营销稽查监控系统应用中下列（）环节不能进行工单批量处理。（实际操作实验）A、稽查工单处理B、整改工单审批C、稽查工单抽检D、整改工单申请
题目
营销稽查监控系统应用中下列（）环节不能进行工单批量处理。（实际操作实验）
- A、稽查工单处理
- B、整改工单审批
- C、稽查工单抽检
- D、整改工单申请
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第1题：
稽查人员对上级下发的稽查工单进行核查、处理，对于需要整改的问题，都必须通过稽查监控系统触发SG186营销业务应用系统流程进行处理。
正确答案:错误 -
第2题：
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：如果要查询连续3次重复的稽查问题，可以通过稽查任务管理统计查询中的（）模块进行查询。
- A、稽查工单统计
- B、异常处理流程统计
- C、稽查工作单查询
- D、整改执行效果查询
正确答案:D -
第3题：
营销稽查监控系统稽查工单的审核是由稽查处理角色来进行的。
正确答案:错误 -
第4题：
延期审批对稽查处理环节提出延期申请的稽查工单进行审批，并提出审批意见。
正确答案:正确 -
第5题：
在营销稽查监控系统中，稽查工单管理流程包括（）、稽查整改通知、稽查整改处理及结果反馈、稽查工单审核等环节。
- A、稽查工单派工
- B、稽查工单处理
- C、白名单申请
- D、延期审批
- E、稽查整改意见审批
正确答案:A,B,D,E -
第6题：
在稽查工单审核环节，如果审核通过，流程发送到稽查工单归档环节；如果审核不通过，工单返回到（）环节。
- A、稽查工单派发
- B、稽查工单处理
- C、稽查工单抽检
- D、稽查工单归档
正确答案:B -
第7题：
稽查监控系统中白名单在以下（）环节可以申请。
- A、稽查监控人员做分析时
- B、班组长派单时
- C、工单处理人员处理时
- D、稽查监控人员抽检时
正确答案:A,C -
第8题：
营销稽查监控系统由稽查处理角色处理过的工单首先要经过该区县的稽查管理角色即制定工单的人进行审核。
正确答案:正确 -
第9题：
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查工单处理时需要填写的内容有（）。
- A、产生异常原因
- B、整改处理描述
- C、稽查处理结果
- D、下一步整改措施
正确答案:A,C,D -
第10题：
营销稽查监控系统稽查工单的处理是由稽查派工角色来进行的。
正确答案:错误 -
第11题：
营销稽查监控系统白名单由稽查工单审核角色申请。
正确答案:错误 -
第12题：
营销稽查监控系统应用中在稽查整改意见审批环节可以选择是否发起营销业务流程，下列（）流程类型不能直接发起。
- A、档案维护
- B、表计轮换
- C、合同续签
- D、电费退补
正确答案:B -
第13题：
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查系统工单处理中在整改及发布环节如果有档案错误情况，则触发客户档案资料管理业务类的（）进行处理。
- A、违约用电、窃电处理
- B、档案维护
- C、专项检查管理
- D、改类
正确答案:B -
第14题：
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查监控系统审核比例是指审核所抽取工单数量占（）的比重。
- A、已稽查处理完成待审核工单数
- B、已稽查发起工单数
- C、未审核已发起工单数
- D、已归档的工单数
正确答案:A -
第15题：
服务保障系统综合调度监控中，可对工单进行（）操作。
- A、单条回单
- B、同组回单
- C、单条删除工单
- D、批量待装
正确答案:A,B,D -
第16题：
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查任务派工对于派错的稽查任务包在（）的情况下可以收回。
- A、尚未派发
- B、尚未审核
- C、尚未归档
- D、未生成稽查工单
正确答案:D -
第17题：
营销稽查监控系统整改工单处理中在整改结果反馈环节可以填写（）字段。
- A、业务费退补金额
- B、电费退补金额
- C、窃电追补电费
- D、考核金额
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
《陕西省电力公司营销稽查监控管理标准》规定：对于不属于职责范围的稽查工单，在接到稽查任务后，3个工作日内填写退单原因，进行退单。
正确答案:错误 -
第19题：
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查任务管理有以下（）业务项。
- A、稽查任务派工
- B、稽查任务处理
- C、稽查结果审核
- D、稽查工单抽检
- E、稽查任务管理统计查询
正确答案:A,B,C,E -
第20题：
营销稽查监控系统触发营销业务应用系统流程后，即可对工单审核。
正确答案:错误 -
第21题：
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查系统工单处理中在整改及发布环节如果有电价执行错误、电量电费计算错误情况，则触发核算管理业务类的（）进行处理。
- A、违约用电、窃电处理
- B、档案维护
- C、专项检查管理
- D、非政策性退补
正确答案:D -
第22题：
稽查工单处理功能实现通过移动作业终端从营销稽查监控系统中下载稽查工单处理，携带移动作业终端前往现场，进行调查核实，填写核实结果及下一步整改要求。
正确答案:正确 -
第23题：
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查系统工单处理中在整改及发布环节如果有客户存在安全隐患情况，则触发（）流程进行处理。
- A、违约用电、窃电处理
- B、档案维护
- C、专项检查管理
- D、改类
正确答案:C