某经理的下级从事压力大,令人沮丧的重复性工作。如果经理试图增加该员工的满意度,那么他采用的领导风格是:()A、指导型B、参与型C、支持型D、任务中心型

题目

某经理的下级从事压力大,令人沮丧的重复性工作。如果经理试图增加该员工的满意度,那么他采用的领导风格是:()

  • A、指导型
  • B、参与型
  • C、支持型
  • D、任务中心型

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  • 第1题:

    共用题干
    某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新与改造问题。该设备的原始价值为80000元,每年低劣化增加值为2500元,更新时的残值为19000元。根据以上资料,回答下列问题:

    如果考虑残值,该设备的最佳更新期为()年。
    A:6
    B:7
    C:8
    D:9

    答案:B
    解析:
    设备更新的前提是确定设备的最佳更新期。确定设备最佳更新期主要是依据设备的经济寿命来根据经济寿命来确定设备最佳更新时机的原则是使设备各种费用的总和最小。
    采用低劣化数值法在考虑残值的情况下,最佳更新期
    设备的改造是指企业根据生产经营发展的需要,应用现代化的技术成果和先进经验,给旧设备装上新部件、新装置、新附件等,以改变旧设备的落后结构,改善旧设备的技术性能,提高其生产率。
    设备的费用由两部分组成:一部分是购置设备时的投资费用,另一部分是维修保养、燃料动力消耗和劳务支出等经营费用。前者随着设备使用年限的延长,其分摊费用逐年减少;后者是由于有形磨损造成的设备低劣化,其值将逐年扩大。这两种具有相反趋势费用的和,必然会有最小值,这个最低的使用费用就是该设备的经济寿命费用。

  • 第2题:

    表2、表3是某公司提供的某销售经理的绩效考核结果:
    表2某销售经理的业绩考核结果

    表3某销售经理的行为考核结果

    注:5一优、4一良、3一一般、2一较差、1一差
    (1)请依据表2的数据评价该销售经理的业绩,
    (2)请结合表2、表3的数据.分析该销售经理的不足之处及改进办法
    (3)该公司采取的是按照个人销售业绩加行为考核的模式(权重各为50%)发放薪酬,该销售经理的总体收入在公司同级别经理中处于中等水平,此种模式对该销售经理会有何种影响?如果要达成部门的绩效目标,该职位的薪酬方案应当如何调整?


    答案:
    解析:
    (1)请依据表2的数据评价该销售经理的业绩。 ①该销售经理的个人业绩非常优秀。
    ②该经理管理行为绩效很差,表明销售经理不称职。
    (2)请结合表2表3的数据,分析该销售经理的不足之处及改进办法。不足:①该经理缺乏相应的管理技能,在工作中忽略了对下属的有效授权和提拔,而只注重个人业绩的完成;
    ②其自我评价和下属评价差距很大,表明其自我认识片面,不能全面正确地评价自己。
    改进办法:①进行敏感性训练,提高其人际技能。②针对其管理技能明显不足的缺点,应根据销售经理的资格条件安排相应的管理技能训练课程③测试其是否具备管理的潜质和职业素质,如果不具备,建议调整其岗位后,让其做销售业务员而不是销售经理,如果具备管理者的潜质,则转②。
    (3)该公司采取的是按照个人销售业绩加行为考核的模式(权重各为50%)发放薪酬,该销售经理的总体收入在公司同级别经理中处于中等水平,此种模式对该销售经理会有何种影响?如果要达成部门的绩效目标,该职位的薪酬方案应当如何调整?
    ①没有底薪,销售经理的薪酬缺乏保障,没有安全感,压力大。②其薪酬与所负责部门业绩缺乏直接联系,而只与个人销售业绩挂钩,使销售经理只关注其个人销售业绩,而忽视对下属的培训和辅导,导致部门业绩不佳。③行为考核所占比重过大,没有体现销售经理这一职位更为重视工作结果的特点④销售经理总体收入在公司同级别经理中处于中等水平这一点显示,销售经理的薪酬水平过低,未能体现这一岗位对公司的贡献和价值,存在内部不公平现象,并影响销售经理的积极性。
    调整措施:①将其薪酬构成项目设为底薪+部门销售毛利提成+行为激励,其中底薪根据岗位的价值确定,满足其薪酬安全需要,提成则根据部门整体的销售业绩,②行为考核主要关注对下属的授权与辅导,部门离职率和客户满意度。另外,在其部门绩效达成目标的情况下,其所在薪酬水平和同级别经理相比,应处于领先水平。

  • 第3题:

    前厅经理/副理的直属上级是运营经理,直属下级是()。


    正确答案:前台服务员和安全服务员

  • 第4题:

    某企业计划于2013年下半年申请计算机信息系统集成三级资质,目前拥有项目经理2人,没有高级项目经理,为符合《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012修订版)》关于三级资质的要求,该企业应该()

    • A、增加高级项目经理1名 
    • B、增加项目经理3名,高级项目经理1名 
    • C、增加高级项目经理2名 
    • D、增加项目经理2名,高级项目经理1名

    正确答案:B

  • 第5题:

    某企业决定从采购部经理和仓储经理中选择一人担任销售部经理,该企业采用的招聘方法是( )。

    • A、晋升 
    • B、职位转换 
    • C、工作轮换 
    • D、工作扩大

    正确答案:B

  • 第6题:

    从事研发核心岗位(产品经理、项目经理、开发经理等)工作必须取得相应安全技能资质。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    单选题
    保险公司中心支公司总经理、副总经理和总经理助理任职资格要求()。
    A

