C

  • 第22题：

    在与顾客交谈中，如确有急事需离开处理，可（）离开。

    • A、向顾客说明并致歉意
    • B、向同事打招呼
    • C、向主管说明
    • D、悄悄地离开

    正确答案:A

  • 第23题：

    多选题
    GUEST顾客含义（）
    A

    Greeting：主动打招呼

    B

    Understand：了解客人需求

    C

    Eyes：目光接触交流

    D

    Smile：微笑

    E

    Thanks：道谢


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

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