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  • 第1题:

    电子政务的概念模型就是要回答()这个问题。

    A.“电子政务能做什么”

    B.“电子政务能实现什么”

    C.“电子政务是什么”

    D.“电子政务需要哪些部件”


    正确答案:C

  • 第2题:

    论述加强电子政务绩效评估制度建设与人才培养的原因。


    参考答案:1.电子政务绩效评估工作是一项具有较强专业性的工作,需要相应的评估技术人员。由于电子政务评估绩效工作是由评估人员具体操作的,评估风险、评估结果很大程度上取决于评估人员本身的素质、立场与责任心。因此,加强电子政务评估人员队伍建设是十分重要的。2.首先,评估人员应自觉遵守职业道德,坚持独立、客观、公正的职业原则,站在第三者的立场上,完全按照评估的目的,遵循法定标准和操作规范,独立地进行评估估算和判断。其次,评估人员必须掌握必备的知识、专业技术和方法,特别要注重评估人员后续教育,通过进行相应的专业培训,努力提高评估人员素质水平。

  • 第3题:

    公众的满意度是电子政务绩效评估的重要内容。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    中国通服千亿级卓越绩效企业战略目标的驱动因素是什么?


    正确答案: 一是电信运营商全业务运营持续带来的业务填充和网优维护类等木本业务的稳步增长,将巩固和扩大公司基本面;
    二是未来五年广电网络改造的大规模投资,将为公司提供新的发展空间;
    三是政策、技术和社会发展驱动信息化市场空间增长,我们可以发掘3~5个信息化投资每年超过千亿的行业;
    四是非洲、中东、拉美及亚太新兴国家的通信基建仍处于成长期,海外市场前景广阔;
    五是产业格局和产业模式变化,如三网融合、共建共享、节能减排等,将带来新市场、新业务发展的机遇;
    六是“后危机”时代,TMT领域资本市场复苏,中国通服可以籍此机会实现一定程度的外延式增长。

  • 第5题:

    什么是电子政务?


    正确答案:电子政务是各级政府部门以信息网络为平台,综合运用信息技术,在对传统政务进行持续不断的革新和改善的基础上,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,将政府的管理和服务职能进行整合,超越时间、空间的界限,打破部门分隔的制约,全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际标准的管理和服务,实现公务、政务、商务、事务的一体化管理和运行。 

  • 第6题:

    关于绩效评估的下列说法,正确的有()。

    • A、绩效评估的指标包括多个方面,但应以客户为中心
    • B、政府绩效评估实质上就是电子政务绩效评估
    • C、电子政务绩效评估是信息时代政府绩效评估的主要内容
    • D、绩效评估的目的是要持续地提高和改善绩效
    • E、电子政务绩效评估应与电子政务的任务和目标保持一致

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题:

    美国国家绩效委员会提出电子政务的具体内容是什么?


    正确答案: (1)建立全国性的整合的电子福利支付系统;
    (2)发展整合性的电子化取得支付信息及服务;
    (3)发展全国性的执法及公共安全信息网络;
    (4)提供跨越各级政府的纳税申报及缴税处理系统;
    (5)建立国际贸易信息系统;
    (6)建立全国性的环境指标系统;
    (7)推动政府部门电子邮件系统。

  • 第8题:

    电子政务绩效评估是电子政务发展时期的政府绩效评估的有益补充,是信息时代政府绩效评估的主要内容。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    以下哪个关于电子政务绩效评估说法是正确的?() 

    • A、电子政务绩效评估无须遵循一定的原则,才能保证评估结果有效,有针对性
    • B、电子政务绩效评估的目的不是单纯地评出优劣和名次,而是要引导和鼓励电子政务建设朝着正确的方向和目标发展
    • C、电子政务绩效评估的模型是指在对电子政务的实施效果进行评估的过程中所运用的方法的集合,是对这些方法的理论上的概括
    • D、4Es模型主要是电子政务绩效评估系统以经济、效率、效果、公平四个指标为依据,对某个特定时间段的电子政务活动所进行的审核、评价

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    什么是电子政务内网和电子政务外网?


