以下关于在掌上电力上办理暂停、暂停恢复、容需变更、需量值调整4项业务说法正确的是()A、暂停及暂停恢复不需要营销系统预审B、容需变更及需量值调整不需要营销系统预审C、4项业务均必须提前5个工作日申请D、容量需量变更业务必须提前15个工作日申请E、暂停和暂停恢复必须提前5个工作日

题目

以下关于在掌上电力上办理暂停、暂停恢复、容需变更、需量值调整4项业务说法正确的是()

  • A、暂停及暂停恢复不需要营销系统预审
  • B、容需变更及需量值调整不需要营销系统预审
  • C、4项业务均必须提前5个工作日申请
  • D、容量需量变更业务必须提前15个工作日申请
  • E、暂停和暂停恢复必须提前5个工作日

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参考答案和解析
正确答案:B,E
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  • 第1题:

    电力客户减容期满后,如确需继续办理减容或暂停的,减少或暂停部分容量的基本电费应按()计算收取。

    • A、不收
    • B、100%
    • C、75%
    • D、50%

    正确答案:D

  • 第2题:

    高压用户线上申请暂停业务时,以下说法正确的是()

    • A、每次暂停需提前7个工作日申请
    • B、每年暂停时间不得多于六个月,多台变压器同时暂停时,重复的暂停时间累计计算
    • C、需量用户在暂停后,设备容量仍大于315kVa的,可以修改核定需量值,核定需量值应为变更后容量的40%-100%
    • D、该核定需量值默认次月生效

    正确答案:C,D

  • 第3题:

    若客户因国际漫游需暂停使用GPRS功能,可推荐客户订购暂停GPRS功能,暂停期间,已办理的流量包月费不再收取。()


    正确答案:错误

  • 第4题:

    高压8类常用业务为:高压暂停、暂停恢复、改类-基本电价计费方式变更、改类-调整需量值、高压增容、减容、减容恢复、增容恢复。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    电力客户申请暂停、减容不受次数限制。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    柜员为客户办理个人自动转账“暂停/恢复自动转账关系”如选择(),须输入需暂停/恢复的转入账户类型和账号。

    • A、部分处理
    • B、分别处理
    • C、单一处理
    • D、全部处理

    正确答案:C

  • 第7题:

    增容、减容、暂停属于业务变更的内容。()


    正确答案:错误

  • 第8题:

    大力推广线上办理新装、增容和业务变更业务,优化高压8类常用业务[高压暂停、暂停恢复、改类-基本电价计费方式变更、改类-调整需量值、高压增容、减容、减容恢复、高压更名]和低压全业务[新装、增容、更名过户、()、居民峰谷电价变更、表计申校、计量装置故障]等线上业务办理流程。

    • A、销户
    • B、改类
    • C、分户
    • D、移表

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    以下关于支付管理类功能的说法,哪些是错误的?()
    A

    办理待遇核定的当月不能办理暂停支付

    B

    办理暂停支付的当月不能办理恢复支付

    C

    对于晚办理暂停支付的同时会计算应扣发的待遇金额

    D

    对于晚办理恢复支付的同时会计算应补发的待遇金额


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在比赛进行中,一名队员因意外脱落了鞋子。裁判员应如何处理?()
    A

    裁判员允许比赛继续,要求该名队员在随后比赛暂停前尽快整理好装备

    B

    除非该名队员触球,否则裁判员需允许比赛继续

    C

    裁判员暂停比赛,要求该名队员尽快调整好装备随后在比赛暂停时球所在的位置以坠球恢复比赛

    D

    除非该名队员触球,否则裁判员需允许比赛继续如果裁判员暂停了比赛,则随后在比赛暂停时球所在的位置以间接任意球恢复比赛


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    柜员为客户办理个人自动转账“暂停/恢复自动转账关系”如选择(),须输入需暂停/恢复的转入账户类型和账号。
    A

    部分处理

    B

    分别处理

    C

    单一处理

    D

    全部处理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    三级变更是指()
    A

    需暂停凌晨2:00-6:00内部分分行主要业务服务,或者暂停非主要业务服务的变更

    B

    对系统运行、业务服务无风险、无影响的变更

    C

    在6:00-8:00、18:00-次日凌晨2:00之间暂停主要业务服务的变更

    D

    需暂停日间(8:00-18:00,以下同)部分分行主要业务服务2小时(含)以上的变更


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    选择最大需量计费方式的,申请减容、暂停的期限应以日历年为基本-单位。()


    正确答案:错误

  • 第14题:

    用户在掌上电力上进行暂停恢复业务申请时,用户需遵循“用电申请-资料上传-申请预审-设备启封-结束”的工作流程。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    掌上电力企业版中,用户可以在线上办理哪些业务()

    • A、新装
    • B、需量值调整
    • C、更名过户
    • D、暂停
    • E、暂停恢复

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题:

    某用户在掌上电力申请暂停业务时,打印的申请表单中包含哪些信息()

    • A、计划暂停时间
    • B、申请通过时间
    • C、用电地址
    • D、需暂停变压器容量
    • E、计划恢复日期

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    选择最大需量计费方式的,申请减容、暂停的期限应以整日历月为基本-单位。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    三级变更是指()

    • A、需暂停凌晨2:00-6:00内部分分行主要业务服务,或者暂停非主要业务服务的变更
    • B、对系统运行、业务服务无风险、无影响的变更
    • C、在6:00-8:00、18:00-次日凌晨2:00之间暂停主要业务服务的变更
    • D、需暂停日间(8:00-18:00,以下同)部分分行主要业务服务2小时(含)以上的变更

    正确答案:A

  • 第19题:

    工作人员在营销系统中接到用户来自掌上电力的暂停恢复申请时,需要关注以下几个内容()

    • A、经办人姓名
    • B、证件号码
    • C、申请原因
    • D、计费方式变更情况
    • E、系统备注

    正确答案:C,D,E

  • 第20题:

    高压用户在线上申请变更用电业务时,关于目前变更用电4项业务,即暂停、暂停恢复、容量需量变更以及需量值调整说法正确的是()

    • A、暂停业务必须提前7个工作日申请
    • B、容需变更业务需提前5个工作日申请
    • C、用户申请容需变更业务时必须保证之前的基本电价计费方式已经实行满3个月
    • D、需量值调整需提前5个工作日申请

    正确答案:C,D

  • 第21题:

    填空题
    设备在暂停状态,需调整纵封板位置,机器必须( )。

    正确答案: 排空
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    如客户更换了手机,但手机号码未更换,需到柜面办理()交易,才能正常登陆使用。
    A

    解除手机绑定

    B

    手机号变更

    C

    暂停恢复手机银行

    D

    手机银行销户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    农行网上银行企业客户办理以下哪些业务,需向其开户行提出书面申请。()
    A

    证书补办

    B

    暂停服务

    C

    恢复服务

    D

    注销渠道


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析