在客户的供应链中，成为一个价值的合作者的回报是（）A、减少对营销人员的需求B、被认为是客户公司的延伸C、与供应链中所有公司分担共同的广告成本D、提高供应链使用技术的水平

题目

在客户的供应链中，成为一个价值的合作者的回报是（）

  • A、减少对营销人员的需求
  • B、被认为是客户公司的延伸
  • C、与供应链中所有公司分担共同的广告成本
  • D、提高供应链使用技术的水平
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1.客户通过购买企业核心产品或服务及享用企业提供的客户服务,使自己成为一个具有特定素质的客户并被人羡慕属于()A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值

2.供应链的价值等于( )。A.最终产品销售给客户带来的收入B.供应链满足客户需求所支付的总成本C.最终产品销售给客户带来的收入减去供应链满足客户需求所支付的总成本D.以上均不正确

3.供应链是一个(),产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是波特教授所谓的“价值系统”中运行。A、价值链B、信息流C、资金流D、物流

4.()指企业根据不同客户对企业贡献的大小,实施在客户上的不同的价值回报。A、客户分类B、客户标识C、客户满意D、客户差异

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  • 第1题：

    对于供应链定义不恰当的是（）。

    • A、供应链是指从原材料和零部件的采购、运输、加工、分销直至最终到客户手上环环相扣的一个网络体系；
    • B、供应链起始于供应商的供应商，延伸到客户的客户，直至最终客户；
    • C、供应链是指供应商体系。

    正确答案:C

  • 第2题：

    （）是指企业内部供应链向外延伸，成为面向全行业的产业链，在整个行业中建立起环环相扣的供应链，使多个企业能够在供应链的作用下，协调运作，形成一个相对独立的整体，供应链上的所有企业共存共荣。

    • A、企业内部供应链
    • B、动态联盟供应链
    • C、全球化网络供应链
    • D、企业资源计划

    正确答案:B

  • 第3题：

    在客户的供应链中，成为一个有价值的合作者的回报是（）。

    • A、减少对营销人员的需求
    • B、被认为是客户公司的延伸
    • C、与供应链中所有公司分担共同的广告成本
    • D、提高供应链使用技术的水平

    正确答案:B

  • 第4题：

    简述价值链分析在构建企业供应链中的作用


    正确答案:企业可以更好的锁定目标，集中内外资源构建自己的核心竞争力，并通过不断的动态学习过程，将核心竞争力的刚性转为柔性，保持企业的核心竞争力。

  • 第5题：

    供应链是一个（），产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是在迈克尔波特所谓的“价值系统”中运行。

    • A、价值链
    • B、物流
    • C、资金流
    • D、信息流

    正确答案:A

  • 第6题：

    供应链中的最终客户被认为是供应链中的成员。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    供应链又称（）

    • A、价值链销售链
    • B、价值链需求链
    • C、需求链客户链
    • D、价值链客户链

    正确答案:B

  • 第8题：

    商业银行选择目标客户时，对于高价值客户，应进行必要的关注与维护，寻求如何提升客户价值回报。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    单选题
    在客户的供应链中，成为一个有价值的合作者的回报是（）。
    A

    减少对营销人员的需求

    B

    被认为是客户公司的延伸

    C

    与供应链中所有公司分担共同的广告成本

    D

    提高供应链使用技术的水平


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    供应链中的最终客户被认为是供应链中的成员。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下有关企业职能与供应链管理的描述中哪项描述是错误的（）
    A

    建立基于供应链的研发机构，可以让企业迅速降低成本

    B

    很多情况下，老一套的销售模式对实现供应链管理目标已经不起作用了

    C

    要发挥财务在供应链中的作用，就必须设计供应链财务系统和建立供应链财务绩效评估体系

    D

    只有当服务创造了客户需要的价值时，客户才会发生有利于提高供应链绩效的行为


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 公共型配送中心与自用型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。

  • 第13题：

    商业价值（投资回报）是提升客户满意度的核心动力。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    有效客户响应是一种供应链管理策略，其核心内容包括以下几点（）

    • A、以较少的成本为供应链上的客户提供更好的产品、更好的库存服务和更便利的服务
    • B、采用标准的工作措施和回报系统，该系统识出潜在的回报，促进公平分享回报，达到整个系统的有效性
    • C、利用准确、及时的信息支持有效的市场生产及后勤政策
    • D、确保客户能随时获得所需商品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户资产回报率是企业计算从一个客户处（）的方法之一。该方法是从每个客户的（）减去直接（），包括销售费用、服务费用和送货费用等，并考虑企业的研发成本、设备应用等费用，求出一个客户的资产回报率。


    正确答案:获利多少；毛利中；客户成本

  • 第16题：

    供应链是一个（），产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是在波特教授所谓的“价值系统”中运行。

    • A、价值链
    • B、信息流
    • C、资金流
    • D、物流

    正确答案:A

  • 第17题：

    自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    在i2的供应链管理系统中，（）处于供应链管理的核心地位。

    • A、客户
    • B、运输
    • C、计划
    • D、销售

    正确答案:C

  • 第19题：

    公共型物流中心面对的客户非常广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    （  ）是由多个企业的完整价值链所构成，每个企业既是链中某个企业的客户，又是另一个企业的供应商。
    A

    核心企业

    B

    供应链

    C

    重要伙伴

    D

    消费群体


    正确答案： C
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    下列关于产品制造供应链和服务供应链的说法，错误的是（　　）。
    A

    从价值实现的方式看，与产品制造供应链单方面创造价值不同，服务供应链是供应方与客户的协同价值创造

    B

    从组织方式看，服务供应链不仅是序贯式的链状组织结构，更是以辐射式和星座式为特点的组织网络

    C

    从供应链运作的宗旨看，服务供应链运行的宗旨是“满足客户的需求”，产品制造供应链的宗旨是“帮助客户成功”

    D

    从交易的单元看，服务供应链中各参与者交易、交往的基础是服务，产品制造供应链的交易基础是物质和产品


    正确答案： C
    解析：
    服务供应链与产品制造供应链的区别在于：①从交易的单元看，服务供应链活动中，各参与者交易、交往的基础是服务；②从价值实现的方式和客户在供应链中的角色看，与产品制造供应链单方面创造价值不同，服务供应链是供应方与客户的协同价值创造；③从供应链运作的宗旨看，服务供应链运行的宗旨不再是“满足客户的需求”，而是“帮助客户成功”；④从组织方式看，服务供应链不仅是序贯式的链状组织结构，更是以辐射式和星座式为特点的组织网络；⑤从资源整合的类型看，服务供应链整合的资源更多的是隐形的才能、知识等要素，产品制造供应链整合的资源是以显性的、基于资产的资源为主，隐性的资源为辅。C项，从供应链运作的宗旨看，服务供应链运行的宗旨不再是“满足客户的需求”，而是“帮助客户成功”，企业致力于与客户建立起长期的战略伙伴关系。

  • 第22题：

    判断题
    公共型物流中心面对的客户非常广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    供应链是一个（），产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是在波特教授所谓的“价值系统”中运行。
    A

    价值链

    B

    信息流

    C

    资金流

    D

    物流


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列关于供应链管理的内容说法不正确的是 ( )
    A

    在供应链中，信息是各方沟通的主要载体，同时也是供应链管理的主线

    B

    现代的供应链管理遵循“单向有利”的原则

    C

    供应链管理的一个重要任务就是要利用先进的信息技术，通过信息传递，帮助企业优化库存，降低库存风险

    D

    客户管理是整个供应链的起点.而对客户需求的预测就成为影响企业运营状况的重要要素


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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