供电所应按照“内转外不转”原则，配合（）做好“一口对外”的优质服务工作。A、运检部B、营销部C、计量所D、配电队
题目
供电所应按照“内转外不转”原则，配合（）做好“一口对外”的优质服务工作。
- A、运检部
- B、营销部
- C、计量所
- D、配电队
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第1题：
县公司运维检修部增设供电所配电运检技术岗位，负责辖区110千伏及以下电压等级线路、台区的运维检修管理，电缆通道及配电自动化装置的巡视管理。
正确答案:错误 -
第2题：
省、市公司运检部负责乡镇供电所（）管理。
- A、综合
- B、营销服务
- C、配电设施运行维护检修
- D、检修
正确答案:C -
第3题：
省、市公司人资部负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理，运检部负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。
正确答案:错误 -
第4题：
强化营销与（）等业务的协同，以市场和客户为导向，精简业务流程，落实工作责任，构建“一口对外、内转外不转”的营销服务体系。
- A、设计
- B、规划
- C、运行
- D、检修
正确答案:B,C,D -
第5题：
下列对“一口对外”描述正确的是（）。
- A、把营业窗口建设成客户服务中心
- B、运作遵循内转外不转的原则
- C、运作遵循外转内不转的原则
- D、公司内部传递的所有程序均由客户经理牵头，服务中心办理
正确答案:A,B,D -
第6题：
市公司营销部（农电工作部）负责乡镇供电所（），运检部负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。
- A、综合管理
- B、销售管理
- C、经营管理
- D、营销服务管理
正确答案:A,D -
第7题：
省.市公司营销部（农电工作部）负责乡镇供电所综合管理，运检部负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。
正确答案:错误 -
第8题：
省、市公司营销部（农电工作部）负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理，供电所管理部负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。
正确答案:错误 -
第9题：
县公司：撤销（），相应职责按照专业分工并入运检部（检修（建设）工区）和营销部（客户服务中心）。
- A、乡镇供电所管理部
- B、供电所营业班
- C、供电所配电班
- D、供电所营业班、配电班
正确答案:A -
第10题：
省、市公司（）（农电工作部）负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理，（）负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。
- A、营销部、运检部
- B、营销部、供电服务公司
- C、运检部、营销部
- D、光明公司、运检部
正确答案:A -
第11题：
优化供电所管理的职能定位，要求县公司撤销乡镇供电所管理部，相应职责按照专业分工并入（）。
- A、营销部
- B、运检部
- C、检修工区
- D、客户服务中心
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
省、市公司运检部负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。
正确答案:正确 -
第13题：
可综合考虑设备数量、售电量、服务半径等因素，在县公司（）或（）内设置专业班组管理供电所10KV业务。
- A、运检部
- B、营销部
- C、供电所
- D、营业厅
正确答案:A,C -
第14题：
县公司：合并乡镇供电所管理部，相应职责按照专业分工并入运检部（检修（建设）工区）和营销部（客户服务中心）。
正确答案:错误 -
第15题：
县公司运检部增设供电所配电运检技术岗位，负责（）。
- A、辖区10千伏及以下电压等级线路、台区的运维检修管理
- B、电缆通道及配电自动化装置的巡视管理
- C、负责辖区设备配电设备信息数据维护、状态评价，状态信息收集上报工作
- D、负责配电线路设备检修工艺、现场标准化作业管理和技术培训
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
负责相应电压等级客户接入系统方案的编制和审核工作的部门是（）
- A、计划发展部（计划建设部）
- B、生产技术部（配电部）
- C、市场营销部（营业部）
- D、供电所
正确答案:A -
第17题：
供电企业服务中心的运作遵循（）的原则。
- A、外转内不转
- B、内转外不转
- C、内转外转
- D、内不转外不转
正确答案:B -
第18题：
（）公司营销部（农电工作部）负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理，运检部负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。
- A、公司总部
- B、省公司
- C、市公司
- D、县公司
正确答案:B,C -
第19题：
关于10千伏配电运维检修业务。国网人资190号文件规定在具备条件的供电所，可综合考虑设备数量.售电量.服务半径等因素，在县公司运检部（检修（建设）工区）或供电所内设置专业班组管理供电所10千伏业务。
正确答案:正确 -
第20题：
省、市公司营销部（农电工作部）负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理，运检部负责乡镇供电所配电设施（）管理。
- A、运行
- B、维护
- C、检修
- D、测试
正确答案:A,B,C -
第21题：
公司人资部会同营销部和运检部，组织调查摸底市、县公司供电所机构设置现状，制定公司供电所机构优化设置方案，召开座谈会，广泛征求意见，提交公司党委会审批。
正确答案:正确 -
第22题：
供电所台区经理做好管辖台区用户的（）工作。
- A、业扩报装和变更用电
- B、抄核收
- C、计量装置的安装，运行和维护
- D、优质服务
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
市供电企业（）：负责组织直管供电所、供电服务站的优化设置工作；负责组织做好所属县供电企业开展供电所优化设置，做好供电所优化设置方案审核和考核评价。
- A、人资部
- B、营销部
- C、安质部
- D、发展部
正确答案:A