更多“()会引起Modem经常掉线。A、DTR信号无效掉线B、载波暂时丢失的掉线C、电话线内在缺陷的掉线D、Modem质量问题”相关问题
  • 第1题:

    无线掉线率计算公式是?()

    • A、RRC连接掉线次数/RRC连接建立总次数
    • B、初始上下文掉线次数/初始上下文建立成功次数
    • C、RRC连接掉线次数/初始上下文建立成功次数
    • D、初始上下文掉线次数/RRC连接建立总次数

    正确答案:B

  • 第2题:

    对于客服中心服务评价指标中,关于掉线率指标,下列说法正确的是()。

    • A、掉线率KPI指标不高于1%
    • B、掉线率KPI指标不高于2%
    • C、掉线率KPI指标不高于3%
    • D、掉线率KPI指标不高于4%

    正确答案:B

  • 第3题:

    除主要原因外,其它原因使Modem经常掉线有()

    • A、如果56KModem在56K的速度下很容易掉线,可以把速度降低改善连接的速度和稳定性
    • B、在阅读已经下载完的网页时,如果没有传递任何其他数据,此时系统为了节约用户的上网费用,空闲超过一定时间后,自动断开连接而掉线
    • C、如果使用同一账号进行注册,当超过一定的用户连接数量之后,就会出现刚刚注册成功就发生掉线的故
    • D、病毒感染

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    用户反映宽带常掉线,需询问用户是否为()小时掉线一次。


    正确答案:48

  • 第5题:

    宽带连接正常后,出现异常掉线时,主要原因有()

    • A、网卡问题
    • B、MODEM出现故障
    • C、PC机中病毒
    • D、线路质量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    掉线是指网络在使用过程中的中断现象,造成掉线的原因比较多,但主要以()为主。

    • A、网卡配置有误
    • B、线路问题
    • C、病毒影响
    • D、MoDem老化

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    属于MODEM敏感问题的是发热,()。

    • A、辐射
    • B、掉线
    • C、雷击

    正确答案:C

  • 第8题:

    属于MODEM敏感问题的是()。

    • A、发热
    • B、辐射
    • C、掉线
    • D、雷击

    正确答案:A,D

  • 第9题:

    多选题
    除主要原因外,其它原因使Modem经常掉线有()
    A

    如果56KModem在56K的速度下很容易掉线,可以把速度降低改善连接的速度和稳定性

    B

    在阅读已经下载完的网页时,如果没有传递任何其他数据,此时系统为了节约用户的上网费用,空闲超过一定时间后,自动断开连接而掉线

    C

    如果使用同一账号进行注册,当超过一定的用户连接数量之后,就会出现刚刚注册成功就发生掉线的故

    D

    病毒感染


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    ()会引起Modem经常掉线。
    A

    DTR信号无效掉线

    B

    载波暂时丢失的掉线

    C

    电话线内在缺陷的掉线

    D

    Modem质量问题


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    Modem掉线的原因()
    A

    DTR信号无效掉线

    B

    载波暂时丢失的掉线

    C

    电话线内在缺陷的掉线

    D

    无法获取IP


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    解决Modem经常掉线的方法()
    A

    附加指令S25=200解决DTR信号无效引起的掉线

    B

    添加指令S10=100来解决载波暂时丢失的掉线

    C

    重新获得IP

    D

    关机


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    用户上网频繁掉线原因可能是()。

    • A、线路条件差,协议数据丢包造成掉线。
    • B、PON系统丢包致使协议包丢失。
    • C、诸如ARP欺骗的非线路原因导致收不到对端的协议报文导致掉线。
    • D、宽带接入服务器故障。

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    如果Modem出现DTR信号无效的掉线,可以采用附加指令()来解决这类问题。


    正确答案:S25=200

  • 第15题:

    解决Modem经常掉线的方法()

    • A、附加指令S25=200解决DTR信号无效引起的掉线
    • B、添加指令S10=100来解决载波暂时丢失的掉线
    • C、重新获得IP
    • D、关机

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    电话掉线后处理流程表述错误的是?()

    • A、一接通就掉线,只需发送掉线短信即可
    • B、通话中掉线:因问题未处理完,需跟踪回复
    • C、通话中掉线:因问题未处理完只需发送掉线短信即可
    • D、如用户号码为欠费停机号码无需回复

    正确答案:C

  • 第17题:

    掉线率可分为两个层面,分为业务掉线率和无线掉线率。业务掉线率侧重于体现网络侧存在的业务中断问题,无线掉线率侧重于用户感知。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    ADSL经常掉线的可能原因有()

    • A、线路质量差、线路老化、外线距离过远、接头过多、接头接触不良等导致信号衰减过大
    • B、MODEM长时间运转不关机导致MODEM过热
    • C、电话分机过多,语音分离器安装不正确
    • D、以上都正确

    正确答案:D

  • 第19题:

    交换机内部分机使用Modem拨号上互连网,上网速度很慢或经常掉线,可能是什么原因?


    正确答案:可能是电话线质量问题或交换机与公网交换机同步问题造成信号在传输和接收时误码高。

  • 第20题:

    填空题
    如果Modem出现DTR信号无效的掉线,可以采用附加指令()来解决这类问题。

    正确答案: S25=200
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    属于MODEM敏感问题的是()。
    A

    发热

    B

    辐射

    C

    掉线

    D

    雷击


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    交换机内部分机使用Modem拨号上互连网,上网速度很慢或经常掉线,可能是什么原因?

    正确答案: 可能是电话线质量问题或交换机与公网交换机同步问题造成信号在传输和接收时误码高。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    Modem自身问题引起掉线的解决办法()
    A

    选购品质良好的Modem

    B

    定期根据Modem生产厂家的硬件和驱动程序的实际情况进行升级

    C

    要求电话公司暂停该功能

    D

    对电话线路进行检查


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析