    从事金融工作1年以上或者从事经济工作2年以上

    B

    从事金融工作1年以上或者从事经济工作3年以上

    C

    从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上

    D

    从事金融工作3年以上或者从事经济工作8年以上


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    会谈中需要注意的一些影响双方关系的负面信息有哪些()。
    A

    令人沮丧的提示信息

    B

    令人沮丧的肢体信息

    C

    令人沮丧的口语信息

    D

    令人沮丧的表情信息


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    DEF公司认为他们外包的旅行服务公司的表现令人失望。针对这种情况,DEF的供应经理制定了一套《主要绩效指标(KPIs)》。建立KPI记分卡之后,供应经理试图安排与该旅行服务公司的客户经理见面并讨论结果。客户经理拒绝回复供应经理的电话。在这种情况下,以下哪种是供应经理可采取的第一步行动()?
    A

    向客户经理的主管提出会面的要求

    B

    要求为DEF指派一位新的客户经理

    C

    将现有指标废弃并与客户经理一起制定新的指标

    D

    确定一个客户经理能够接受的绩效测量体系


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    某企业生产运营部经理突然辞职,该企业总经理办公会迅速决定将物资管理部经理调任生产运营部经理。该企业采用的招聘形式是(  )。
    A

    晋升

    B

    职位转换

    C

    兼职

    D

    工作扩大


    正确答案: A
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    某经理的下属们正在执行强度大、令人厌烦的重复单调性工作。要提高下属对工作的满意程度,经理应该采用以下哪种领导风格?()
    A

    指导型。

    B

    支持型。

    C

    参与型。

    D

    成就导向型。


    正确答案: B
    解析: 本题考查的知识点是领导风格、管理风格

  • 第12题:

    单选题
    某企业决定从采购部经理和仓储经理中选择一人担任销售部经理,该企业采用的招聘方法是( )。
    A

    晋升 

    B

    职位转换 

    C

    工作轮换 

    D

    工作扩大


    正确答案: B
    解析: 职位转换是指当企业中比较重要的职位出现空缺时,从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的一种方法。

  • 第13题:

    某企业决定从采购部经理和仓储部经理中选择一人担任销售部经理,该企业采用的招聘方法是( ).

    A: 晋升
    B: 职位转换
    C: 工作转换
    D: 工作扩大

    答案:B
    解析:
    职位转换是指当企业中比较重要的职位出现空缺时,从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的一种方法.

  • 第14题:

    保险公司中心支公司总经理、副总经理和总经理助理任职资格要求()。

    • A、从事金融工作1年以上或者从事经济工作2年以上
    • B、从事金融工作1年以上或者从事经济工作3年以上
    • C、从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上
    • D、从事金融工作3年以上或者从事经济工作8年以上

    正确答案:C

  • 第15题:

    某经理的下属们正在执行强度大、令人厌烦的重复单调性工作。要提高下属对工作的满意程度,经理应该采用以下哪种领导风格?()

    • A、指导型。
    • B、支持型。
    • C、参与型。
    • D、成就导向型。

    正确答案:C

  • 第16题:

    某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题,该设备的原始价值为80000元,每年低劣增加值为2500元,更新时的残值为19000元。 如果考虑残值,该设备的最佳更新期为( )年

    • A、6 
    • B、7 
    • C、8 
    • D、9

    正确答案:B

  • 第17题:

    兼职营业经理严禁从事客户经理、外勤等与其职责不符的工作。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    单选题
    某经理的下级从事压力大,令人沮丧的重复性工作。如果经理试图增加该员工的满意度,那么他采用的领导风格是:()
    A

    指导型

    B

    参与型

    C

    支持型

    D

    任务中心型


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    如果预期目标没有实现是由于公司员工对总经理的管理方式不理解,按照路径一目标理论,下列哪些原因可以解释这种现象?()
    A

    该总经理在员工中间没有影响力

    B

    该总经理采用了指导式的领导方式

    C

    该总经理没有让大家参与到决策中来

    D

    该总经理直接领导下的下级基本上属于内控型人格的人


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    某企业决定从采购部经理和仓储部经理中选择一人担任销售部经理,该企业采用的招聘方法是(  )。
    A

    晋升

    B

    职位转换

    C

    工作轮换

    D

    工作扩大


    正确答案: C
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    某保险企业营销部设有一名经理和十五名员工,该经理感到管理力不从心,申请增加三名主管协助其进行工作协调和管理。该经理力不从心的原因主要是()过大。
    A

    管理幅度

    B

    管理深度

    C

    管理力度

    D

    管理区间


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    某计算机系统集成三级企业注册资金800万元,从事软件开发与系统集成相关工作的人员共计100人,其中项目经理与高级项目经理分别为12名与3名。该企业计划明年申请计算机信息系统集成二级企业资质,为了符合评定条件,该企业必须加强的工作是()
    A

    注册资金增资

    B

    增加从事软件开发与系统集成相关工作的人员数

    C

    增加高级项目经理人数

    D

    软件产值占总项目产值的比率


    正确答案: C
    解析: 计算机信息系统集成二级企业资质明确要求注册资金达到1000万元。

  • 第23题:

    单选题
    根据以下资料回答:内部审计经理试图提高本部门的工作效率,为此研究了员工激励的有关文章。审计经理考虑对审计人员实行激励计划,但是预算约束要求在只有少数人员获得激励的情况下达到既定的目标,审计经理的最佳行动是:()
    A

    继续激励计划,但不告诉员工。

    B

    继续激励计划,但告诉员工。

    C

    要求增加投入,然后继续或终止该计划。

    D

    不执行该激励计划。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析