消费者及直销员购买直销产品后应当如何退货、换货？
题目
消费者及直销员购买直销产品后应当如何退货、换货？
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第1题：
直销企业在销售产品时，应当符合以下价格的规定()。
A.直销产品的定价须报商务部审核批准
B.直销企业应当在直销产品上标明产品价格
C.直销产品价格与服务网点展示的产品价格应当一致
D.直销员在从事直销活动中，必须按照标明的价格向消费者推销产品，不得擅自提高或降低直销产品的价格
参考答案：BCD -
第2题：
《直销管理条例》所称直销，是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向( )推销产品的经销方式。
A 、零售商
B 、最终消费者
C 、购买者
参考答案：B -
第3题：
直销员向消费者推销产品应遵守:( )
A 、出示直销员证和推销合同
B 、成交后，向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证
C 、未经消费者同意，不得进入消费者住所强行推销产品，消费者要求其停止推销活动的，应当立即停止，并离开消费者住所
参考答案：ABC -
第4题：
直销企业与直销员、直销企业及其直销员与消费者因换货或者退货发生纠纷的，由前者承担举证责任，直销企业对其直销员的直销行为承担连带责任。判断对错
参考答案：正确 -
第5题：
消费者可凭发票或售货凭证向直销企业、直销企业的分支机构、推销产品的直销员退换货。判断对错
参考答案：错误 -
第6题：
直销员向消费者推销产品，应当出示直销员证和推销合同，未经消费者同意不得进入消费者住所;成交前，向消费者详细介绍本企业的退货制度;成交后，向消费者提供发票、售货凭证。判断对错
参考答案：正确 -
第7题：
直销企业的经营模式包括（）。
- A、直销员按照批发价向直销企业购买货物，再按照零售价向消费者销售货物
- B、直销员仅起到中介介绍作用，直销企业按照零售价向直销员介绍的消费者销售货物，并另外向直销员支付报酬
- C、直销员按照批发价直接向消费者销售货物
- D、直销员起到厂商作用，按照零售价向直销员介绍的消费者销售货物，并向直销员支付报酬
正确答案:A,B -
第8题：
直销企业进行直销活动，应当遵守下列规定：（）
- A、直销企业应当在直销产品上标明产品价格，该价格与服务网点展示的产品价格应当一致。直销人员必须按照标明的价格向消费者推荐产品
- B、直销企业至少应当按月支付直销员报酬。直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额（包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等）不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%
- C、直销企业应当建立并实行完善的换货和退货制度
- D、直销企业应当依照国务院商务主管部门和国务院工商行政管理部门的规定，建立并实行完备的信息报备和披露制度
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
消费者自购买直销产品之日起30日内，产品未开封口可凭发票或售货凭证向直销企业及其分支机构、推销产品的直销员退换货。（）
正确答案:正确 -
第10题：
消费者，直销员自购买直销产品之日起（）日内，产品未开封的，可以凭发票或者售货凭证办理换货和退货。
- A、30
- B、60
- C、70
- D、90
正确答案:A -
第11题：
多选题直销员向消费者推销产品，应当遵守的规定是（ ）。A出示直销员证和推销合同
B未经消费者同意，不得进入消费者住所强行推销产品
C成交前，向消费者详细介绍本企业的退货制度
D成交后，向消费者提供发票和由直销企业出具的售货凭证
正确答案： C,A解析：
直销员向消费者推销产品，应当遵守的规定包括：①出示直销员证和推销合同；②未经消费者同意，不得进入消费者住所强行推销产品，消费者要求其停止推销活动的，应当立即停止，并离开消费者住所；③成交前，向消费者详细介绍本企业的退货制度；④成交后，向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证。 -
第12题：
问答题消费者及直销员购买直销产品后应当如何退货、换货？正确答案： 依照《直销管理条例》第二十五条的规定，消费者自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理换货和退货；销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当自消费者提出换货或者退货要求之日起7日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货。