    正确答案: 电子政务内网是政务内网由党委、人大、政府、政协、法院、检察院的业务网络互联互通形成,主要满足各级政务部门内部办公、管理、协调、监督和决策的需要,同时满足副省级以上政务部门的特殊办公需要;
    电子政务外网是政府的业务专网,主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。满足各级政务部门社会管理、公共服务等面向社会服务的需要。

  • 第11题:

    一把手重视和群众参与是驱动电子政务发展的动力。


    正确答案:正确

  • 第12题:

    问答题
    什么是绩效驱动的电子政务?

    正确答案: 是指政府在社会管理活动中的结果、效益及其管理工作效率、效能,是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电子政务绩效评估的主体只能是政府。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第14题:

    绩效评估信息化给电子政务建设提出哪方面的要求。


    正确答案:电子政务建设为公共部门绩效评估提供技术支持的同时,公共部门绩效评估也为电子政务建设提出了更高的要求。1电子政务建设需要适应满意度的要求。满意度的评估可以通过公众对信息的获取程度,便民服务等方面的内容来测量。2电子政务建设同样需要重视效率的控制。随着公共部门绩效评估的引入,进一步提高了对电子政务建设中的效率和效益方面的要求。3有效性作为公共部门评估的一个重点,也对电子政务建设的开展提出了严格的要求。4公共部门绩效评估能够发现造成低绩效的具体原因,为绩效的改进或者公共决策的进行提供积极的支持。电子政务系统在这方面同样发挥了重要的作用。

  • 第15题:

    信度是指对电子政务系统绩效情况精确性的反映。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第16题:

    什么是电子政务的信息模型?


    正确答案:电子政务信息模型主要是识别和明确每一项政府所需要的数据和信息在什么地方采集和由谁采集,进而明确这个数据或信息的归属部门和所有权。

  • 第17题:

    应从哪些方面来评估电子政务外包的绩效?


    正确答案: 第一、建立电子政务外包评价的标准体系。实现从外包服务机构的选定到外包成果的评价都有据有循,实现项目外包的公开、公正、公平。
    第二、吸纳多元化的电子政务外包评估主体。由于电子政务是一项公共服务型的应用工程,服务接受者在评价工程绩效的过程中应该起到首要作业。
    第三、运用立体化的电子政务外包评估方式。作为绩效指标的实现,绩效评估方式的运用直接关系评估结果的效用。
    第四、推进绩效评估结果的应用。在进行电子政务外包的绩效评估之后,评估的结果必须进行及时有效的反馈并发挥作用。

  • 第18题:

    2005至今,美国电子政务以“电子服务”和“()”为导向,加快政府结构再造,创建电子政务文化,注重电子政务绩效评估,维护电子政务平台安全。


    正确答案:公众参与

  • 第19题:

    电子政务绩效评估的标准是什么?()

    • A、定性标准
    • B、定必标准
    • C、定维标准

    正确答案:A

  • 第20题:

    电子政务绩效评估


    正确答案: 电子政务绩效评估是指运用全面、科学的考核方法、量化指标及评估标准,对电子政务的建设、运行和管理全过程及其完成结果进行综合性的评估,以促进电子政务管理水平和应用绩效的提高。

  • 第21题:

    电子政务绩效评估的原则是什么?


    正确答案: (1)科学性的原则。
    (2)全面优化的原则。
    (3)实用性原则。
    (4)体现信息化和政务绩效评价的特点。

  • 第22题:

    政府绩效评估和电子政务绩效评估是两个相同的概念。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    问答题
    应从哪些方面来评估电子政务外包的绩效?

    正确答案: 第一、建立电子政务外包评价的标准体系。实现从外包服务机构的选定到外包成果的评价都有据有循,实现项目外包的公开、公正、公平。
    第二、吸纳多元化的电子政务外包评估主体。由于电子政务是一项公共服务型的应用工程,服务接受者在评价工程绩效的过程中应该起到首要作业。
    第三、运用立体化的电子政务外包评估方式。作为绩效指标的实现,绩效评估方式的运用直接关系评估结果的效用。
    第四、推进绩效评估结果的应用。在进行电子政务外包的绩效评估之后,评估的结果必须进行及时有效的反馈并发挥作用。
    解析: 暂无解析