供电所日常营业工作中属于服务性质的是（）。A、宣传法律法规B、用电检查C、故障换表D、违约用电、窃电的查处
题目
供电所日常营业工作中属于服务性质的是（）。
- A、宣传法律法规
- B、用电检查
- C、故障换表
- D、违约用电、窃电的查处
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第1题：
供电所日常营业工作中属于管理性质的有（）。
- A、用电检查
- B、故障换表
- C、排解客户用电纠纷
- D、移表
正确答案:A,B,D -
第2题：
供电所（）是优质服务工作的第一责任人。
- A、营业专责
- B、供电所长
- C、安全专责
- D、技术专责
正确答案:B -
第3题：
供电所日常营业工作中不属于服务性质的是（）。
- A、定期核查
- B、排解客户用电纠纷
- C、解答用户用电咨询
- D、宣传法律法规
正确答案:A -
第4题：
以下属于供电所日常营业工作中管理性质的是（）。
- A、故障换表
- B、排解客户用电纠纷
- C、解答用户用电咨询
- D、宣传法律法规
正确答案:A -
第5题：
以下属于供电所日常营业工作中服务性质的是（）。
- A、接受客户投诉举报
- B、用电检查
- C、故障换表
- D、违约用电、窃电的查处
正确答案:A -
第6题：
供电所属于（）的派出机构，其人、财、物由县供电企业统一管理；在工作性质上，是直接为农业、农民农村供用电服务的（）。
正确答案:县供电企业；窗口 -
第7题：
下列供电所日常营业工作中属于服务性质的有（）。
- A、用电检查
- B、故障换表
- C、违约用电、窃电的查处
- D、排解客户用电纠纷
正确答案:D -
第8题：
“一口对外”是把（）建设成客户服务中心。
- A、抢修中心
- B、班组
- C、营业窗口
- D、供电所
正确答案:C -
第9题：
供电所日常营业工作中不属于管理性质的是（）。
- A、宣传法律法规
- B、用电检查
- C、故障换表
- D、违约用电、窃电的查处
正确答案:A -
第10题：
供电所日常营业工作中属于管理性质的有（）。
- A、排解客户用电纠纷
- B、营业普查
- C、接受客户投诉举报
- D、宣传电价政策
正确答案:B -
第11题：
在安全监察质量部（保卫部）增设供电所安全监察质量管理岗位，负责（）
- A、对供电所进行日常安全监督、事故调查和安全考核
- B、对供电所进行日常检查
- C、对供电所进行业务指导
- D、负责指导供电所开展日常安全监督管理
正确答案:A,B,D -
第12题：
乡镇供电所管理工作中存在（）等问题，制约了乡镇供电所管理水平的进一步提升。
- A、管理基础较弱
- B、服务能力不强
- C、基础设施历史欠账较多
- D、服务意识不到位
正确答案:A,B,C -
第13题：
供电所营业专责是优质服务工作的第一责任人。
正确答案:错误 -
第14题：
供电所日常营业工作中不属于管理性质的有（）。
- A、排解客户用电纠纷
- B、营业普查
- C、接受客户投诉举报
- D、宣传电价政策
正确答案:A,C,D -
第15题：
以下不属于供电所日常营业工作中管理性质的是（）。
- A、接受客户投诉举报
- B、用电检查
- C、故障换表
- D、违约用电、窃电的查处
正确答案:A -
第16题：
供电所日常营业工作中属于服务性质的有（）。
- A、排解客户用电纠纷
- B、营业普查
- C、接受客户投诉举报
- D、宣传供用电法律法规
正确答案:A,C,D -
第17题：
供电所日常营业工作中不属于服务性质的有（）。
- A、用电检查
- B、故障换表
- C、接受客户投诉举报
- D、违约用电、窃电的查处
正确答案:A,B,D -
第18题：
供电所日常营业工作中不属于管理性质的有（）。
- A、用电检查
- B、故障换表
- C、解答客户用电咨询
- D、违约用电、窃电的查处
正确答案:C -
第19题：
变更用电是供电所日常性工作，具有（）的特点。
- A、项目少
- B、范围小
- C、服务性强
- D、政策性强
正确答案:C,D -
第20题：
供电所日常营业工作中属于管理性质的是（）。
- A、用电检查
- B、排解客户用电纠纷
- C、解答用户用电咨询
- D、宣传法律法规
正确答案:A -
第21题：
下列供电所日常营业工作中不属于服务性质的有（）。
- A、窃电的查处
- B、排解客户用电纠纷
- C、解答用户用电咨询
- D、宣传法律法规
正确答案:A -
第22题：
供电所日常营业工作中不属于服务性质的有（）。
- A、故障换表
- B、排解客户用电纠纷
- C、解答用户用电咨询
- D、宣传法律法规
正确答案:A -
第23题：
县公司：撤销（），相应职责按照专业分工并入运检部（检修（建设）工区）和营销部（客户服务中心）。
- A、乡镇供电所管理部
- B、供电所营业班
- C、供电所配电班
- D、供电所营业班、配电班
正确答案:A