全面质量管理（TQM）能够作为战略武器的一个主要原因是（）

题目

全面质量管理（TQM）能够作为战略武器的一个主要原因是（）

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1.全面质量管理简写为（ ） A．TQC B．TQM C．QMC D．SQM

2.全面质量管理以往通常用英文缩 写______来代表，现在改用____来代表。（ ） A.AQP；TQC B.AQC；TQM C.TQC；TQM D.TQM；TQP

3.全面质量管理(TQM)能够作为战略武器的一个主要原因是：( )A.公司TQM努力的累积改进不易被竞争者模仿 B.引进新产品能从竞争者那里吸引客户 C.减少高质量相关的成本能够提高股东股利 D.TQM提供了经营过程的全面计划

4.tqm,是全面质量管理的英文缩写。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    全面质量管理（TQM）能作为一种战略武器的主要原因是：

    A.由实施全面质量管理而逐步取得的成果不能被竞争对手轻易效仿。
    B.推出新产品能把顾客的注意力从竞争对手处吸引过来。
    C.降低成本，提高质量，有利于增加股东的收益。
    D.全面质量管理为企业经营提供了一个综合计划工作过程。

    答案：A
    解析：
    A、正确。全面质量管理是一个系统的持续改善与提高的过程，所取得的成果是组织经营的综合体现，具有较强的企业个性，能够吸引并留住顾客，从而不能被竞争对手轻易效仿。B、不正确。新产品很快就会被竞争对手仿效，因此新产品不能提供持续的竞争优势。C、不正确。全面质量管理专注于质量和持续的改进活动。而不是降低成本。D、不正确。全面质量管理仅是众多战略管理工具的一种，不会为企业经营提供一个综合计划工作过程。

  • 第2题：

    全面质量管理的英文缩写TQM


    正确答案:正确

  • 第3题：

    全面质量管理（TQM）的主要理念包括以下哪项？（）

    • A、绝对质量符合
    • B、持续改善
    • C、差距分析
    • D、统计过程控制

    正确答案:B

  • 第4题：

    全面质量管理的定义？（TQM）


    正确答案: 为了能在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，将企业由各部门的研制质量维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。

  • 第5题：

    关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。

    • A、TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望
    • B、TQM无需高级管理层的参与
    • C、TQM不是一次性的行动，必须持续改进
    • D、动员员工参与是TQM的一个关键

    正确答案:B

  • 第6题：

    全面质量管理简称为TQM。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    填空题
    全面质量管理能作为一种战略武器的主要原因是（）

    正确答案： 由实施全面质量管理而逐步取得的成果不能被竞争对手轻易效仿
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    全面质量管理（TQM）能作为一种战略武器的主要原因是：（）
    A

    由实施全面质量管理而逐步取得的成果不能被竞争对手轻易效仿。

    B

    推出新产品能把顾客的注意力从竞争对手处吸引过来。

    C

    降低成本，提高质量，有利于增加股东的收益。

    D

    全面质量管理为企业经营提供了一个综合计划工作过程。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    请简述全面质量管理（TQM）的基本内涵。

    正确答案： 全面质量管理是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）方法能够兼顾生产之前之后各方面的控制。
    A

    质量检验

    B

    统计质量控制（SQC）

    C

    全面质量管理（TQM）

    D

    没有正确答案


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    全面质量管理（TQM）能够作为战略武器的一个主要原因是（）

    正确答案： 公司TQM努力的累积改进不易被竞争者模仿
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）方法能够兼顾生产之前之后各方面的控制。
    A

    质量检验

    B

    统计质量控制（SQC.

    C

    全面质量管理（TQM）

    D

    没有正确答案


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    全面质量管理的英文缩写是（ ）。

    A.TBM
    B.GRC.C.CSI
    D.TQM

    答案：D
    解析：
    全面质量管理的英文是Total Quality Management，因此其英文缩写是TQM。

  • 第14题：

    （）方法能够兼顾生产之前之后各方面的控制。

    • A、质量检验
    • B、统计质量控制（SQC.
    • C、全面质量管理（TQM）
    • D、没有正确答案

    正确答案:C

  • 第15题：

    全面质量管理能作为一种战略武器的主要原因是（）


    正确答案:由实施全面质量管理而逐步取得的成果不能被竞争对手轻易效仿

  • 第16题：

    试述全面质量管理（TQM）与ISO9000标准有哪些不同点？


    正确答案: （1）TQM强调广义质量；ISO9000是仅与产品有关的质量。
    （2）TQM是以人为中心的质量管理；ISO9000是以标准为基础的质量管理。
    （3）TQM追求超过用户期望；ISO9000要求符合标准。
    （4）TQM重在信誉；ISO9000重在证据。
    （5）TQM强调经营哲理；ISO9000是固定的质量体系模式。
    （6）TQM注重激励创造性；ISO9000要求遵守程序文件。

  • 第17题：

    （）方法能够兼顾生产之前之后各方面的控制。

    • A、质量检验
    • B、统计质量控制（SQC）
    • C、全面质量管理（TQM）
    • D、没有正确答案

    正确答案:C

  • 第18题：

    TQM表示（）。

    • A、全员质量管理
    • B、质量管理
    • C、全面质量管理

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    某大型家用商品搬运公司的管理者和员工决定采用全面质量管理（TQM）和持续改进（CI）技术。他们相信，如果能让全国人民都知道他们坚持他TQM与CI，则他们的市场占有率和利润必将随之提高。采用TQM的主要原因是为了实现以下哪项目标？（）
    A

    顾客更大程度的满意。

    B

    缩短运货时间。

    C

    减少运货费用。

    D

    增加员工的参与机会。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    全面质量管理简称为TQM。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述全面质量管理（TQM）。

    正确答案： 是指以质量为中心，以全员参与为基础，全面控制生产全过程质量影响因素，目的在于通过让客户满意和本企业所有者、员工、供方、合作伙伴或社会相关各方都能受益，达到长期保持、坚持的科学、严密、高效、成功的一种管理方法和活动过程。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    全面质量管理的定义？（TQM）

    正确答案： 为了能在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，将企业由各部门的研制质量维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    全面质量管理（TQM）的主要理念包括以下哪项？（）
    A

    绝对质量符合

    B

    持续改善

    C

    差距分析

    D

    统计过程控制


    正确答案： D
    解析： 持续改进（改善）是TQM的理念。TQM被认为是一种生活方式，而不是一次性的流程。

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