参考答案和解析
正确答案: 下列情形,均属于欺诈消费者的行为:
(一)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品谎称是正品的;
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(七)采取雇用他人等方式进行欺骗性销售诱导的;
(八)作虚假的现场演示和说明的;
(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
(十)骗取消费者预付款的;
(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按约定条件提供商品的;
(十二)以虚假的‚有奖销售‛、‚还本销售‛等方式销售商品的;
(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
下列行为,如果经营者不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施的,应当承担欺诈消费者的法律责任:
(1)销售失效、变质商品的;
(2)销售侵犯他人注册商标权商品的;
(3)销售伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;
(4)销售伪造或者冒用他^商品特有的名称、包装、装潢的商品的;
(5)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。
更多“欺诈消费者行为的表现形式有哪些?”相关问题
  • 第1题:

    什么是欺诈消费者行为?(消保维权岗位)


    正确答案: 经营者在经营商品或者提供服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。

  • 第2题:

    相关群体有哪些类型?对消费者行为的影响有哪些?


    正确答案: 相关群体可分为正相关群体、向往群体、拒绝群体、隔离群体;
    对消费者的影响主要有:①信息性(仿效性)影响.指相关群体的价值观和行为被个人作为有用的信息加以参考.②功利性(示范性)影响.指相关群体的价值观和行为方式对消费者发生作用后可以帮助其获得奖赏或避免惩罚.③价值表现(一致性)的影响.指群体的价值观和行为方式被个人所内化,无须任何外在的奖罚就会依据群体的价值观或规范行事。

  • 第3题:

    《欺诈消费者行为处罚办法》中欺诈消费者行为是指?


    正确答案: 是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。

  • 第4题:

    《欺诈消费者行为处罚办法》中规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一()且不能证明自己确非欺骗,误导消费者而实施的此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任。

    • A、销售侵犯他人注册商标专用权的商品的。
    • B、销售伪造产地、伪造或者冒用他人企业名称的商品的
    • C、销售失效、变质商品的

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    投保人或被保险人违反告知的主要表现形式有()

    • A、漏报
    • B、误告
    • C、隐瞒
    • D、欺诈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    社会阶层对消费者行为的影响有哪些方面?


    正确答案: ㈠在心理上 ㈡产品选择 ㈢信息获取
    ㈣购物方式 ㈤休闲活动 ㈥储蓄消费

  • 第7题:

    多选题
    下列属于商业银行操作风险表现形式的有()。
    A

    外部欺诈

    B

    就业制度和工作场所安全性有问题

    C

    信息科技系统事件

    D

    执行、交割和流程管理事件

    E

    内部欺诈


    正确答案: C,D
    解析: 操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人员和信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。根据引发操作风险的事件类型,可以分为七种表现形式: ①内部欺诈事件; ②外部欺诈事件; ③就业制度和工作场所安全事件; ④客户、产品和业务活动事件; ⑤实物资产的损坏事件; ⑥信息科技系统事件; ⑦执行、交割和流程管理事件。

  • 第8题:

    多选题
    构成民法上的欺诈,须具备下列哪些条件()?
    A

    欺诈人有欺诈的故意

    B

    欺诈人有欺诈的行为

    C

    受欺诈人因欺诈陷入错误认识

    D

    受欺诈人陷入错误认识而为意思表示


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    社会文化对消费者行为有哪些影响?

    正确答案: 社会文化是人类活动的创造物,反过来又成为人类的活动的背景和条件,对人的行为发生影响。在社会文化中,影响消费者行为最大的有:
    ①民族传统,如勤劳节俭的传统在购物中表现为重实用,礼仪的传统使礼品消费占生活消费的比重大,等等。
    ②宗教信仰,各种宗教的教规对于教徒有很大约束力,它们对消费行为会产生重大影响。
    ③风俗习惯,风俗习惯有地域性特征,不同的风俗习惯,使消费者对商品的品种、样式、规格、质量等有不同的要求。
    ④价值观念,价值观念是深层次的东西,在消费行为中,它表现为消费者奉行的消费原则和消费倾向,及其选择消费样式和商品,以及评判和衡量商品价值的标准。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    相关群体有哪些类型?对消费者行为的影响有哪些?