直销员自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构或者所在地的服务网点办理换货和退货；销企业及其分支机构和所在地的服务网点应当自直销员提出换货或者退货要求之日起7日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货。
不属于上述情形，消费者、直销员要求换货和退货的，直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当按照有关法律法规的规定或者合同的约定，办理换货和退货。解析： 暂无解析 -
第13题：
直销企业应当在直销产品上标明产品价格，该价格与服务网点展示的产品价格应当一致。直销员可以不按照标明的价格向消费者推销产品。()
参考答案： 错误
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第14题：
直销企业及其分支机构和所在地的服务网点应当自直销员提出换货或者退货要求之日起( )日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货。
A 、7日
B、10日
C、14日
参考答案：A -
第15题：
直销员向消费者推销产品、直销培训员在进行直销培训等直销活动时，应分别携带( )
A 、《直销经营许可证》、《产品销售许可证》
B 、《直销员证》
C 、《直销培训员证》
参考答案：BC -
第16题：
直销企业至少应当按月支付直销员报酬。直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算。判断对错
参考答案：正确 -
第17题：
消费者自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理换货和退货。判断对错
参考答案：正确 -
第18题：
下列关于直销企业增值税处理的表述，正确的有（ ）。A.直销企业先将货物销售给直销员，直销员再将货物销售给消费者的，直销企业的销售额为其向直销员收取的全部价款和价外费用
B.直销企业通过直销员向消费者销售货物，直接向消费者收取货款，直销企业的销售额为其向消费者收取的全部价款和价外费用
C.直销企业先将货物销售给直销员，直销员再将货物销售给消费者的，当直销员将货物销售给消费者时，免征增值税
D.直销企业先将货物销售给直销员，直销员再将货物销售给消费者的，直销企业的销售额为其向消费者收取的全部价款和价外费用答案：A,B解析：直销企业先将货物销售给直销员，直销员再将货物销售给消费者的，直销企业的销售额为其向直销员收取的全部价款和价外费用。直销员将货物销售给消费者时，应按照现行规定缴纳增值税。直销企业通过直销员向消费者销售货物，直接向消费者收取货款，直销企业的销售额为其向消费者收取的全部价款和价外费用。 -
第19题：
直销员向消费者推销产品，应当遵守下列规定：（）
- A、A出示直销员证和推销合同
- B、B未经消费者同意，不得进入消费者住所强行推销产品，消费者要求其停止推销活动的，应当立即停止，并离开消费者住所
- C、C成交前，向消费者详细介绍本企业的退款制度
- D、D成交后，向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
直销企业与直销员、直销企业及其直销员与消费者因换货或者退货发生纠纷的，由（）承担举证责任。
- A、直销企业
- B、直销员
- C、直销企业和直销员
- D、依据实际情况而定
正确答案:A -
第21题：
直销企业与直销员、直销企业及其直销员与消费者因换货或者退货发生纠纷的，由前者承担举证责任，直销企业对其直销员的直销行为承担连带责任。（）
正确答案:正确 -
第22题：
单选题根据增值税法律制度的规定，下列说法正确的是()。A直销企业先将货物销售给直销员，直销员再将货物销售给消费者的，直销企业的销售额为其向直销员收取的全部价款和价外费用，直销员将货物销售给消费者时，不再缴纳增值税
B直销企业先将货物销售给直销员，直销员再将货物销售给消费者的，直销企业的销售额为直销员向消费者收取的全部价款和价外费用，直销员将货物销售给消费者时，不再缴纳增值税
C直销企业先将货物销售给直销员，直销员再将货物销售给消费者的，直销企业的销售额为其向直销员收取的全部价款和价外费用，直销员将货物销售给消费者时，应按照现行规定缴纳增值税
D直销企业通过直销员向消费者销售货物，直接向消费者收取货款，直销企业不缴纳增值税
正确答案： D解析： -
第23题：
单选题消费者，直销员自购买直销产品之日起()日内，产品未开封的，可以凭发票或者售货凭证办理换货和退货。A30
B60
C70
D90
正确答案： B解析： 暂无解析