航班遇有持拐杖旅客，该旅客登机后拐杖应由乘务组负责保管

题目

航班遇有持拐杖旅客，该旅客登机后拐杖应由乘务组负责保管

相似考题

1.由于飞机在起飞前出现故障，中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消，该公司应当( )。A.负责安排该航班旅客住宿并负担费用B.协助安排该航班旅客住宿并负担费用C.负责安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理D.协助安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理

2.某日某乘务组在执行航班过程中，由于数客乘务员和地面值机人员工作疏漏，数客过程中同时少数了一名旅客。待关机门后做地面起飞准备时，地面人员敲门，乘务长再次开门，被漏数的那名旅客才得以登机。此事件导致航班延误43分钟。

3.某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯，毛毯放在后服务舱，乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请旅客稍等片刻，乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯，因毛毯只有10几条，乘务员回到旅客面前时毛毯发放仅剩下了一条，此时又有一位小旅客需要毛毯，乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客，旅客非常不满。

4.2007年7月某日MU5144（太原—上海）航班，旅客投诉：“原订20：40起飞的航班因航空公司原因延误到零点以后才起飞，登机时看到迎客的两位乘务员有说有笑且在调侃旅客。”旅客认为被侵犯。

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  • 第1题：

    当押解一个犯罪嫌疑人乘坐一次航班时，对该嫌疑人和其押解人员应采取什么程序？（）

    • A、他们在所有旅客登机前登机，所有旅客下机前下机
    • B、他们在所有旅客登机后登机，所有旅客下机前下机
    • C、他们在所有旅客登机前登机，所有旅客下机后下机

    正确答案:C

  • 第2题：

    当接到某航班可能遇劫（炸）等敌情通报，而该航班旅客已经安检或已登机时，对已登机或准备登机的旅客及运载的货物要重新进行（）。

    • A、开箱包检查
    • B、人身检查
    • C、彻底检查
    • D、X射线检查

    正确答案:C

  • 第3题：

    涉疆航线迎客阶段对乘务组的要求正确的是（）.

    • A、专职安全员在执行涉疆航线时，必须将警具上身，警具随身携带，匕首须将刀鞘取下用织物包裹携带隐匿好
    • B、安全员着装（宽松衣服、系带鞋）应便于机上反劫持活动的开展，并不可佩戴任何装饰品
    • C、执行涉疆航线航班的乘务组迎客时，密切关注每一名旅客情况，特别是少数民族
    • D、携带拐杖、手杖上飞机的旅客，拐杖、手杖要求统一由乘务组保管

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    波音737机型执行航班时，旅客登机阶段至关舱前，如有VVIP/VIP/公司领导乘坐航班，正常情况下乘务长应在旅客登机完毕后至起飞前主动进行问候和自我介绍。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    旅客携带手杖登机时，乘务组应在舱门迎客时统一收取保管存放，存放位置必须保证在正常飞行和紧急情况下不会对飞行安全和旅客舒适带来影响。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    由于飞机在起飞前出现故障，中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消，该公司应当（）。

    • A、负责安排该航班旅客住宿并负担费用
    • B、协助安排该航班旅客住宿并负担费用
    • C、负责安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理
    • D、协助安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理

    正确答案:B

  • 第7题：

    波音737机型执行航班时，旅客登机阶段至关舱前，评估应急出口旅客状况，完成简介报，告乘务长的责任号位是4号。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    在旅客登机过程中，当安全员发现客舱内有一名严重醉酒的旅客时，应采取的正确行为是（）

    • A、应将情况立即报告机长，由机长决定是否承载该旅客
    • B、应将情况立即报告乘务长，由乘务长决定是否承载该旅客
    • C、立即要求其下机
    • D、航班起飞后，对其加强监控

    正确答案:A

  • 第9题：

    旅客登机后和乘机期间的禁烟管理将由客舱乘务员负责。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    航班上遇带导盲犬/助听犬的旅客，客舱乘务长要求：（）

    • A、报告机长
    • B、确认所属旅客持有视/听残障证明，登机前犬只系上牵引绳索
    • C、指定乘务员对所属旅客进行个别简介
    • D、填写《乘务日志》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    离站时间是航班旅客登机后（）的时间。


    正确答案:关机门

  • 第12题：

    行李放置红线内容包括：乘务员将拐杖、手杖及（）等禁止放入行李架的物品放入行李架，导致物品滑落砸到旅客。


    正确答案:长柄伞

  • 第13题：

    （）负责过站航班旅客人数的清点并与地面核对。

    • A、机长
    • B、航空安全员
    • C、乘务组
    • D、机务

    正确答案:C

  • 第14题：

    一位旅客持登机牌导致机柜台请求更换座位，但其登机牌上序号不清，请问使用什么指令可以用座位号提取旅客信息，并使用什么指令可以更改旅客座位号为15A？（在缺省航班状态下进行）


    正确答案: 提取旅客信息FSN：座位号
    修改座位PU：1，R15A

  • 第15题：

    旅客携带盲杖、拐杖和拐棍登机时，乘务组应在起飞后统一收取保管存放，存放位置必须保证在正常飞行和紧急情况下不会对飞行安全和旅客舒适带来影响。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    波音737机型执行航班时，旅客登机阶段至关舱前，引导J舱旅客就座，协助放置行李的主要负责人是3号。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    波音737机型执行航班时，旅客登机阶段至关舱前，为就座Y舱的高端旅客提供礼遇服务（如有），并报告乘务长的责任号位为3号（2号协助）。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    离站时间指航班旅客登机前停止办理登机手续时间


    正确答案:错误

  • 第19题：

    离站时间是指航班旅客登机后，航空器起飞的时间。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    遇有匿名电话或其他方式声称某航班旅客携带有爆炸物或危险品，且旅客已登机的，可进行全面清舱。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    除完成下列工作，否则，主任乘务长（乘务长）不应接受旅客登机（）.

    • A、已证明机上的设备和配备的人员符合安全运行要求
    • B、已征得机场方允许旅客登机的许可
    • C、已征得机长允许旅客登机的许可
    • D、已征得地面维修人员允许旅客登机的许可

    正确答案:A,C

  • 第22题：

    在旅客登机前乘务组的准备工作不包括供旅客存放行李物品的行李架（）。


    正确答案:全部关闭

  • 第23题：

    离站时间指航班旅客登机后，飞机起飞的时间


    正确答案:错误

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