    正确答案: 相关群体可分为正相关群体、向往群体、拒绝群体、隔离群体;
    对消费者的影响主要有:①信息性(仿效性)影响.指相关群体的价值观和行为被个人作为有用的信息加以参考.②功利性(示范性)影响.指相关群体的价值观和行为方式对消费者发生作用后可以帮助其获得奖赏或避免惩罚.③价值表现(一致性)的影响.指群体的价值观和行为方式被个人所内化,无须任何外在的奖罚就会依据群体的价值观或规范行事。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    欺诈消费者行为的表现形式有哪些?

    正确答案: 下列情形,均属于欺诈消费者的行为:
    (一)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的;
    (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
    (三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品谎称是正品的;
    (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
    (五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
    (六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
    (七)采取雇用他人等方式进行欺骗性销售诱导的;
    (八)作虚假的现场演示和说明的;
    (九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
    (十)骗取消费者预付款的;
    (十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按约定条件提供商品的;
    (十二)以虚假的‚有奖销售‛、‚还本销售‛等方式销售商品的;
    (十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
    下列行为,如果经营者不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施的,应当承担欺诈消费者的法律责任:
    (1)销售失效、变质商品的;
    (2)销售侵犯他人注册商标权商品的;
    (3)销售伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;
    (4)销售伪造或者冒用他^商品特有的名称、包装、装潢的商品的;
    (5)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    什么叫“欺诈消费者行为”?

    正确答案: 《欺诈消费者行为处罚办法》中规定,经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为,均是欺诈消费者的行为。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    经营者在向消费者提供商品中,哪些行为应当承担欺诈消费者行为的法律责任?


    正确答案:按照规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:销售失效、变质商品;销售侵犯他人注册商标权的商品;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品;销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品;销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。

  • 第14题:

    构成民法上的欺诈,须具备下列哪些条件()?

    • A、欺诈人有欺诈的故意
    • B、欺诈人有欺诈的行为
    • C、受欺诈人因欺诈陷入错误认识
    • D、受欺诈人陷入错误认识而为意思表示

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者向消费者提供商品中,有下列情形之一的属于欺诈消费者行为()。

    • A、销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的
    • B、骗取消费者预付款的
    • C、作虚假的“有奖销售”方式销售商品
    • D、限定消费购买其下属单位的商品

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    什么叫“欺诈消费者行为”?


    正确答案: 《欺诈消费者行为处罚办法》中规定,经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为,均是欺诈消费者的行为。

  • 第17题:

    《欺诈消费者行为处罚办法》中立足工商行政管理机关查处欺诈消费者行为的程序,适用()

    • A、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》
    • B、《中华人民共和国消费者权益保护法》
    • C、《欺诈消费者行为处罚办法》

    正确答案:A

  • 第18题:

    下列属于商业银行操作风险表现形式的有()。

    • A、外部欺诈
    • B、就业制度和工作场所安全性有问题
    • C、信息科技系统事件
    • D、执行、交割和流程管理事件
    • E、内部欺诈

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    问答题
    研究消费者行为的方法有哪些?

    正确答案: (1)观察法:有目的、有计划地观察被试在一定条件下的言行的变化,作出详尽的记录,然后进行整理分析,从而判断他们心理活动的一种方法。
    (2)实验法:按照研究目的,有计划地严格控制或创设条件,主动引起或改变被试的心理,从而进行分析的方法。
    (3)测验法:运用具有一定的信度和效应的标准化量表(或问卷)对人的心理特征进行测量和评定的方法。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下列表现形式属于操作风险的有()。 Ⅰ.内部欺诈 Ⅱ.外部欺诈 Ⅲ.实物资产损坏 Ⅳ.营业中断
    A

    Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    B

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

    C

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    D

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ


    正确答案: C
    解析: 操作风险分为七种表现形式:内部欺诈,外部欺诈,雇员活动和工作场所安全性风险,客户、产品及业务活动中的操作性风险,实物资产损坏,营业中断或信息技术系统瘫痪,执行、交割和流程管理中的操作性风险。

  • 第21题:

    问答题
    什么是欺诈消费者行为?(消保维权岗位)

    正确答案: 经营者在经营商品或者提供服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《欺诈消费者行为处罚办法》所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段(),使消费者的合法权益到损害的行为。
    A

    强制消费者交易

    B

    欺骗、误导消费者


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    《欺诈消费者行为处罚办法》中欺诈消费者行为是指?

    正确答案: 是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。
    解析: 暂无解析